Table des Matières
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9. Maintenance
Nous vous recommandons de régulièrement nettoyer vos appareils. La fréquence de nettoyage du
terminal de paiement dépend de la quantité de transactions que vous effectuez et de l'environnement
dans lequel vous utilisez le terminal de paiement. Utilisez les cartes de nettoyage spéciales pour
nettoyer les lecteurs de carte si vous remarquez qu'ils perdent en performance.
Un kit de nettoyage spécial est disponible pour le
nettoyage du terminal de paiement. Ce kit inclut :
•
des pads de nettoyage antistatiques et
antibactériens
•
une carte de nettoyage pour le lecteur de carte
à puce
•
une carte de nettoyage pour le lecteur de carte
magnétique
Vous trouverez sur notre site Web de plus amples informations à propos de ces kits de nettoyage, des
conseils de nettoyage et pourrez également y commander ces accessoires.
9.1. Nettoyage de l'appareil
9.2. Nettoyage du lecteur de carte à puce
Pour nettoyer l'appareil, procédez aux manipula-
tions suivantes :
1
Nettoyez le boîtier, le clavier et l'écran de la
partie collaborateur et de la partie client à l'aide
du pad de nettoyage. Accordez une attention
particulière au clavier. Tout comme le clavier d'un
ordinateur ou d'un téléphone, les touches peuvent,
au fil du temps, contenir une grande quantité de
bactéries en raison d'un usage régulier.
Pour nettoyer le lecteur de carte à puce de la partie
client, procédez aux manipulations suivantes :
1
Placez la carte de nettoyage dans le lecteur de
carte à puce.
2
Fixez la partie gris-noir de la carte d'une main,
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