Table des Matières
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®
Brother
À qui s'adresse la garantie et le service
d'échange:
• La présente garantie limitée (ci-après désignée
"garantie") n'est accordée qu'au premier
acheteur/utilisateur final (ci-après désigné par
les présentes "acheteur d'origine") du produit,
des
consommables
(ci-après collectivement désignés par les
présentes "ce produit") visés par cette garantie.
• Si vous avez acheté un produit auprès d'un
particulier ou d'une entreprise autre qu'un
revendeur autorisé de Brother aux États-Unis,
ou si le produit a été utilisé (y compris mais non
de façon limitative les modèles d'exposition ou
remis à neuf) avant que vous ne l'ayez acheté,
vous n'en êtes pas l'acheteur d'origine. Par
conséquent, le produit que vous avez acheté
n'est pas visé par la présente garantie.
Ce qui est garanti:
• Ce produit comprend une machine, des
consommables
et
des
consommables et les articles comprennent,
entre autres, des têtes d'impression, de la
poudre
imprimante,
cartouches
d'encre,
d'impression, des rubans de remplacement, du
papier thermique et du papier thermique PLUS.
• Sauf dispositions contraires, la société Brother
garantit que la machine, les consommables et
les accessoires fournis avec la machine sont
exempts de défauts matériels et de fabrication
dans des conditions d'utilisation normales.
• La présente garantie ne s'applique qu'aux
produits achetés et utilisés aux État-Unis. Pour
les produits achetés aux États-Unis mais
utilisés en dehors de ce pays, la présente
garantie ne couvre que les réparations
effectuées en vertu de la garantie aux
États-Unis (et exclut le transport en dehors des
États-Unis).
Quelle est la durée de la période visée par la
garantie:
• Machines: un an à compter de la date d'achat
d'origine.
• Consommables et accessoires fournis avec la
machine: 90 jours à compter de la date d'achat
d'origine
ou
la
consommables, selon la première occurrence.
Ce qui N'EST PAS garanti:
Cette garantie ne couvre pas:
(1)Dommages matériels du produit;
(2)Dommages
découlant
incorrecte, d'une utilisation anormale ou à
mauvais escient, d'un abus, d'une négligence
ou d'un accident (y compris mais non de façon
limitative le transport de ce produit sans
préparation ou un emballage adéquats);
iv
Garantie d'un an limitée et service de remplacement
(États-Unis uniquement)
et
des
accessoires
accessoires.
Les
des
tambours,
des
des
cartouches
vie
nominale
des
d'une
installation
(3)Dommages entraînés par un autre dispositif
ou un logiciel utilisés avec ce produit (y
compris mais non de façon limitative les
dommages résultant de l'utilisation de pièces
de
rechange,
de
d'accessoires
d'une
®
Brother
);
(4)Consommables et accessoires périmés selon
la durée de leur vie nominale; et,
(5)Problèmes non liés aux défauts matériels ou
de fabrication.
(6)Articles d'entretien périodique normal tels que
kit d'alimentation de papier, dispositif de
fusion et unités laser.
La présente garantie limitée est nulle et non
avenue si ce produit a été modifié ou altéré de
quelque manière que ce soit (y compris mais non
de
façon
limitative
autorisées par Brother et/ou la destruction ou le
retrait du numéro de série).
Ce que vous devez faire si, à votre avis, le
produit est admissible au service de garantie:
Rapportez votre question soit à la ligne directe
du service à la clientèle au 1-800-284-4329 pour
télécopieur, MFC et DCP et au 1-800-276-7746
pour les imprimantes, soit à un centre de service
autorisé de Brother dans la période de garantie
valide. Envoyez à Brother ou à son centre de
service autorisé de Brother une copie de votre
contrat de vente, revêtue d'une date et attestant
que ce produit a été acheté aux États-Unis. Pour
connaître le nom du ou des centres de service
autorisés de Brother dans votre localité, appelez
au 1-800-521-2846.
Ce que Brother vous demandera de faire:
Après avoir contacté Brother ou son centre de
service autorisé, vous serez prié de livrer (en
personne si vous le préférez) ou d'envoyer au
centre de service autorisé le produit emballé de
façon adéquate, port payé et accompagné de la
photocopie
du
contrat
assumerez
les
d'emballage et d'assurance (le cas échéant).
Vous serez également responsable de la
perte du produit ou des dégâts que le produit
pourra subir lors de son transport.
Ce que Brother fera pour vous:
Si le problème signalé concernant votre machine
et/ou les consommables et les accessoires
fournis avec la machine est couvert par la
garantie et que vous avez d'abord signalé le
problème à Brother ou à un centre de service
autorisé durant la période de garantie valide,
Brother ou ce centre de service autorisé
s'engagent à réparer ou à échanger la machine
et/ou les consommables et les accessoires
accompagnant le produit, pièces de rechange et
main d'œuvre gratuites. La décision quant à la
réparation ou à l'échange de la machine et/ou
des consommables et des accessoires fournis
avec la machine est prise par Brother à sa seule
discrétion.
consommables
ou
marque
autre
que
toute
réparation
non
de
vente.
Vous
frais
d'expédition,
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