Informations De Garantie (Toutes Les Régions Sauf L'australie Et La Nouvelle Zélande); Service Après-Vente; Garantie Limitée - Western Digital My Book Manuel D'utilisation

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MANUEL D'UTILISATION
Informations de garantie (Toutes les régions sauf
l'Australie et la Nouvelle Zélande)
Service après-vente
WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. Si ce produit
nécessite une réparation, vous pouvez prendre contact avec le détaillant auprès duquel
vous l'avez acheté ou visiter notre site Web d'assistance sur les produits à l'adresse 
http://support.wd.com/warranty/policy.asp pour plus d'informations sur l'accès
aux réparations ou sur l'obtention d'un numéro de retour RMA (Return Material
Authorization). Si la conclusion est que le produit est peut-être défectueux, vous
recevrez un numéro RMA ainsi que des instructions de retour du produit. Un retour non
autorisé (c'est-à-dire sans émission préalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé
à vos frais. Les retours autorisés doivent être effectués dans un emballage d'expédition
homologué, prépayé et assuré, à l'adresse fournie sur les documents de retour.
Votre carton et emballage d'origine doivent être conservés pour rangement ou
expédition de votre produit WD. Pour définir de façon certaine la durée de garantie,
vérifiez la date d'expiration de la garantie (numéro de série obligatoire) à l'adresse 
http://support.wd.com/warranty/policy.asp. WD ne saurait être tenu responsable de la
perte de données quelle qu'en soit sa cause, de la récupération de données perdues
ni des données contenues dans tout produit qui viendrait en sa possession.
Garantie limitée
WD garantit que le produit dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défaut de
matériau et de main-d'œuvre pour la durée définie ci-dessous et qu'il fonctionnera
conformément aux spécifications de WD. La durée de votre garantie limitée varie en
fonction du pays d'achat du Produit. La durée de votre garantie limitée est de 2 ans dans
la région Amérique du Nord, Centrale et du Sud, de 2 ans dans la région Europe,
Proche-Orient et Afrique et de 3 ans dans la région Asie Pacifique, sauf obligation légale
contraire. Cette période de garantie limitée débute à la date d'achat mentionnée sur la
facture. WD ne saurait être tenu responsable d'un produit retourné s'il peut conclure que
le produit a été volé chez WD, qu'il s'agit d'une imitation ou d'une contrefaçon, ou que le
défaut prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être corrigé raisonnablement suite
à des dégâts survenus avant la réception du produit par WD, ou c) est attribuable à une
utilisation ou installation incorrecte, à une altération (y compris enlèvement ou altération
d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtier extérieur, sauf si le produit se trouve sur
une liste de produits à intervention limitée de l'utilisateur autorisée et que l'altération
spécifique entre dans le cadre des instructions applicables, indiquées sur 
http://support.wd.com/warranty/policy.asp), un accident ou une manipulation incorrecte
par qui que ce soit d'autre que WD. Sous réserve des limitations ci-dessus, votre
recours unique et exclusif en garantie sera pendant la durée de la garantie mentionnée
ci-dessus et au choix de WD, la réparation ou le remplacement du produit.
La garantie limitée de WD est exclusive de toute autre et ne s'applique qu'aux produits
vendus à l'état neuf. Les recours mentionnés ici remplacent a) tout autre recours ou
garantie, explicite, implicite ou contractuel, y compris mais sans limitation la garantie
implicite de valeur marchande ou d'adaptation à un usage particulier et b) toute
obligation ou responsabilité de WD concernant des dommages notamment, mais sans
limitation accidentels, accessoires ou spéciaux, ou toute perte financière, de bénéfice ou
frais, perte de données survenant suite ou en liaison avec l'achat, l'utilisation ou le
fonctionnement du produit, même si WD a été averti de la possibilité de tels dommages.
Aux États-Unis, certains états n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des
INFORMATIONS SUR LA CONFORMITÉ ET LA GARANTIE – 53