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Problèmes
La souris ne fonctionne pas
Solutions probables
1. Assurez-vous que la pile est insérée dans le bon
sens. Les pôles «+» et «-» de la pile doivent être
placées dans le même sens que les symboles
illustrés sur le compartiment des piles.
2. Vérifiez la charge des piles.
• Si la souris est alimentée par une pile
rechargeable, assurez-vous qu'elle est
entièrement rechargée.
• Remplacez la pile si elle est épuisée.
3. Éteignez la souris puis rallumez-la. Vérifiez si le
voyant de l'état de la pile clignote en ambre dix fois
indiquant que le niveau de la pile est faible. Si la pile
est complètement épuisée, le voyant de l'état de la
pile ne s'allumera pas.
4. Redémarrez votre ordinateur.
5. Si vous jumelez la souris avec la clé électronique
USB, assurez-vous que la clé électronique USB est
branchée directement à votre ordinateur.
• Évitez l'utilisation de duplicateurs de port, des
concentrateurs USB, etc.
• Changez de port USB.
6. Si vous jumelez la souris à l'aide du Bluetooth pour
la première fois, consultez la section "Jumelage
de votre souris à l'aide du Bluetooth" pour plus
d'informations.
• À partir de votre ordinateur, désactivez le
Bluetooth puis activez-le.
• Recherchez des interférences, telles qu'un
réseau Wi-fi ou des dispositifs USB 3.0 à
proximité, qui peuvent affecter la connectivité du
Bluetooth.
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