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Dépannage
Problèmes
Impossible
d'utiliser la souris
sans fil
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Dépannage
Causes possibles
Le voyant LED blanc
sur la souris sans fil ne
s'allume pas lorsque
la souris sans fil est
allumée.
Solutions possibles
1. Vérifiez le niveau des piles.
Cette souris utilise une batterie
rechargeable, veuillez vous
assurer que la batterie est
complètement chargée.
2. Éteignez la souris sans fil, puis
rallumez-la. Vérifiez si le voyant
d'état de la batterie est orange
et clignote pendant 5 secondes,
puis s'éteint, indiquant que la
batterie est faible. Si la batterie
est complètement déchargée,
le voyant d'état de la batterie ne
s'allume pas.
3. Assurez-vous que le dongle
universel de Dell est branché
directement sur votre
ordinateur. Évitez d'utiliser
des duplicateurs de ports, des
concentrateurs USB, etc.
4. Essayez un autre port USB.
Branchez le dongle universel de
Dell sur un autre port USB de
votre ordinateur.
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