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Problème
Des erreurs
d'affichage se
produisent
Modem
Ces informations s'appliquent aux modèles équipés d'un modem intégré.
Problème
Le logiciel de
communication ne
parvient pas à
initialiser le modem
Vous entendez une
tonalité, mais ne
parvenez pas à établir
une communication.
Vous parvenez à
numéroter, mais
aucune connexion
n'est établie
Après avoir numéroté,
vous n'entendez pas
de sonnerie
La communication est
coupée abruptement
Le message CONNECT
est remplacé par NO
CARRIER
Manuel de l'utilisateur
Procédure
Lorsque les écrans externe et interne sont
définis sur le mode clonage et si ces derniers
sont arrêtés automatiquement, l'écran externe
risque de rester en veille lorsque vous réactivez
l'ordinateur.
Dans ce cas, appuyez sur FN + F5 pour rétablir
le mode clonage des deux écrans.
Vérifiez que le câble qui relie l'écran externe à
l'ordinateur est correctement fixé.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le
problème, consultez votre revendeur.
Procédure
Assurez-vous que le modem interne de
l'ordinateur est configuré correctement. Vérifiez
son paramétrage dans le Panneau de
configuration de Windows (Options de modem et
téléphonie).
Si l'appel se fait par l'intermédiaire d'un standard,
assurez-vous que la fonction de détection de la
tonalité est désactivée.
Assurez-vous que les paramètres de votre
application de communication sont corrects.
Assurez-vous que le type de numérotation est
correctement défini (fréquences ou impulsions).
L'ordinateur interrompt automatiquement les
communications lorsque la connexion avec la
porteuse n'a pas été établie au bout d'un certain
temps. Essayez d'allonger le délai de détection
de la porteuse
Assurez-vous que le contrôle d'erreur de
l'application est correctement défini.
Résolution des incidents
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