Pentatech SMART SECURITY SYSTEM 700 Instructions D'utilisation page 56

25. Garanzia
Oltre alla garanzia di legge, per questo apparecchio il produttore offre
all'acquirente, alle condizioni riportate di seguito, una GARANZIA DI 2 ANNI dalla
data d'acquisto (comprovata dalla ricevuta d'acquisto). Tale termine di garanzia
vale solo per il primo acquirente e non è cedibile. Tale garanzia vale solo per
l'utilizzo in condizioni abitative normali all'interno di abitazioni private. I diritti
sanciti dalla legge non vengono limitati da tale garanzia. La garanzia è valida solo
per difetti di materiale e costruzione ed è limitata alla sostituzione o riparazione
degli apparecchi difettosi. La prestazione di garanzia è limitata in ogni caso al
normale prezzo commerciale dell'apparecchio. La garanzia non vale per le parti
soggette a usura, le batterie né le batterie ricaricabili.Tale garanzia vale solo
qualora vengano rispettate le istruzioni per l'uso e la manutenzione. Sono esclusi
dalla garanzia i danni riconducibili ad abusi, utilizzo inappropriato, agenti esterni,
polvere, sporcizia, acqua o, in generale, a condizioni ambientali anomale così
come i danni causati da sovratensioni, batterie ricaricabili, batterie o da
26. Ricerca die guasti
Nota: In caso di problemi con i componenti disponibili in modo opzionale, consultare anche la ricerca di errori nei manuali dei rispettivi componenti.
Errore
Assenza di connessione al sistema
I componenti non reagiscono / non si attivano
Il rilevatore di movimento non reagisce / non si
attiva
Copertura del telecomando ridotta
Impossibile trovare gli eventi
Non si riceve alcuna notifica Push, nonostante
questa funzione sia stata attivata nelle
impostazioni
La presa è stata attivata solo per breve tempo,
nonostante l'impostazione sia diversa
L'interfaccia dell'app risulta come telecomando
Impossibile trovare la funzione gruppo
Il sistema reagisce in modo totalmente
imprevedibile o non reagisce affatto
Il rilevatore di apertura non può essere montato
a causa delle condizioni esistenti
18 - I
Possibile causa
Assenza di corrente nella centralina
Sicherheitscode wurde geändert
La centralina non è connessa al router
Router non è collegato a Internet o non è acceso
Smartphone / tablet non collegato a rete locale senza fili / Internet
L'SSID del router non è pubblico
SSID non leggibile
DHCP del router non attivato
Sicurezza WPA/WPA2/WPA2-PSK del router non attivata
Sbagliato Wi-Fi impostato sul router
Scarsa qualità di connessione WLAN
Connessione Internet lenta
Componenti non configurati
Batteria troppo debole / assenza di corrente nella centralina
Assenza di connessione radio tra centralina e componenti
In caso di utilizzo di una presa come ripetitore, questa non sarà
alimentata con corrente
Movimenti in direzione del rilevatore di movimento, temperatura
ambiente troppo alta
Blocco per un intervallo di ca. 2 minuti, dopo l'ultimo rilevamento
Antenna del telecomando coperta
Tempo di ricerca non corretto
Invio di notifiche Push per quest'app non consentito su questo
dispositivo
La presa è attualmente in un intervallo con una determinata
impostazione (attivazione casuale, attivazione o disattivazione
permanente)
La modalità remoto è stata attivata
La funzione gruppo è stata disattivata
Il software della centralina si è arrestato improvvisamente
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un'alimentazione di corrente non idonea.Qualora vengano effettuate riparazioni o
interventi da parte di persone non autorizzate o qualora l'apparecchio venga
dotato di o utilizzato con parti aggiuntive o accessorie non adatte all'apparecchio,
la garanzia decade.Durante il periodo di garanzia informarsi sulle modalità di
spedizione di ritorno presso la ditta responsabile della vendita. Le spedizioni di
ritorno devono essere ben imballate e devono avvenire franco destinazione. Non si
accettano spedizioni non autorizzate o non affrancate. Le riparazioni possono
essere eseguite solo quando è inclusa una descrizione dettagliata del difetto.
Inoltre vanno rispediti solo sistemi completi. Scaduto il periodo di garanzia, le
riparazioni sono a pagameto e non sempre possibili. Le prestazioni di garanzia
non implicano né un prolungamento del periodo di garanzia né danno origine a un
nuovo periodo di garanzia. Il periodo di garanzia per le parti di ricambio montate
termina con il periodo di garanzia generale dell'apparecchio. Se la legge non
prevede un'assunzione di responsabilità cogente, sono escluse ulteriori
rivendicazioni, in particolare in relazione a danni subiti da cose o persone durante
l'utilizzo o per il mancato funzionamento o il malfunzionamento dell'apparecchio.
Indexa GmbH, Paul-Böhringer-Str. 3, 74229 Oedheim,Germania
Risoluzione
Controllare l'alimentatore e il collegamento via cavo.
Provare le impostazioni di fabbrica ("123456") o eseguire un reset
Verificare la connessione di rete al router
Accendere il router e collegarlo a Internet, se si desidera l'utilizzo via
Internet.
Collegare lo smartphone / tablet alla rete locale senza fili / Internet
Aprire il SSID
SSID non deve contenere caratteri speciali
Attivare DHCP del router
Attivare la sicurezza WPA/WPA2/WPA2-PSK del router
Impostato suo "b" / "g" / "n" o "auto"
Ridurre la distanza tra telecamera e router WLAN oppure istallare un
ripetitore WLAN
Cambiare la propria posizione o far aumentare la velocità di connessione
dal proprio provider
Configurare i componenti
Sostituire le batterie con altre nuove (v. capitolo "Sostituzione batterie") /
Verificare l'alimentazione elettrica
Modificare il posizionamento dei componenti (v. capitolo
"Posizionamento") o impostare un ripetitore radio, ad es. utilizzare la
presa come ripetitore radio (v. capitolo 15)
Verificare l'alimentazione elettrica della presa
Modificare il posizionamento Modificare il posizionamento d'alimentazione
elettrica (v. capitolo "Posizionamento")
Attendere tempo di blocco
Non coprire la parte anteriore del telecomando
Impostare il fuso orario corretto
Verificare sul proprio dispositivo (Android: in Manager applicazioni; iOS:
sotto Notifiche) se le notifiche o gli avvisi sono consentiti per l'app
Disattivare o modificare eventualmente l'impostazione dei periodi
Disattivare la modalità remoto (v. capitolo 12.5)
Attivare la funzione gruppo (v. capitolo 12.5 - Zona)
Eseguire un reset
Si noti che le informazioni posizionamento dello spessore telaio nella
sezione 8.3
www.indexa.de Con riserva di modifiche