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9. Dépannage
Message
Déconnexion
La connexion réseau a été
perdue
La fonction RICOH UCS
pour ce périphérique et la
fonction de partage d'écran
pour RICOH UCS
P3000/3500 ne peuvent
pas être utilisées en même
temps.
Pour utiliser la fonction de
partage d'écran pour
RICOH UCS P3000/3500,
désactiver la fonction
RICOH UCS dans les
paramètres administrateur.
Une erreur s'est produite
Lorsque l'appareil est en mode RICOH UCS
Message
Échec de la connexion.
Vérifier l'identifiant et le mot
de passe utilisateur.
Échec de la connexion en
raison d'une erreur
d'authentification proxy.
206
Causes
L'ID de contact utilisée pour
l'appareil a servi à se
connecter à un autre
appareil prenant en charge
la fonction RICOH UCS.
La connexion réseau a été
désactivée au démarrage de
l'appareil.
Un appareil externe prenant
en charge RICOH UCS a
été connecté alors que la
fonction RICOH UCS était
activée.
Une erreur système s'est
produite.
Causes
L'ID de contact ou le mot de
passe saisi est incorrect.
Les paramètres
d'authentification proxy
présentent un erreur.
Solutions
Passez en mode RICOH UCS et
redémarrez la fonction RICOH UCS.
Vérifiez l'environnement réseau que
vous souhaitez utiliser et reconnectez-
vous au réseau.
Lors de l'utilisation d'un appareil
externe prenant en charge RICOH
UCS, décochez la case [Utiliser la
fonction RICOH UCS] dans
[Paramètres de vidéoconférence] de
[Paramètres d'administrateur].
Passez en mode RICOH UCS et
redémarrez la fonction RICOH UCS.
Solutions
Vérifiez que la saisie de l'ID de contact
et du mot de passe est correcte. S'ils
sont incorrects, saisissez-les à
nouveau.
Reconfigurez correctement les
paramètres d'authentification proxy.
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