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● Consulter nos conditions d'utilisation (formlabs.com/terms-of-service) et notre politique de
confidentialité (formlabs.com/privacy-policy).
Visitez support.formlabs.com pour :
● Accéder à la dernière version de toutes les documentations des produits Formlabs.
● Contacter l'assistance Formlabs pour demander de la documentation, des modes d'emploi,
des guides de réparation et des informations techniques.
● Soumettre tout commentaire ou retour relatif aux aspects positifs ou à d'éventuelles
améliorations. Formlabs attache beaucoup d'importance aux commentaires de ses
utilisateurs.
● Demander une formation supplémentaire.
1. Assistance et services
Conservez une preuve d'achat pour bénéficier des services associés à la garantie. Les options de
service dépendent du statut de la garantie spécifique du produit. Fournissez le nom de série du
produit pour faire
une demande d'assistance auprès de Formlabs ou d'un fournisseur de services certifié.
Tous les produits Formlabs disposent d'un nom de série au lieu d'un numéro de série. C'est le seul
identifiant qui permette de suivre leur historique de fabrication, de vente et de réparation, et de les
reconnaître lorsqu'ils sont connectés en réseau. Le nom de série figure sur le panneau arrière de la
machine sous la forme Form4-AdjectifAnimal.
Les fournisseurs de services des produits Formlabs fournissent également une assistance et des
services. Dans la mesure où Formlabs ou un fournisseur de services certifié proposent des
extensions de garantie ou des garanties différentes, les conditions de ces offres particulières
peuvent s'appliquer. Pour les produits achetés auprès de fournisseurs de services certifiés,
contactez-les
d'abord pour toute assistance, avant de contacter l'assistance Formlabs.
Pour toute demande d'assistance ou de services, notamment des demandes d'informations sur les
produits, d'assistance technique ou d'aide relatives aux instructions, veuillez contacter l'assistance
Formlabs :
support.formlabs.com
États-Unis
Formlabs, Inc.
35 Medford St.
Somerville, MA, États-Unis,
02143
États-Unis
Formlabs, Inc.
220 E Buffalo St.
Milwaukee, WI, USA 53202
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