Table des Matières
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Recours à la responsabilité
La vente des produits wodtke s'effectue exclusivement via des artisans qualifiés. Ceci garantit une installation et une
mise en service irréprochables. Les produits neufs sont dotés d'une garantie de 24 mois pour le particulier à l'égard du
vendeur, dans ce cas votre entreprise spécialisée, ceci à partir du transfert des risques.
Sont exclus :
-
L'usure normale des pièces d'usure
-
La diminution normale des combustibles et consommables
Ainsi que les erreurs ou dégâts causés par :
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Une utilisation, une installation, une exploitation ou une manipulation non conformes
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Des travaux d'entretien, de nettoyage et de maintenance déficients ou non exécutés
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Une surcharge mécanique, chimique ou thermique
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Un nettoyage non approprié
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Des surtensions électriques
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Des combustibles non homologués ou manifestement inappropriés
-
Des interventions, modifications inappropriées / non conformes sur le dispositif
Une exploitation, une manipulation, un entretien et une maintenance en bonne et due forme conformément à ce
mode d'emploi accroissent la valeur et la longévité de votre poêle, économisent des ressources précieuses, préservent
notre environnement et votre porte-monnaie.
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Service après-vente / pièces de rechange
Notre service après-vente, la maintenance et les pièces de rechange vous sont fournis par votre revendeur spécialisé.
Il vous informe sur votre poêle à pellets wodtke et saura répondre à toutes vos questions. Adressez-vous à votre re-
vendeur spécialisé si votre appareil vous cause des difficultés ou si vous n'arrivez à remédier à une panne de votre
propre chef.
Veuillez impérativement indiquer la date du montage et le numéro de fabrication figurant sur la plaque signalétique de
votre appareil en cas de réclamations ou de commandes de pièces de rechange, afin que nous puissions vous aider cor-
rectement et fournir les pièces de rechange respectives.
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