Informations sur le support technique
Services régionaux
Un support technique est offert par plusieurs centres régionaux répartis dans le monde. Ces services
peuvent comprendre :
Support technique par téléphone
Pour une aide individualisée, vous pouvez parler à un spécialiste du support technique pendant les
heures ouvrables locales. Avant d'appeler, prenez note de la configuration du système et du numéro
de modèle de lecteur. Si vous avez pris note de ces informations comme conseillé, ayez-les à portée
de main.
Support technique par fax
Vous pouvez envoyer vos questions et commentaires par fax aux spécialistes du support technique.
Les réponses sont envoyées pendant les heures ouvrables locales.
Services de support aux
Amériques
Support par téléphone
Si vous appelez le support par téléphone, votre appel sera acheminé vers un numéro de téléphone
ou de fax se rapportant à votre produit.
Clients des USA : 1 800 SEAGATE
•
Clients internationaux : 1 405 936 1400
•
Support technique par fax (USA et international)
Le numéro de support technique par fax de Seagate pour les clients des USA et les clients
internationaux, disponible 24 heures sur 24, est :
1 405 936 1683
SeaTDD
Seagate offre un service technique pour les sourds et les malentendants. Les clients des USA ou
internationaux peuvent appeler le 1 405 936 1687.
Services régionaux
59