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Lexmark CS820 Guide De L'utilisateur
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CS820, CS827
Guide de l'utilisateur
Juin 2017
www.lexmark.com
Type(s) de machine(s) :
5063
Modèle(s) :
530, 571

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Sommaire des Matières pour Lexmark CS820

  • Page 1 CS820, CS827 Guide de l'utilisateur Juin 2017 www.lexmark.com Type(s) de machine(s) : 5063 Modèle(s) : 530, 571...
  • Page 2 Contenus Contenus Consignes de sécurité..................5 Conventions................................5 Déclaration du produit............................5 A propos de l'imprimante................8 Recherche d'informations à propos de l'imprimante..................8 Sélection d'un emplacement pour l'imprimante..................9 Configurations de l'imprimante........................10 Connexion des câbles............................11 A partir du panneau de commandes......................12 Comprendre l'état de la touche Marche/arrêt et du voyant..............
  • Page 3 Contenus Chargement des tiroirs............................ 22 Chargement du chargeur multifonction...................... 24 Tiroirs chaînés..............................25 Impression....................27 Impression depuis un ordinateur........................27 Impression de formulaires..........................27 Impression à partir d'un appareil mobile.....................27 Impression à partir d'un lecteur flash......................29 Lecteurs flash et types de fichiers pris en charge..................30 Configuration des travaux confidentiels.....................
  • Page 4 Contenus Identification des zones de bourrage......................72 Bourrage papier dans les tiroirs........................73 Bourrage papier dans le chargeur multifonction..................74 Bourrage papier dans le réceptacle standard................... 75 Bourrage papier derrière la porte B......................76 Bourrage papier dans le bac de l'unité de finition................... 80 Bourrage d'agrafes derrière la porte G......................
  • Page 5 ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Utilisez uniquement un parasurtenseur Lexmark correctement raccordé à l'imprimante et au câble d'alimentation fourni avec la machine. L'utilisation de parasurtenseurs non fabriqués par Lexmark comporte un risque d'incendie et de dégâts matériels, et peut amoindrir les performances de l'imprimante.
  • Page 6 ATTENTION—RISQUE DE BASCULEMENT : Pour installer une ou plusieurs options sur votre imprimante ou votre MFP, vous aurez peut-être besoin d'un support à roulettes, d'un meuble ou d'un autre système prévu pour stabiliser la machine et éviter les blessures. Pour plus d'informations sur les configurations possibles, consultez le site www.lexmark.com/multifunctionprinters.
  • Page 7 Consignes de sécurité ATTENTION—RISQUE DE BASCULEMENT : Pour réduire le risque d'instabilité de l'appareil, chargez chaque bac séparément. Laissez tous les bacs fermés jusqu'à ce que vous ayez besoin de les ouvrir. ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher.
  • Page 8 Pages du menu Aide : accédez aux guides sur le micrologiciel de l'imprimante mante : ou accédez à l'adresse http://support.lexmark.com. • Sélection et stockage du papier et Guide de l'écran tactile : accédez à l'adresse http://support.lexmark.com. des supports spéciaux Vidéos produits : accédez à l'adresse http://infoserve.lexmark.com/idv/. • Chargement du papier •...
  • Page 9 • • Aux Etats-Unis : reportez-vous à la Déclaration de garantie limitée fournie Informations réglementaires avec l'imprimante, ou accédez à l'adresse http://support.lexmark.com. • Informations de garantie • Dans les autres pays et régions : reportez-vous à la garantie fournie avec •...
  • Page 10 éviter les blessures. Pour plus d'informations sur les configurations possibles, consultez le site www.lexmark.com/multifunctionprinters. Vous pouvez configurer votre imprimante en ajoutant trois tiroirs 550 feuilles en option ou un tiroir 2 200 feuilles...
  • Page 11 A propos de l'imprimante Panneau de commandes Unité de finition d'agrafage Réceptacle standard Bac 550 feuilles standard Tiroirs 550 feuilles en option Bac 2 200 feuilles en option Chargeur multifonction Connexion des câbles ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'électrocution ou d'incendie, branchez le câble d'alimentation directement à...
  • Page 12 A propos de l'imprimante Utilisez Pour Port USB de l'imprimante Raccorder l'imprimante à l'ordinateur. Port Ethernet Raccordez l'imprimante à un réseau Ethernet. Ports USB Connectez un clavier ou toute option compatible. Prise du cordon d'alimentation Brancher l'imprimante sur une prise secteur correctement mise à la terre. A partir du panneau de commandes Utilisez Pour...
  • Page 13 A propos de l'imprimante Utilisez Pour Bouton Accueil Accéder à l'écran d'accueil. Pavé numérique Saisir des chiffres ou des symboles dans un champ de saisie. bouton d'alimentation • Allumer ou éteindre l'imprimante. Remarque : Pour mettre l'imprimante hors tension, appuyez sur la touche Marche/arrêt et maintenez-la enfoncée pendant cinq secondes.
  • Page 14 A propos de l'imprimante Appuyez sur Pour Etat/Fourn. • Afficher un message d'avertissement ou d'erreur de l'imprimante dès qu'une intervention est requise pour que le processus en cours sur l'imprimante se poursuive. • Afficher des informations supplémentaires sur l'avertissement ou le message de l'impri- mante ainsi que sur la manière de le supprimer.
  • Page 15 Restaurer les paramètres usine • • Notifications Maintenance • • Gestion de l'alimentation Icônes visibles de l'écran d'accueil • • Informations envoyées à Lexmark A propos de cette imprimante Imprimer • • Disposition • • Fini PostScript • •...
  • Page 16 A propos de l'imprimante Menu Carte option Remarque : Ce paramètre apparaît uniquement lorsqu'une carte série en option est installée. Rapports • • Page des paramètres de menus Raccourcis • • Périphérique Réseau • Imprimer Aide • • Imprimer tous les guides Guide des supports •...
  • Page 17 Configuration et utilisation des applications présentes sur l'écran d'accueil Configuration et utilisation des applications présentes sur l'écran d'accueil Personnalisation de l'écran d'accueil Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : • L'adresse IP de l'imprimante est affichée sur l'écran d'accueil. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123.
  • Page 18 Configuration et utilisation des applications présentes sur l'écran d'accueil • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. Cliquez sur Applications > Formulaires et favoris > Configurer. Cliquez sur Ajouter, puis personnalisez les paramètres. Remarques : •...
  • Page 19 Configuration et utilisation des applications présentes sur l'écran d'accueil • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. Cliquez sur Carnet d'adresses. Dans la section Groupes de contacts, ajoutez un nom de groupe. Remarque : Vous pouvez assigner un ou plusieurs contacts au groupe. Appliquez les modifications.
  • Page 20 Configuration et utilisation des fonctions d'accessibilité Configuration et utilisation des fonctions d'accessibilité Activation du mode Agrandissement Sur le panneau de commandes, appuyez sur la touche 5 et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que vous entendiez un message vocal. Sélectionnez Agrandissement. Sélectionnez OK. Pour plus d'informations sur la navigation sur un écran agrandi, reportez-vous à...
  • Page 21 Configuration et utilisation des fonctions d'accessibilité Navigation sur l'écran à l'aide de gestes Remarques : • Les gestes s'appliquent uniquement lorsque l'assistance vocale est activée. • Un clavier physique est nécessaire pour saisir des caractères et régler certains paramètres. Geste Fonction Appuyer deux fois Sélectionner une option ou un élément sur l'écran.
  • Page 22 Chargement du papier et des supports spéciaux Chargement du papier et des supports spéciaux Définition du format et du type des supports spéciaux Les tiroirs détectent automatiquement le format du papier ordinaire. Pour les supports spéciaux tels que des étiquettes, du papier cartonné ou des enveloppes, procédez comme suit : Sur l'écran d'accueil, accédez à...
  • Page 23 Chargement du papier et des supports spéciaux Remarque : utilisez les repères situés en bas du tiroir pour ajuster les guides. Déramez, ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Chargez le papier, face à imprimer vers le haut. Remarques : •...
  • Page 24 Chargement du papier et des supports spéciaux Insérez le tiroir. Si vous chargez un type de papier autre que du papier ordinaire, définissez le format et le type du papier de sorte qu'ils correspondent au papier chargé dans le tiroir. Chargement du chargeur multifonction Ouvrez le chargeur multifonction.
  • Page 25 Chargement du papier et des supports spéciaux Chargez le papier. • Chargez le papier, les bristols et les transparents en positionnant la face imprimable vers le bas, bord supérieur en premier. • Chargez les enveloppes contre le côté gauche du guide-papier en positionnant le rabat vers le haut. Chargez les enveloppes européennes en positionnant le rabat vers le haut, en premier dans l'imprimante.
  • Page 26 Chargement du papier et des supports spéciaux Avertissement—Danger potentiel : La température de l'unité de fusion varie en fonction du type de papier spécifié. Pour éviter les problèmes d'impression, faites correspondre les paramètres du type de papier dans l'imprimante avec le papier chargé dans le tiroir.
  • Page 27 Si nécessaire, configurez les paramètres d'impression. Envoyez le travail d'impression. Impression à partir d'un appareil mobile Impression à partir d'un périphérique mobile à l'aide de Lexmark Mobile Print Lexmark Mobile Print vous permet d'envoyer des documents ainsi que des images directement à votre périphérique Lexmark.
  • Page 28 Impression Impression à partir d'un périphérique mobile à l'aide de Google Cloud Print Google Cloud Print est un service d'impression mobile qui permet aux applications activées sur des périphériques mobiles d'imprimer sur n'importe quelle imprimante compatible Google Cloud Print. Dans l'écran d'accueil de votre périphérique mobile, lancez une application activée. Appuyez sur Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
  • Page 29 Impression Impression à partir d'un lecteur flash Insérez un lecteur flash dans le port USB. Remarques : • Si vous insérez le lecteur flash alors qu'un message d'erreur s'affiche, l'imprimante ignore le lecteur flash. • Si vous insérez le lecteur flash pendant que l'imprimante traite d'autres travaux d'impression, le message Occupé...
  • Page 30 Impression Lecteurs flash et types de fichiers pris en charge Lecteurs flash • Lexar JumpDrive S70 (16 Go et 32 Go) • SanDisk Cruzer (16 Go et 32 Go) • PNY Attaché (16 Go et 32 Go) Remarques : – L'imprimante prend en charge les lecteurs flash USB à...
  • Page 31 Impression Utilisez Pour Répéter. expir. Définir le délai avant que les travaux répétés ne soient automatiquement supprimés de la tâche mémoire de l'imprimante. Remarque : les travaux suspendus répétés sont stockés de sorte que des copies supplémen- taires puissent être imprimées ultérieurement. Vérifier expir.
  • Page 32 Impression A partir de l'ordinateur Selon le système d'exploitation, effectuez l'une des opérations suivantes : • Ouvrez le dossier Imprimantes, puis sélectionnez votre imprimante. • Dans Préférences système du menu Pomme, naviguez jusqu'à votre imprimante. Sélectionnez le travail à annuler.
  • Page 33 Sécurisation de l'imprimante Sécurisation de l'imprimante Emplacement du logement de sécurité L'imprimante est équipée d'une fonction de verrouillage. Installez le verrou compatible avec la majorité des ordinateurs portables à l'emplacement indiqué afin de verrouiller l'imprimante en position. Effacement de la mémoire de l'imprimante Pour effacer la mémoire volatile ou les données mises en mémoire tampon sur votre imprimante, mettez l'imprimante hors tension.
  • Page 34 Sécurisation de l'imprimante Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Remarque : Ce processus peut prendre de quelques minutes à plus d'une heure. Durant cette opération, l'imprimante n'est pas disponible pour d'autres tâches. Configuration du chiffrement du disque dur de l'imprimante Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres >...
  • Page 35 Sécurisation de l'imprimante Dans les circonstances suivantes effacez le contenu de toute mémoire installée dans l'imprimante : • L'imprimante est mise hors service. • Le disque dur de l'imprimante est remplacé. • L'imprimante est déplacée dans un autre service ou site. •...
  • Page 36 Maintenance de l'imprimante Maintenance de l'imprimante Avertissement—Danger potentiel : Vous risquez d'endommager l'imprimante si vous ne veillez pas régulièrement à préserver ses performances ou à remplacer les pièces et les fournitures en temps opportun. Réglage du volume du haut-parleur Réglage du volume par défaut du haut-parleur interne Le volume du haut-parleur sera réinitialisé...
  • Page 37 Maintenance de l'imprimante Utilisation de la méthode Bouton de commande A partir du panneau de commandes, accédez à : Paramètres > Réseau/Ports > Sans fil > Wi-Fi Protected Setup > Démarrer Méthode Bouton de commande Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Utilisation de la méthode PIN (numéro d'identification personnel) A partir du panneau de commandes, accédez à...
  • Page 38 Maintenance de l'imprimante Pour les utilisateurs Macintosh Dans le menu Pomme, sélectionnez Préférences système, accédez à la liste d'imprimantes, puis sélectionnez + > IP. Saisissez l'adresse IP dans le champ d'adresse. Appliquez les modifications. Configuration de l'impression série (Windows uniquement) Définissez les paramètres de l'imprimante.
  • Page 39 Commande de pièces et de fournitures Pour commander des pièces et des fournitures aux Etats-Unis, appelez le1-800-539-6275 afin d'obtenir des informations sur les revendeurs de fournitures agréés Lexmark de votre région. Dans les autres pays ou régions, consultez le site Web à l'adresse www.lexmark.com...
  • Page 40 Maintenance de l'imprimante Cartouches du programme de retour CS820 Article Canada et Etats- Espace écono- Reste de l'Europe, Distribution Reste de la Australie et Unis mique européen Moyen-Orient et d'Amérique région Asie- Nouvelle- (EEA+) Afrique (RoEMEA) Latine (LAD) Pacifique Zélande...
  • Page 41 Maintenance de l'imprimante Article Mondial Cyan 73B0020 Magenta 73B0030 Jaune 73B0040 Commande d'un photoconducteur Elément Référence Photoconducteur (pack de 1) 72K0P00 Photoconducteur (pack de 3) 72K0Q00 Commande d'unités de développement Elément Référence Unités de développement du Programme de retour Unité de développement noire 72K0DK0 Kit de développement couleur (CMJ) 72K0DV0...
  • Page 42 Maintenance de l'imprimante Commande de cartouches d'agrafes Elément Référence Cartouches d'agrafes 25A0013 Commande d'une bouteille de récupération de toner Elément Référence Bouteille de récupération de toner 72K0W00 Configuration des notifications de fournitures Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : •...
  • Page 43 Maintenance de l'imprimante Remplacement des pièces et fournitures Remplacement d’une unité de développement Ouvrez la porte A. Insérez la bouteille de récupération de toner.
  • Page 44 Maintenance de l'imprimante Retirez l'unité de traitement d'images. Retirez l'unité de développement. Déballez la nouvelle unité de développement, puis retirez tous les matériaux d'emballage. Insérez la nouvelle unité de développement.
  • Page 45 Maintenance de l'imprimante Insérez l'unité de traitement d'images. Insérez la bouteille de récupération de toner. Fermez la porte A. Remplacement de l'unité de fusion Eteignez l'imprimante. Ouvrez la porte B. ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher.
  • Page 46 Maintenance de l'imprimante Retirez l'unité de fusion. Déballez la nouvelle unité de fusion. Nettoyez la lentille de l'unité de fusion à l'aide du coton-tige fourni dans l'emballage.
  • Page 47 Maintenance de l'imprimante Insérez la nouvelle unité de fusion jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Fermez la porte B. Mettez l'imprimante sous tension. Remplacement d'un photoconducteur Ouvrez la porte A.
  • Page 48 Maintenance de l'imprimante Insérez la bouteille de récupération de toner. Retirez l'unité de traitement d'images. Retirez le photoconducteur.
  • Page 49 Maintenance de l'imprimante Déballez le nouveau photoconducteur, puis retirez tous les matériaux d'emballage. Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas le photoconducteur à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression. Avertissement—Danger potentiel : Ne touchez pas le tambour du photoconducteur.
  • Page 50 Maintenance de l'imprimante Remplacement d'une unité de traitement d’images Ouvrez la porte A. Insérez la bouteille de récupération de toner.
  • Page 51 Maintenance de l'imprimante Retirez l'unité de traitement d'images. Déballez la nouvelle unité de traitement d'images, puis retirez tous les matériaux d'emballage. Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas le photoconducteur à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression. Avertissement—Danger potentiel : Ne touchez pas le tambour du photoconducteur.
  • Page 52 Maintenance de l'imprimante Insérez la bouteille de récupération de toner. Fermez la porte A. Remplacement d'une cartouche de toner Ouvrez la porte A. Retirez la cartouche de toner. Déballez la nouvelle cartouche de toner.
  • Page 53 Maintenance de l'imprimante Insérez la nouvelle cartouche de toner jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Fermez la porte A. Remplacement de la bouteille de récupération de toner Ouvrez la porte A. Insérez la bouteille de récupération de toner. Déballez la nouvelle bouteille de récupération de toner.
  • Page 54 Maintenance de l'imprimante Insérez la nouvelle bouteille de récupération de toner. Fermez la porte A. Remplacement de la courroie de transfert Eteignez l'imprimante. Ouvrez la porte A.
  • Page 55 Maintenance de l'imprimante Insérez la bouteille de récupération de toner. Ouvrez la porte A1. Retirez la courroie de transfert.
  • Page 56 Maintenance de l'imprimante Déballez la nouvelle courroie de transfert, puis retirez tous les matériaux d'emballage. Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas la ceinture de transfert à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression. Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas à...
  • Page 57 Maintenance de l'imprimante Insérez la bouteille de récupération de toner. Fermez la porte A. Mettez l'imprimante sous tension. Remplacement du rouleau de transfert Ouvrez la porte B. ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher. Retirez le rouleau de transfert.
  • Page 58 Maintenance de l'imprimante Déballez le nouveau rouleau de transfert. Remarque : Ne retirez pas les matériaux d'emballage blancs. Insérez le nouveau rouleau de transfert. Retirez les matériaux d'emballage blancs. Fermez la porte B.
  • Page 59 Maintenance de l'imprimante Remplacement du rouleau de saisie. Remplacement du rouleau de saisie du tiroir de 550 feuilles Eteignez l'imprimante. Retirez le tiroir. Retirez le rouleau de saisie. Déballez le nouveau rouleau de saisie.
  • Page 60 Maintenance de l'imprimante Insérez le nouveau rouleau de saisie jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Insérez le tiroir. Mettez l'imprimante sous tension.
  • Page 61 Maintenance de l'imprimante Remplacement du rouleau de saisie du tiroir de 2 200 feuilles Eteignez l'imprimante. Tirez le tiroir, puis déverrouillez-le. Retirez le tiroir. Retirez le rouleau de saisie. Déballez le nouveau rouleau de saisie.
  • Page 62 Maintenance de l'imprimante Insérez le nouveau rouleau de saisie jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Insérez le tiroir. Mettez l'imprimante sous tension.
  • Page 63 Maintenance de l'imprimante Remplacement du bloc séparateur Tirez sur le tiroir pour le dégager. Retirez le bloc séparateur. Déballez le nouveau bloc séparateur. Insérez le nouveau bloc séparateur jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Insérez le bac.
  • Page 64 Maintenance de l'imprimante Remplacement de la cartouche d'agrafes Remplacement de la cartouche d'agrafes dans l'unité de finition d'agrafage Ouvrez la porte G. Retirez la cartouche d'agrafes. Déballez la nouvelle cartouche d'agrafes.
  • Page 65 Maintenance de l'imprimante Insérez la nouvelle cartouche d'agrafes jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Fermez la porte G. Remplacement du support de la cartouche d'agrafes dans l'unité de finition d'agrafage Ouvrez la porte G.
  • Page 66 Maintenance de l'imprimante Retirez le support de la cartouche d'agrafes. Retirez la cartouche d'agrafes du support. Déballez le nouveau support de la cartouche d'agrafes. Insérez la cartouche d'agrafes dans le nouveau support jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
  • Page 67 Maintenance de l'imprimante Réinstallez le support de la cartouche d'agrafes. Fermez la porte G. Stockage des fournitures Stockez les fournitures de l'imprimante dans un lieu propre et frais. Rangez-les côté droit orienté vers le haut et ne les sortez pas de leur emballage avant de les utiliser. Veillez à...
  • Page 68 Remarque : Les dégâts sur l'imprimante provoqués par un déplacement incorrect ne sont pas couverts par sa garantie. Transport de l'imprimante Pour obtenir des instructions relatives à l'expédition, rendez-vous sur http://support.lexmark.com ou contactez l'assistance clientèle. Economie d'énergie et de papier Configuration des modes d'économie d'énergie...
  • Page 69 Lexmark peuvent être recyclés dans votre déchetterie habituelle. Recyclage des emballages de produits Lexmark Lexmark s'efforce toujours de limiter le volume de ses emballages. Cette approche contribue à rendre le transport des imprimantes Lexmark aussi économique et respectueux de l'environnement que possible, et à...
  • Page 70 Maintenance de l'imprimante Les cartons utilisés par Lexmark sont 100 % recyclables sur des sites adaptés. Il n'en existe peut-être pas dans votre région. La mousse utilisée pour les emballages Lexmark peut être recyclé sur des sites adaptés. Il n'en existe peut- être pas dans votre région.
  • Page 71 Elimination des bourrages Elimination des bourrages Réduction des risques de bourrage Chargez le papier correctement • Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le tiroir. Chargement correct du papier Chargement incorrect du papier • Ne chargez ou n'enlevez pas un tiroir lorsqu'une impression est en cours. •...
  • Page 72 Elimination des bourrages • Déramez, ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. • N'utilisez pas de papier découpé ou rogné manuellement. • Ne mélangez pas les formats, les grammages ou les types de papier dans un même tiroir. •...
  • Page 73 Elimination des bourrages Zones de bourrage Bacs Bourrage papier dans les tiroirs Tirez sur le tiroir pour le dégager. Retirez le papier coincé. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Insérez le tiroir.
  • Page 74 Elimination des bourrages Soulevez le capot du tiroir. Retirez le papier coincé. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Fermez le capot du tiroir. Bourrage papier dans le chargeur multifonction Retirez le papier du chargeur multifonction. Retirez le papier coincé.
  • Page 75 Elimination des bourrages Ouvrez la porte B, puis retirez tous les fragments de papier. ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher. Fermez la porte B. Déramez, ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger.
  • Page 76 Elimination des bourrages Ouvrez la porte B, puis retirez tous les fragments de papier. ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher. Fermez la porte B. Bourrage papier derrière la porte B Bourrage papier dans l'unité...
  • Page 77 Elimination des bourrages Retirez le papier coincé. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier.
  • Page 78 Elimination des bourrages Ouvrez la porte d’accès à l'unité de fusion. Retirez le papier coincé. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Fermez la porte B. Bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso Ouvrez la porte B. ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant.
  • Page 79 Elimination des bourrages Retirez le papier coincé. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Soulevez le capot de l'unité d'impression recto verso. Retirez le papier coincé. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier.
  • Page 80 Elimination des bourrages Fermez le capot de l'unité d'impression recto verso ainsi que la porte B. Bourrage papier dans le bac de l'unité de finition Retirez le papier coincé. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Ouvrez la porte F.
  • Page 81 Elimination des bourrages Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Fermez porte F. Bourrage d'agrafes derrière la porte G Ouvrez la porte G.
  • Page 82 Elimination des bourrages Retirez le support de la cartouche d'agrafes. Ouvrez la protection de l'agrafeuse et retirez les agrafes détachées. Remarque : Ne remettez pas en place les agrafes sorties de la cartouche.
  • Page 83 Elimination des bourrages Refermez la butée de l’agrafeuse. Réinstallez le support de la cartouche d'agrafes. Fermez la porte G.
  • Page 84 Dépannage Dépannage Problèmes de connexion réseau Impossible d'ouvrir Embedded Web Server Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Installez un navigateur pris en Vérifiez que vous utilisez un navigateur pris en charge : charge. • Internet Explorer® version 9 ou ultérieure •...
  • Page 85 Dépannage Action Etape 6 Passez à l'étape 7. Contactez votre administrateur. Vérifiez si les serveurs proxy Web sont désactivés. Les serveurs proxy Web sont-ils désactivés ? Etape 7 Le problème est Contact l'assistance résolu. clientèle. Accédez au serveur Web incorporé. Embedded Web Server s'est-il ouvert ? Impossible de lire le lecteur flash Action...
  • Page 86 Dépannage Problèmes liés aux options matérielles Impossible de détecter l'option interne Action Etape 1 Le problème est Passez à l'étape 2. résolu. Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez- L'option interne fonctionne-t-elle correctement ? Etape 2 Passez à l'étape 4. Passez à...
  • Page 87 Dépannage Le port ISP (Internet Solutions Port) ne fonctionne pas correctement Action Etape 1 Passez à l'étape 3. Passez à l'étape 2. Imprimez la page des paramètres de menu et vérifiez si le port ISP (Internal Solutions Port) apparaît dans la liste des fonctionnalités installées.
  • Page 88 Dépannage Mémoire flash défectueuse détectée Essayez les solutions suivantes : • Remplacez la mémoire flash défectueuse. • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, sélectionnez Continuer pour ignorer le message et poursuivre l'impression. • Annulez le travail d'impression en cours. Espace insuffisant dans la mémoire flash pour les ressources Essayez les solutions suivantes : •...
  • Page 89 Tous les indicateurs de longévité sont conçus pour fonctionner avec des consommables et des composants Lexmark et risquent de fournir des résultats inattendus en cas d'utilisation de consommables ou de composants tiers. Les composants de traitement d'images utilisés au-delà de la durée de vie prévue risquent d'endommager votre imprimante Lexmark ou ses composants.
  • Page 90 Dépannage Problèmes de chargement du papier Enveloppe collée pendant l'impression Action Contactez Le problème est Utilisez des enveloppes qui ont été entreposées dans un environnement sec. l'assistance résolu. Remarque : l'impression sur des enveloppes à forte teneur en humidité clientèle. peut affecter l'ouverture des volets.
  • Page 91 Dépannage Papier recourbé Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Ajustez les guides au format du papier chargé dans le tiroir. Le papier est-il toujours recourbé ? Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu.
  • Page 92 Dépannage Action Etape 2 Le problème est Contactez l'assis- résolu. tance clientèle. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configu- ration du tiroir > Format/Type de papier. Réglez le format et le type de papier de sorte qu'ils correspondent à...
  • Page 93 Dépannage Bourrages papier fréquents Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Tirez sur le tiroir pour le dégager. Vérifiez que le papier est correctement chargé. Remarques : • Assurez-vous que les guides-papier sont correctement positionnés. • Assurez-vous que la hauteur de la pile est en dessous du repère de chargement maximal.
  • Page 94 Dépannage Problèmes d'impression Les documents confidentiels et suspendus ne s'impriment pas Action Etape 1 Le problème est Passez à l'étape 2. résolu. A partir du panneau de commande, vérifiez que les documents apparaissent dans la liste des travaux suspendus. Remarque : si ces documents ne sont pas répertoriés, imprimez- les à...
  • Page 95 Dépannage Impression lente Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en mode Eco ou en mode silencieux. Imprimez le document. L'impression est-elle lente ? Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu.
  • Page 96 Dépannage Action Etape 7 Passez à l'étape 8. Le problème est résolu. Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en surchauffe. Remarques : • Après un long travail d'impression, laissez refroidir l'impri- mante. • Respectez la température ambiante recommandée pour l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «...
  • Page 97 Désinstallez, puis réinstallez le logiciel de l'imprimante. Remarque : le logiciel de l'imprimante est disponible à l'adresse http://support.lexmark.com. Relancez le travail d'impression. Le document s'imprime-t-il ? Qualité d'impression médiocre Pages vierges ou blanches Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages d'échantillon de qualité afin de déterminer la couleur manquante.
  • Page 98 Dépannage Action Etape 2 Contactez l'assis- Le problème est tance clientèle. résolu. Remplacez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement d'images. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes.
  • Page 99 Dépannage Action Etape 3 Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type, la texture et le grammage du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : •...
  • Page 100 Dépannage Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Chargez le tiroir de papier aux type et grammage appropriés. Relancez la tâche d'impression. Des images rémanentes apparaissent-elles toujours sur les impres- sions ? Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu.
  • Page 101 Dépannage Action Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image > Réglage couleur. Démarrez le processus. Imprimez le document. Un arrière-plan gris apparaît-il toujours sur les impressions ? Etape 3 Contact l'assistance...
  • Page 102 Dépannage Action Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type et le grammage du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : • Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier chargé...
  • Page 103 Dépannage Lignes blanches horizontales Leading edge Trailing edge Remarque : Si des lignes noires horizontales apparaissent toujours sur vos impressions, reportez-vous à la rubrique « Défaillances répétées ». Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type et le grammage du papier à...
  • Page 104 Dépannage Action Etape 4 Contact l'assistance Le problème est clientèle. résolu. Remplacez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement d'images, puis envoyez de nouveau le travail d'impression. Des lignes blanches horizontales apparaissent-elles toujours sur les impressions ? Les marges sont incorrectes. A B C D A B C D A B C D...
  • Page 105 Dépannage Caractères inégaux ou irréguliers Action Contact l'assistance Le problème est Vérifiez si l'imprimante prend en charge les polices installées sur clientèle. résolu. votre ordinateur. Sur le panneau de commandes, appuyez sur les touches suivantes : Paramètres > Rapports > Imprimer > Impression polices Sélectionnez Polices PCL ou Polices PS.
  • Page 106 Dépannage Action Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. En fonction de votre système d'exploitation, augmentez l'intensité du toner à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarque : Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du panneau de commandes de l'imprimante.
  • Page 107 Dépannage Impression tachetée et points Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Contact l'assistance clientèle. Vérifiez que l'imprimante n'est entachée d'aucune fuite de toner. L'imprimante est-elle exempte de fuites de toner ? Etape 2 Passez à l'étape 4. Passez à l'étape 3. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres >...
  • Page 108 Dépannage Impression inclinée ou déformée Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Retirez le tiroir. Retirez le papier, puis chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à...
  • Page 109 Dépannage Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Passez à l'étape 3. Imprimez les pages d'échantillon de qualité. Depuis l'écran d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Echantillons de qualité d'impression basique. Déterminez le nombre de couleurs défectueuses. Une seule couleur est-elle affectée ? Etape 2 Notez la distance, Le problème est...
  • Page 110 Dépannage Images noires ou de couleur unie Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Retirez, puis remettez en place, l'unité ou le kit de traitement d'images. Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas l'unité ou le kit de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes.
  • Page 111 Dépannage Action Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le format de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : • Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier chargé...
  • Page 112 Dépannage La densité d'impression est inégale. Action Remplacez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement Contact l'assistance Le problème est d'images, puis envoyez de nouveau le travail d'impression. clientèle. résolu. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes.
  • Page 113 Dépannage Action Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utili- sation.
  • Page 114 Dépannage Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type et le grammage du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : • Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier chargé...
  • Page 115 Dépannage L'imprimante ne répond pas Action Etape 1 Le problème est Passez à l'étape 2. résolu. Branchez le câble d'alimentation à la prise de courant. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'électrocution ou d'incendie, branchez le câble d'alimentation directement à...
  • Page 116 Dépannage Action Etape 8 Le problème est Contact l'assistance résolu. clientèle. Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez- L'imprimante répond-elle ? Le travail est imprimé depuis un tiroir inapproprié ou sur un papier inadéquat Action Etape 1 Le problème est Passez à...
  • Page 117 Dépannage Modification des couleurs de vos impressions A partir de l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé des images > Correction couleur > Manuelle. Dans le menu Traitement avancé des images, sélectionnez Contenu de correction des couleurs. Choisissez les paramètres de conversion des couleurs approprié.
  • Page 118 Dépannage Comment l'imprimante reconnaît-elle la couleur à imprimer ? Lorsqu'un document est imprimé, des informations décrivant le type et la couleur de chaque objet sont envoyées à l'imprimante et traitées par les tables de conversion des couleurs. Chaque couleur est convertie en une quantité...
  • Page 119 • Type, modèle et numéro de série de l'imprimante Accédez à l'adresse http://support.lexmark.com pour bénéficier d'une assistance en ligne ou par e-mail, ou parcourez la bibliothèque de manuels, de documentation d'assistance, de pilotes et d'autres téléchargements. Une assistance technique est également disponible par téléphone. Si vous êtes aux Etats-Unis ou au Canada, appelez le 1-800-539-6275.
  • Page 120 Formulaires et code à barres • PRESCRIRE • IPDS • Port de solutions interne (ISP, Internal Solutions Port) Lexmark – MarkNet N8360 (serveur d'impression sans fil 802.11 b/g/n/un fourni avec le module de solutions mobiles LEX-M06-001) – Carte parallèle IEEE 1284-B –...
  • Page 121 Mise à niveau et migration Déballez la carte mémoire. Avertissement—Danger potentiel : Evitez de toucher les points de connexion le long des bords de la carte. Insérez la carte mémoire jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Refixez le capot. Branchez le câble d'alimentation à la prise électrique, puis mettez l'imprimante sous tension. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie et de choc électrique, branchez le cordon d'alimentation à...
  • Page 122 Mise à niveau et migration Déballez le kit de port de solutions interne (ISP, internal solutions port). Support de montage Vis à ailettes Si nécessaire, retirez le disque dur de l’imprimante. Insérez le support dans la carte jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
  • Page 123 Mise à niveau et migration Fixez le port ISP au support. Si nécessaire, fixez le disque dur au port ISP. Retirez le support du disque dur. Connectez le disque dur au port ISP. Avertissement—Danger potentiel : Ne touchez pas au centre du disque dur et n'y appuyez pas dessus.
  • Page 124 Mise à niveau et migration Refixez le capot. Branchez le câble d'alimentation à la prise électrique, puis mettez l'imprimante sous tension. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'électrocution ou d'incendie, branchez le câble d'alimentation directement à une prise électrique répondant aux exigences requises et correctement mise à...
  • Page 125 Mise à niveau et migration Déballez la carte en option. Avertissement—Danger potentiel : Evitez de toucher les points de connexion le long des bords de la carte. Mettez la carte en place en appuyant fermement. Remarque : Le connecteur de la carte doit être en contact et aligné avec la carte contrôleur sur toute sa longueur.
  • Page 126 Mise à niveau et migration Refixez le capot. Branchez le câble d'alimentation à la prise électrique, puis mettez l'imprimante sous tension. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie et de choc électrique, branchez le cordon d'alimentation à une prise électrique répondant aux exigences requises, correctement mise à...
  • Page 127 Mise à niveau et migration Si un port ISP (Internal Solutions Port) est installé, procédez comme suit : Retirez le support du disque dur.
  • Page 128 MFP, vous aurez peut-être besoin d'un support à roulettes, d'un meuble ou d'un autre système prévu pour stabiliser la machine et éviter les blessures. Pour plus d'informations sur les configurations possibles, consultez le site www.lexmark.com/multifunctionprinters. Eteignez l'imprimante.
  • Page 129 Mise à niveau et migration Soulevez l'imprimante à l'aide des poignées latérales et arrières. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Si votre imprimante pèse plus de 18 kg, l'intervention d'au moins deux personnes est nécessaire pour la soulever sans risque. Remarque : Si des tiroirs optionnels sont déjà installés, déverrouillez-les sur l'imprimante avant de la soulever.
  • Page 130 Mise à niveau et migration Lors de l'installation de plusieurs options matérielles, suivez cet ordre d'installation. • Socle à roulettes • Bac 2 200 feuilles en option • Bac 550 feuilles en option • Imprimante • Unité de finition d'agrafage Installation de l'unité...
  • Page 131 Mise à niveau et migration Retirez le réceptacle standard. Déballez l'unité de finition d'agrafage, puis retirez tous les matériaux d'emballage. Insérez l'unité de finition d'agrafage jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Insérez le cache de l'unité de finition. Fermez la porte A. Mettez l'imprimante sous tension.
  • Page 132 • Depuis le CD logiciel fourni avec l'imprimante. • Accédez à l'adresse http://support.lexmark.com, puis sélectionnez votre imprimante et votre système d'exploitation. Lancez le programme d'installation et suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. Pour les utilisateurs Macintosh, ajoutez l'imprimante.
  • Page 133 Certaines applications nécessitent que le microcode du périphérique soit à un niveau minimal pour fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur la mise à jour du microcode du périphérique, contactez votre représentant Lexmark. Dans Embedded Web Server, cliquez sur Paramètres > Périphérique > Mettre à jour le microcode.
  • Page 134 Tous droits réservés. Marques commerciales Lexmark, le logo Lexmark et MarkNet sont des marques commerciales ou des marques déposées de Lexmark International, Inc., déposées aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. Google Cloud Print et Google Chrome sont des marques commerciales de Google Inc.
  • Page 135 56 (recto) ; 57 (recto verso) Prêt Les valeurs peuvent être modifiées. Pour les valeurs actuelles, accédez au site www.lexmark.com. Avis relatif à l'électricité statique Ce symbole identifie les pièces sensibles à l'électricité statique. Ne touchez pas les zones à proximité de ces...
  • Page 136 Avis Informations de température Température de fonctionnement et humidité relative 10 à 32,2 °C et 15 à 80 % d'humidité relative 15,3 à 32,2 °C et 8 à 15 % d'humidité relative Température humide maximum : 22,8 °C Température de transport -10 à...
  • Page 137 Index Index bloc séparateur remplacement 63 à partir du panneau de carte d'interface parallèle bourrage agrafes, élimination commandes 12 dépannage 87 porte G 81 activation de l'assistance carte d'interface série bourrage d'agrafes derrière la vocale 20 dépannage 87 porte G 81 activation des codes PIN carte en option bourrage papier dans le bac de...
  • Page 138 Index compteurs d'utilisation des définition du format de papier impression sombre 98 fournitures Universel 22 impression tachetée et réinitialisation 89 définition du type de papier 22 points 107 configuration densité d'impression inégale 112 lignes blanches notifications de fournitures, dépannage horizontales 103 cartouche de toner 42 impossible d'ouvrir Embedded lignes blanches sur une...
  • Page 139 Formulaires et favoris installation d'un port de solutions impression d'une page des configuration 17 paramètres de menu 16 interne 121 Fourniture non-Lexmark 89 impression de formulaires 27 installation d'une carte en fournitures impression de la liste des option 124 économie 69 échantillons de polices 31...
  • Page 140 120 mémoire flash pour les périphérique mobile options de l'imprimante, ressources 88 impression depuis 27, 28 dépannage Fourniture non-Lexmark 89 personnalisation de l'affichage 17 carte d'interface parallèle 87 Mémoire flash défectueuse Personnalisation de l'affichage carte d'interface série 87 détectée 88 utilisation 17 option interne non détectée 86...
  • Page 141 63 recyclage l'imprimante 31 remplacement du rouleau de cartouches de toner 70 travaux d'impression saisie 59 emballage Lexmark 69 confidentiels 30 remplacement du rouleau de produits Lexmark 69 travaux d'impression différés transfert 57 réduction des risques de impression à partir d'un...
  • Page 142 Index pièces Lexmark authentiques 39 utilisation de l'écran d'accueil 13 utilisation de la personnalisation de l'affichage 17 utilisation du clavier à l'écran 21 vérification de l'état des pièces et fournitures 39 vérification de la connectivité de l'imprimante 85 vérification des travaux d'impression 30 impression à...

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