DM-4 Land/DM-4 Marine
7. Commande de pièces de rechange et demande d'assistance
Généralités
Veuillez tenir compte des instructions suivantes quand vous commandez des pièces de rechange
:
Pendant tout le processus de fabrication et d'essais, les produits ont été marqués avec des
numéros de fabrication sur chaque circuit. Ces numéros sont enregistrés à l'assemblage du DGU
et servent à conserver une trace qui permet à DEIF A/S d'identifier chaque carte et son
emplacement. Il est donc très important de ne pas échanger les cartes entre plusieurs DGU.
Commande de pièces de rechange
Pour commander les pièces de rechange correctes avec le bon logiciel et la bonne configuration,
les informations suivantes doivent être fournies à la commande :
1) Numéro de projet DEIF et numéro de version d'application
2) Type de carte et numéro d'adresse E/S
3) Numéro de DGU
4) Numéro de référence
1) Le numéro de projet et le numéro de version d'application se trouvent dans le système de
menus de l'écran.
2) Le type de carte est imprimé sur la face avant de la carte.
Le numéro d'E/S peut être trouvé comme suit :
Si le message d'alarme d'erreur E/S s'affiche, le type de carte et le numéro d'E/S sont
a.
affichés sur l'écran du DGU défectueux.
Le numéro d'E/S de chaque carte se trouve dans la liste des E/S.
b.
3) Le numéro de DGU correspond au numéro de générateur (DG), mais peut aussi être relevé
sur le côté du DGU.
4) Pour trouver le numéro de référence de la carte, consulter la LISTE DES PIÈCES
DETACHÉES.
Demander l'assistance d'un ingénieur de maintenance DEIF
Pour demander l'assistance d'un ingénieur de maintenance de DEIF A/S, appeler le :
+45 9614 9614
Il s'agit du numéro principal de DEIF, où vous pourrez également obtenir les informations
nécessaires si vous avez besoin de nous contacter en dehors des heures de bureau.
Pour obtenir la meilleure assistance possible, il est important d'avoir toutes les informations
disponibles concernant la situation (ce qui se passe, si le problème est permanent ou
occasionnel, quel mode est sélectionné, la consommation d'énergie, le message d'erreur à
l'écran, etc.).
DEIF A/S
4189232123C
Volume 2 : Guide de remplacement
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