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Résoudre un problème
L'impression présente une dominante de couleur.
Action
Etape 1
Réglez les couleurs.
a
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image
> Réglage couleur
Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
pour parcourir les paramètres.
b
Imprimez le document.
L'impression présente-t-elle une dominante de couleur ?
Etape 2
a
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image
> Equilibre des couleurs
Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
pour parcourir les paramètres.
b
Réglez les paramètres.
c
Imprimez le document.
L'impression présente-t-elle une dominante de couleur ?
Contacter l'assistance clientèle
Avant de contacter l'assistance clientèle, assurez-vous de disposer des informations suivantes :
•
Problème de l'imprimante
•
Message d'erreur
•
Type, modèle et numéro de série de l'imprimante
Accédez à l'adresse
http://support.lexmark.com
parcourez la bibliothèque de manuels, de documentation d'assistance, de pilotes et d'autres téléchargements.
Une assistance technique est également disponible par téléphone. Si vous êtes aux Etats-Unis ou au Canada,
appelez le 1-800-539-6275. Pour les autres pays ou régions, accédez à l'adresse
http://support.lexmark.com.
Oui
Passez à l'étape 2.
Contactez
tance
pour bénéficier d'une assistance en ligne ou par e-mail, ou
Non
Le problème est
résolu.
l'assis-
Le problème est
clientèle.
résolu.
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