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MorphoAccess® VP Series
Guide d'Installation
Copyright© 2011 Morpho
Osny, France
MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation
Juillet 2011
SSE-0000083014-03

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Safran MorphoAccess VP Série

  • Page 1 MorphoAccess® VP Series Guide d’Installation Copyright© 2011 Morpho Osny, France MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Juillet 2011 SSE-0000083014-03...
  • Page 2 MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Avertissement Avertissement Copyright© 2011 Morpho. Tous droits réservés. Les informations contenues dans ce document sont susceptibles de modification sans préavis, sans engager la responsabilité de Morpho. Aucune partie de ce document ne peut être reproduite ou transmise sous quelque forme ou procédé que ce soit, électronique ou mécanique, y compris la photocopie ou l’enregistrement, pour quelque but que ce soit sans la permission écrite expresse de Morpho.
  • Page 3: Historique De Révision

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Historique de révision Historique de révision Le tableau ci-dessous contient l'historique des modifications apportées au présent document. Version Date Description Mars 2011 Création du document Mai 2011 Ajout de la section « Recommandations sur la pose du doigt »...
  • Page 4: Table Des Matières

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Sommaire Sommaire Section 1 : Introduction ........................ 7 Champ d'application du document ................... 9 Consignes de sécurité ......................10 Recommandations pour la mise en œuvre du terminal ............12 Section 2 : Description générale ....................14 Ouverture du carton d'emballage ...................
  • Page 5 MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Sommaire Etat du doigt ..........................63 Comment obtenir la dernière version des documents ............65 ® Documents relatifs au terminal MorphoAccess ..............66 Dépannage ..........................69 Contacts ..........................70 – R SSE-0000083014-03 OCUMENT ORPHO EPRODUCTION ET DIVULGATION INTERDITES Juillet 2011...
  • Page 6 MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Liste des illustrations Liste des illustrations Figure 1 : Recommandations de mise en œuvre ................. 12 Figure 2 : Ouverture du carton d’emballage ................15 Figure 3 : Contenu de la boîte ..................... 16 Figure 4 : Vues avant du terminal ....................
  • Page 7: Section 1 : Introduction

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 1 : Introduction Section 1 : Introduction – R SSE-0000083014-03 OCUMENT ORPHO EPRODUCTION ET DIVULGATION INTERDITES Juillet 2011...
  • Page 8 MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 1 : Introduction Nous vous remercions d'avoir choisi un terminal de la Série MorphoAccess® VP, première gamme de terminaux de contrôle d’accès physique à intégrer la technologie de reconnaissance multimodale combinant la biométrie du réseau veineux du doigt et celle de l’empreinte digitale.
  • Page 9: Champ D'application Du Document

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 1 : Introduction Champ d'application du document ® Ce guide porte sur l'installation de la série MorphoAccess VP, qui est composée des produits suivants : Biométrie Lecteur de cartes à puce Terminaux multimodale sans contact veine/empreinte MIFARE®/DESFire®...
  • Page 10: Consignes De Sécurité

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 1 : Introduction Consignes de sécurité L'installation de ce produit doit être réalisée par un technicien qualifié et être conforme à toutes les réglementations locales. Il est fortement recommandé d'utiliser une alimentation électrique de classe II de 12 V [9V-16V] et 1 A minimum conformément aux règles du type très basse tension de sécurité...
  • Page 11: Informations Pour L'europe

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 1 : Introduction Informations pour l'Europe Morpho déclare par la présente que le terminal MorphoAccess® VP a été testé et jugé conforme aux normes citées ci-après : EN302 291-2 V.1.1.1 (07-2005), la recommandation 1999/519/CE avec les normes EN 50364 ; EN 301 489-3 V.1.4.1 (02) et la Directive sur les basses tensions 2006/95/CE : CEI60950-1:2005 2ème édition.
  • Page 12: Recommandations Pour La Mise En Œuvre Du Terminal

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 1 : Introduction Recommandations pour la mise en œuvre du terminal Pour sécuriser convenablement un accès, Morpho recommande l’installation du ® terminal MorphoAccess VP, accompagné des éléments de sécurité attenants décrits dans la figure ci-dessous. Figure 1 : Recommandations de mise en œuvre L'environnement recommandé...
  • Page 13 MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 1 : Introduction Un contrôleur d'accès (produit tiers) Le contrôleur (« ACCESS CONTROLLER » de la Figure 1) est l'élément qui contrôle les droits d'accès des individus à la zone sécurisée. C'est la raison pour laquelle il doit être placé...
  • Page 14: Section 2 : Description Générale

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 2 : Description générale Section 2 : Description générale – R SSE-0000083014-03 OCUMENT ORPHO EPRODUCTION ET DIVULGATION INTERDITES Juillet 2011...
  • Page 15: Ouverture Du Carton D'emballage

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 2 : Description générale Ouverture du carton d'emballage Après avoir ouvert le carton d'emballage, en retirer le calage cartonné et son contenu comme indiqué sur les photos ci-dessous. Retirer la tôle murale ainsi que la trappe inférieure (qui ne sont pas vissées sur le produit) du corps du terminal (le vissage de la trappe inférieure est la dernière étape de l’installation).
  • Page 16: Contenu De La Boîte

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 2 : Description générale Contenu de la boîte Figure 3 : Contenu de la boîte 1. Un (1) corps du terminal 2. Une (1) visière fixée au corps du terminal 3. Une (1) trappe inférieure 4.
  • Page 17: Description De La Vue Avant Du Terminal

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 2 : Description générale Description de la vue avant du terminal Figure 4 : Vues avant du terminal 1. Corps du terminal 2. Visière 3. Lecteur de cartes à puce sans contact 4. Capteur biométrique multimodal (optique) 5.
  • Page 18: Description De La Vue Arrière Du Terminal

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 2 : Description générale Description de la vue arrière du terminal Figure 5 : Vue arrière du terminal 1. Trous de montage (4) 2. Interrupteurs anti-arrachement (2) 3. RJ45 (alimentation POE) 4. Borniers (2) –...
  • Page 19: Caractéristiques Techniques De La Série Morphoaccess® Vp

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 2 : Description générale Caractéristiques techniques de la Série MorphoAccess® VP Élément Description Modes de contrôle d'accès Identification (recherche des données biométriques multimodales dans la base de données locale) Authentification à l'aide d'une carte sans contact, avec ou sans vérification des données biométriques multimodales (uniquement si équipé...
  • Page 20 MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 2 : Description générale Élément Description Signaux d'entrée LED 1/ LED 2 pour activer le relais d'accès autorisé. Alimentation Connecteur RJ45, alimentation POE (Power Over Ethernet). Ou 9 à 16 VCC (1 A min à 12 V). Sécurité...
  • Page 21: Section 3 : Procédure D'installation

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 3 : Procédure d'installation Section 3 : Procédure d'installation – R SSE-0000083014-03 OCUMENT ORPHO EPRODUCTION ET DIVULGATION INTERDITES Juillet 2011...
  • Page 22: Avant De Procéder À L'installation

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 3 : Procédure d'installation Avant de procéder à l'installation : s'assurer d'avoir à disposition tous les composants décrits dans la Section 2 : « Description générale ». retirer la trappe inférieure du terminal (équipée de son joint d’étanchéité), la visière supérieure (voir Figure 6 pour son déclipsage), ainsi que la tôle murale et les conserver à...
  • Page 23: Installation Directement Sur Un Mur

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 3 : Procédure d'installation Installation directement sur un mur Outils nécessaires (non fournis) Deux (2) chevilles + Deux (2) vis diamètre 3,5 mm Max et de longueur 30 mm. Un (1) tournevis adapté aux vis ci-dessus. Une (1) perceuse (avec un foret adapté...
  • Page 24: Figure 7 : Gabarit De Perçage

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 3 : Procédure d'installation 3. Percer dans le mur 2 trous adaptés aux chevilles et y insérer les chevilles (voir Figure 7 et Figure 8). Figure 7 : Gabarit de perçage 4. Rapprocher la tôle murale du mur, face aux 2 trous percés dans le mur (voir Figure 5.
  • Page 25: Figure 8 : Fixation De La Tôle Murale

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 3 : Procédure d'installation Figure 8 : Fixation de la tôle murale Figure 9 : Fixation du corps du terminal 9. Mettre sous tension l’alimentation électrique et confirmer la mise en route du terminal (allumage des Leds et son du buzzer).
  • Page 26: Figure 10 : Branchement De La Clé Mémoire Usb

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 3 : Procédure d'installation Figure 10 : Branchement de la clé mémoire USB 11. Clipper la visière (voir Figure 6, dans le sens inverse 3 à 1, et Figure 11). 12. Visser la trappe inférieure (voir Figure 11) à l’aide des 4 vis K2.5 x 8. Figure 11 : Assemblage de la visière et vissage de la trappe inferieure –...
  • Page 27: Figure 12 : Assemblage De L'accessoire De Protection

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 3 : Procédure d'installation 13. En fonction de l’environnement lumineux, il peut être nécessaire d’ajouter l’accessoire de protection (repère 7 de la Figure 12) sur le terminal comme indiqué sur la Figure 12. Après avoir retiré le papier de protection de l’adhésif, adhésiver l’accessoire sur les murs latéraux du capteur biométrique.
  • Page 28: Installation Sur Un Boîtier Électrique Standard (Exemple De Boîtier Électrique Européen)

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 3 : Procédure d'installation Installation sur un boîtier électrique standard (exemple de boîtier électrique européen) Outils nécessaires (non fournis) Un (1) tournevis adapté aux vis du boitier électrique. Une (1) cheville + une (1) vis diamètre 3,5 mm Max et longueur 30 mm (optionnelles).
  • Page 29: Figure 14 : Fixation De La Tôle Murale

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 3 : Procédure d'installation boîtier électrique (voir Figure 14) : ces vis seront utilisées pour fixer le corps du terminal. 2. Confirmer la présence de tous les câbles nécessaires à l'installation électrique (voir Section 4 : « Interface électrique »). 3.
  • Page 30 MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 3 : Procédure d'installation 9. À ce stade, une clé mémoire USB peut être connectée sur le terminal (voir Figure 10). Pour plus de détails sur la configuration et les réglages, se référer au Guide d’utilisation du terminal MorphoAccess®...
  • Page 31: Installation Sur Un Boîtier Électrique Standard (Exemple De Boîtiers Électriques Non Européens)

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 3 : Procédure d'installation Installation sur un boîtier électrique standard (exemple de boîtiers électriques NON européens) Outils nécessaires (non fournis) Un (1) tournevis adapté aux vis du boitier électrique. Une (1) cheville + une (1) vis diamètre 3,5 mm Max et longueur 30 mm (optionnelles).
  • Page 32: Figure 15 : Exemples De Boitiers Électriques

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 3 : Procédure d'installation NOTA : Pour un entraxe de vis d’environ 84 mm, 2 vis suffisent. Pour un entraxe de 60 mm, il est recommandé d’utiliser la vis optionnelle. Entraxe de fixation de 60mm.
  • Page 33: Installation Sans Boîtier Électrique (Montage En Saillie)

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 3 : Procédure d'installation Installation sans boîtier électrique (montage en saillie) S’il est nécessaire d’utiliser une entretoise entre le mur et le produit (entretoise non fournie), il est obligatoire de respecter les recommandations ci-dessous. Prévoir une étanchéité...
  • Page 34: Figure 17 : Joint D'étanchéité Tôle Murale / Entretoise

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 3 : Procédure d'installation l’entretoise doit garantir l’étanchéité avec le terminal en comprimant le joint mousse (zone hachurée ci-dessous) situé au dos de la tôle murale de manière homogène de l’ordre de 30 % à 50 % de l’épaisseur : Joint mousse à...
  • Page 35: Figure 18 : Interrupteurs Anti Arrachement

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 3 : Procédure d'installation l’entretoise doit commuter les 2 interrupteurs anti-arrachements (au besoin) : Interrupteurs anti- arrachement Appui minimum sur les interrupteurs pour commutation : 1mm Figure 18 : Interrupteurs anti arrachement – R SSE-0000083014-03 OCUMENT ORPHO...
  • Page 36: Section 4 : Interface Électrique

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 4 : Interface électrique Section 4 : Interface électrique – R SSE-0000083014-03 OCUMENT ORPHO EPRODUCTION ET DIVULGATION INTERDITES Juillet 2011...
  • Page 37: Présentation Du Câblage

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 4 : Interface électrique Présentation du câblage Avant de commencer, s'assurer que la personne chargée de l'installation et des branchements est bien reliée à la terre afin d'éviter les décharges électrostatiques (DES). ® Noter que tous les branchements du terminal MorphoAccess VP décrits dans ce guide sont de type TBTS (très basse tension de sécurité).
  • Page 38 MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 4 : Interface électrique En ce qui concerne le câblage des connecteurs borniers à 6 points et 10 points, utiliser cet outil (non fourni avec le produit) : un tournevis à pointe plate de 2,5 mm pour les vis des connecteurs borniers. En ce qui concerne l’ordre de câblage des connecteurs : insérer en premier les borniers 6 et 10 points, insérer ensuite le connecteur RJ45.
  • Page 39: Bornes Du Relais Interne

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 4 : Interface électrique Bornes du relais interne Figure 20 : Bornes du relais interne Relais 1 Contact du Relais (RL1) Relais 2 Lamelle du relais (RL2) Caractéristiques nominales du relais Caractéristiques de charge : 1 A max à...
  • Page 40: Figure 21 : Exemple De Connexion D'une Gâche Électrique

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 4 : Interface électrique Exemple de branchement pour les verrous de porte électrique Terminal MorphoAccess® Figure 21 : Exemple de connexion d’une gâche électrique – R SSE-0000083014-03 OCUMENT ORPHO EPRODUCTION ET DIVULGATION INTERDITES Juillet 2011...
  • Page 41: Interrupteur De Sécurité

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 4 : Interface électrique Interrupteur de sécurité Figure 22 : Bornes de l’interrupteur de sécurité Interrupteur de sécurité 1 (SW1) Contact de l’interrupteur de sécurité Interrupteur de sécurité 2 (SW2) Lamelle de l'interrupteur de sécurité Fonctionnement du contact Trappe inférieure vissée sur le terminal, et terminal fixé...
  • Page 42: Alimentation Du Terminal

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 4 : Interface électrique Alimentation du terminal Figure 23 : Bornes d’alimentation + 12 V Borne de raccordement du +12 V de l’alimentation du terminal Borne de raccordement de la terre de l’alimentation du terminal Alimentation externe Doit être conforme à...
  • Page 43: Câblage Du Port Série Pour Le Protocole Wiegand

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 4 : Interface électrique Câblage du port série pour le protocole Wiegand La figure ci-dessous indique comment câbler le bornier du port série du terminal pour le protocole Wiegand. Figure 24 : Bornes du port série, protocole Wiegand Masse pour Wiegand TR- / D1 Sortie...
  • Page 44: Le Contrôleur D'accès Ne Gère Pas Les Signaux Led1 Et Led2

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 4 : Interface électrique Le contrôleur d’accès ne gère pas les signaux LED1 et LED2 Lorsque le contrôleur d’accès ne dispose d’aucun contact de relais pour donner sa réponse au terminal MorphoAccess®, alors la décision d’émettre un signal d’autorisation ou de refus d’accès est prise par un autre moyen.
  • Page 45: Câblage Port Série Pour Protocoles Dataclock Et Rs485

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 4 : Interface électrique Câblage port série pour protocoles DataClock et RS485 La figure ci-dessous indique comment câbler le bornier du port série du terminal pour le protocole DataClock ou pour le protocole RS485. Figure 25 : Bornier du port série, protocoles DataClock et RS485 Repère DataClock...
  • Page 46: Câblage Du Port Ethernet

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 4 : Interface électrique Câblage du port Ethernet ® Il est possible d'utiliser l'interface Ethernet pour alimenter le terminal MorphoAccess VP par le biais du mode POE (Power Over Ethernet). Conformément à la norme relative à...
  • Page 47: Adresse Ip Par Défaut En Sortie D'usine

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 4 : Interface électrique Adresse IP par défaut en sortie d’usine 134.1.32.214 Recommandations de câblage RJ 45 Broche Signaux TX(+) TX(-) RX(+) NC / NC / RX(-) GND / NC / POE pin POE pin POE pin POE pin...
  • Page 48: Section 5 : Interface Utilisateur

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 5 : Interface utilisateur Section 5 : Interface utilisateur – R SSE-0000083014-03 OCUMENT ORPHO EPRODUCTION ET DIVULGATION INTERDITES Juillet 2011...
  • Page 49: Modes De Contrôle De Droits D'accès

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 5 : Interface utilisateur Modes de contrôle de droits d’accès Introduction ® Le terminal MorphoAccess VP propose plusieurs modes de contrôle de droits d’accès : il doit être configuré dans l’un des quatre modes suivants: Mode identification, Mode authentification (nécessite un lecteur de cartes à...
  • Page 50: Mode Proxy

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 5 : Interface utilisateur Pour plus d’information, consulter la section « Mode Multi-facteurs » du manuel ® utilisateur du terminal MorphoAccess Mode Proxy Dans ce mode le processus de contrôle de droits d’accès est piloté par une application sur un système hôte.
  • Page 51: Configuration Du Terminal

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 5 : Interface utilisateur Configuration du terminal ® Il est possible de configurer un terminal MorphoAccess par les moyens suivants: à travers une liaison Ethernet (gestion à distance), à travers une liaison Wi-Fi™ (nécessite une licence et un adaptateur) à...
  • Page 52: Détecteurs Anti-Intrusion Et Anti-Arrachement

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 5 : Interface utilisateur Détecteurs anti-intrusion et anti-arrachement Interrupteurs anti-intrusion Voir également la section « Interrupteur de sécurité ». Ces interrupteurs s'activent lorsque la trappe inférieure est fixée sur le terminal. Lorsque les interrupteurs sont désactivés, le terminal agit comme demandé par la clé de configuration associée (voir Guide d'Utilisation pour la description de la configuration de la clé) : ignorer l'événement (par défaut) : utile lors des opérations normales de...
  • Page 53: Section 6 : Accessoires, Licences Logicielles Et Applications Pc

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 6 : Accessoires, licences logicielles et applications PC Section 6 : Accessoires, licences logicielles et applications PC – R SSE-0000083014-03 OCUMENT ORPHO EPRODUCTION ET DIVULGATION INTERDITES Juillet 2011...
  • Page 54: Accessoires Et Licences Logicielles Compatibles

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 6 : Accessoires, licences logicielles et applications PC Accessoires et licences logicielles compatibles Les éléments suivants peuvent être commandés directement auprès de Morpho ou auprès d'un distributeur officiel afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités de ®...
  • Page 55: Applications Pc Compatibles

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 6 : Accessoires, licences logicielles et applications PC Applications PC compatibles ® Les terminaux de la Série MorphoAccess VP sont compatibles avec : l’application d’enrôlement MorphoEnroll le protocole bas niveau à base de commandes ILV le kit de développement logiciel Morpho Integrator's Kit (MIK) (à...
  • Page 56: Section 7 : Recommandations

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 7 : Recommandations Section 7 : Recommandations – R SSE-0000083014-03 OCUMENT ORPHO EPRODUCTION ET DIVULGATION INTERDITES Juillet 2011...
  • Page 57: Précautions Générales

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 7 : Recommandations Avertissement Le fabricant ne peut être tenu responsable en cas de non-respect des recommandations ci-dessous ou en cas d'utilisation inappropriée du terminal. Précautions générales Ne pas essayer de réparer le terminal soi-même. Le fabricant ne peut être tenu responsable de tout dommage / accident survenant suite à...
  • Page 58: Synchronisation Date / Heure

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Section 7 : Recommandations Synchronisation date / heure Si vous souhaitez utiliser le terminal pour une utilisation nécessitant une haute précision en termes d'heure, nous vous recommandons de synchroniser régulièrement l'heure de votre terminal avec une horloge externe. L'horloge du terminal dispose d'un écart de temps typique de +/- 40.10 (ppm) à...
  • Page 59: Annexe 1 : Recommandations Sur La Pose Du Doigt

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Annexe 1 : Recommandations sur la pose du doigt Annexe 1 : Recommandations sur la pose du doigt – R SSE-0000083014-03 OCUMENT ORPHO EPRODUCTION ET DIVULGATION INTERDITES Juillet 2011...
  • Page 60: Zones Les Plus Riches En Données Biométriques

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Annexe 1 : Recommandations sur la pose du doigt Zones les plus riches en données biométriques Les zones les plus riches en données biométriques sont différentes suivant la nature de la donnée biométrique : ère Empreinte digitale : la zone la plus utile se trouve autour du centre de la 1 phalange du doigt.
  • Page 61: Placement Du Doigt

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Annexe 1 : Recommandations sur la pose du doigt Placement du doigt Bonne position  Placer le bout du doigt en contact avec le guide creux arrondi (1).  Lorsque l'ongle est particulièrement long, le faire passer au dessus du guide de bout de doigt de façon à...
  • Page 62: Figure 30 : Positions De Doigt Déconseillées

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Annexe 1 : Recommandations sur la pose du doigt Mauvaise position Les figures ci-dessous montrent les positions de doigt à éviter.  Ne pas poser le bout du doigt sur le dessus du guide de bout de doigt. ...
  • Page 63: Etat Du Doigt

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Annexe 1 : Recommandations sur la pose du doigt Etat du doigt Merci de suivre les recommandations ci-dessous afin d’améliorer la qualité de l’acquisition : Essuyez le doigt s’il est trop humide Réchauffer le doigt s’il est froid ou sec Humidifier un peu le doigt s’il est sec Nettoyer le doigt s’il est sale Enlevez les bandages et rubans adhésifs s’ils masquent l’empreinte digitale ou la...
  • Page 64: Annexe 2 : Bibliographie

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Annexe 2 : Bibliographie Annexe 2 : Bibliographie – R SSE-0000083014-03 OCUMENT ORPHO EPRODUCTION ET DIVULGATION INTERDITES Juillet 2011...
  • Page 65: Comment Obtenir La Dernière Version Des Documents

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Annexe 2 : Bibliographie Comment obtenir la dernière version des documents Les documents dans leur dernière version peuvent être obtenus sur un CD/ROM, ou bien être téléchargés depuis notre site Web à l'adresse suivante : www.biometric-terminals.com (Identifiant et mot de passe requis).
  • Page 66: Documents Relatifs Au Terminal Morphoaccess

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Annexe 2 : Bibliographie ® Documents relatifs au terminal MorphoAccess Documents relatifs à l'installation ® MorphoAccess VP Series Guide d’Installation, réf. SSE-00000 83014 Ce document décrit la procédure d'installation physique du terminal, les interfaces électriques et les procédures de connexion.
  • Page 67: Outils De Support

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Annexe 2 : Bibliographie ® MorphoAccess Contactless Card Specifications, réf. SSE-0000062610 Ce document décrit les caractéristiques des cartes sans contact gérées par un ® terminal MorphoAccess . Ce document décrit également le format des données stockées sur la carte.
  • Page 68: Annexe 3 : Support

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Annexe 3 : Support Annexe 3 : Support – R SSE-0000083014-03 OCUMENT ORPHO EPRODUCTION ET DIVULGATION INTERDITES Juillet 2011...
  • Page 69: Dépannage

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Annexe 3 : Support Dépannage L'adresse IP du terminal est inconnue ou le terminal n'est pas joignable Utiliser l'outil de configuration réseau par USB pour configurer une adresse réseau valide dans votre terminal. Consulter le Guide d'utilisation de l'outil de configuration réseau par USB.
  • Page 70: Contacts

    MorphoAccess® VP Series - Guide d'Installation Annexe 3 : Support Contacts Service après vente (retour matériel) Morpho SAV Terminaux Biométriques Boulevard Lénine - BP428 76805 Saint Etienne du Rouvray FRANCE Téléphone : +33 2 35 64 53 52 Assistance client Morpho Support Terminaux Biométriques 18, Chaussée Jules César...
  • Page 71 Copyright© 2011 Morpho Siège social : Le Ponant de Paris 27, rue Leblanc - 75512 PARIS CEDEX 15 – France www.morpho.com...

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