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L'ordinateur ne parvient pas à démarrer à partir de l'unité de stockage demandée, ou bien le message
«Système d'exploitation introuvable» s'affiche.
Solutions :
• Vérifiez que les cordons d'interface et d'alimentation de toutes les unités de stockage sont correctement
branchés.
• Assurez-vous que l'ordinateur démarre à partir de l'unité de stockage appropriée. Déterminez l'unité de
stockage sur laquelle se trouve le système d'exploitation comme première unité de démarrage dans Setup
Utility. Reportez-vous à la section « Modification définitive de la séquence des unités d'amorçage » à
la page 39.
Remarque : Dans de rares cas, il arrive que l'unité de stockage contenant le système d'exploitation soit
altérée ou endommagée. Si cet incident se produit, remplacez l'unité de stockage. Reportez-vous à la
section Chapitre 7 « Installation ou remplacement de matériel » à la page 61.
Problèmes liés à Ethernet
L'ordinateur ne parvient pas à se connecter à un réseau local Ethernet.
Solutions :
• Branchez le câble du connecteur Ethernet sur le connecteur RJ45 du concentrateur.
• Activez la fonction de réseau local Ethernet dans le programme Setup Utility. Reportez-vous à la section
« Utilisation de Setup Utility » à la page 35.
• Activez la carte d'interface de réseau local Ethernet.
1. En fonction de votre version de Windows, procédez de l'une des manières suivantes :
– Sous Windows 7 : cliquez sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu Démarrer.
– Sous Windows 10 : cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer pour ouvrir le
menu contextuel Démarrer.
2. Cliquez sur Panneau de configuration. Affichez le Panneau de configuration en utilisant de grandes
ou de petites icônes, puis cliquez sur Centre Réseau et partage ➙ Modifier les paramètres
de la carte.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la carte d'interface de réseau local Ethernet
et cliquez sur Activer.
• Mettez à jour ou réinstallez le pilote du réseau local Ethernet. Reportez-vous à la section « Maintien de
votre ordinateur à jour » à la page 26.
• Installez tous les logiciels de réseau nécessaires à votre environnement. Adressez-vous à l'administrateur
du réseau local.
• Configurez le même paramètre Duplex pour le port du concentrateur et la carte. Si vous avez configuré la
carte pour utiliser le Duplex intégral, assurez-vous que le port du concentrateur est également configuré
pour le Duplex intégral. Si un mode Duplex erroné est défini, cela peut provoquer une diminution des
performances, une perte de données ou une déconnexion.
Si vous utilisez un modèle d'ordinateur Gigabit Ethernet à une vitesse de 1000 Mbit/s, la connexion
Ethernet au réseau local échoue ou des erreurs se produisent.
Solution :
Branchez le câble réseau au connecteur Ethernet en utilisant des câbles Ethernet de classe 5 et un
concentrateur ou un commutateur de type 100 BASE-T (et non 100 BASE-X).
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Chapitre 6
Dépannage, diagnostics et récupération
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