Nortel Networks CallPilot 100 Guide De Démarrage page 3

À propos de l'application CallPilot 100/150
Le système CallPilot 100/150 est un produit de messagerie vocale qui convient aux petites et aux
moyennes entreprises. Il combine les fonctions de boîte vocale et de traitement d'appels d'un grand
système d'affaires en un système compact, facile à utiliser.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'installation de deux systèmes CallPilot 150 sur
un MEC, reportez-vous au Guide de maintenance et d'installation du système CallPilot 100/150.
Le système CallPilot 100/150 offre :
• une connexion à un système téléphonique compatible Norstar;
• la messagerie vocale avec l'interface de la Messagerie vocale Norstar ou CallPilot;
• quatre voies téléphoniques pour le système CallPilot 100 et au maximum huit voies
téléphoniques pour le système CallPilot 150;
• des fonctions relatives au centre d'appels.
Fonctions de l'application CallPilot
Tableau 1 Fonctions de l'application CallPilot
Fonction
Nombre de voies téléphoniques
Stockage (heures)
Nombre de boîtes vocales de titulaire
Messagerie vocale de base
Transfert extérieur
Enregistrement d'appels, interruption d'appel
Réception automatique et Sélection de
service (SS)
Réseau (numérique, AMIS)
Messagerie unifiée de bureau électronique
Application Basic Call Center
Application Call Center Reporting
Nota : Si vous utilisez la Réception automatique, le nombre de boîtes vocales est réduit
à 200.
À propos de l'application CallPilot 100/150
CallPilot 100
4
9
Valeur par défaut : 10
Maximum : 40
Incluse
Inclus
Inclus
Incluses
Optionnel
Optionnelle (selon la
région)
Optionnelle (selon la
région)
Optionnelle
Guide de démarrage du système CallPilot 100/150
CallPilot 150
8
82
Valeur par défaut : 20
Maximum : 300
Incluse
Inclus
Inclus
Incluses
Optionnel
Optionnelle (selon la
région)
Optionnelle (selon la
région)
Optionnelle
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