Table des Matières
Publicité
8 Conditions de garantie
Les conditions suivantes comportent les conditions préalables requises et l'ensemble de nos
conditions de garantie. Elles ne modifient en aucun cas nos obligations de garantie légales et
contractuelles.
Nous garantissons nos produits dans la limite des conditions suivantes :
1. Les produits ODYS sont garantis pendant 24 mois, veuillez contacter le fabricant. Dans les 12 mois qui
suivent l'achat, et conformément aux conditions de garanties ci-dessous, le fabricant prend en charge
gratuitement les produits incomplets ou défectueux. Si votre produit est incomplet ou défectueux, et si
ce défaut est constaté dans les 12 mois qui suivent la date d'achat, toute réparation dans le cadre de la
garantie ne peut être effectuée qu'avec la preuve d'un défaut de fabrication.
La garantie ne s'applique pas sur les piles, batteries et autres éléments considérés comme des biens
de consommation périssables, ni sur les éléments fragiles (comme le verre ou le plastique, par
exemple). Il en va de même pour les dysfonctionnements dus à l'usure normale du produit. L'obligation
de garantie ne s'applique pas en cas de variation minime de l'aspect du produit, dans la mesure où cela
n'altère pas sensiblement son utilisation et ses propriétés d'emploi, ni en cas de dommages causés par
des agents chimiques ou électrochimiques, par de l'eau ou par toute autre utilisation anormale.
2. La garantie s'opère de telle façon que les pièces manquantes sont, selon notre décision, soit
remplacées soit réparées gratuitement. AXDIA se réserve le droit de remplacer totalement un appareil
défectueux par un appareil identique dans le cas ou le produit envoyé ne puisse pas être réparé dans
un délai et à un coût raisonnables. Le produit peut également être remplacé par un autre modèle aux
caractéristiques identiques. Aucune réparation sur place ne peut être exigée. Les éléments qui ont été
échangés ou remplacés deviennent notre propriété.
3. Le droit à la garantie cesse dès lors que des réparations ou des interventions ont été effectuées par
des personnes non autorisées, ou lorsque nos produits ont été munis d'éléments complémentaires ou
autres accessoires non appropriés.
4. L'application de la garantie n'engendre aucune prolongation du délai de garantie et ne donne pas droit
à un nouveau délai de garantie. Le délai de garantie pour les pièces de remplacement prend fin en
même temps que celui de l'ensemble du produit.
5. Sont exclues toutes les réclamations, en particulier celles concernant des remplacements occasionnés
par des dommages causés à l'extérieur du produit - dans la mesure où aucune responsabilité légale
obligatoire ne s'applique. Nous déclinons ainsi toute responsabilité pour des dommages consécutifs de
toute sorte, qu'ils soient indirects, dus au hasard ou autres, y compris et sans que cette liste soit
exhaustive, toutes les pertes de profits, de clientèle, de données, toute baisse de production, toute
restriction d'utilisation, tout préjudice financier, commercial, tout préjudice immatériel, etc.
Revendication de la garantie
1. Pour faire valoir le service de garantie, veuillez prendre contact avec le centre de services
d'AXDIA par e-mail, fax ou téléphone (cf. coordonnées ci-dessous). En outre, notre formulaire
de prise en charge se trouve à votre disposition sur notre site Internet et au dos des conditions
de garantie.
2. Le centre de services d'AXDIA tentera au mieux de diagnostiquer et résoudre votre problème.
Si un cas d'application de la garantie est constaté, vous obtiendrez un numéro RMA (Return
Material Authorization) et serez prié d'envoyer votre produit à AXIA.
ATTENTION : AXDIA prend en charge uniquement les envois munis
d'un numéro RMA.
24
ODYS
Slim TV7 - Novel
Publicité
Table des Matières
