Résolution Des Problèmes Liés Aux Périphériques; Problèmes Liés Aux Modules Mémoire - Toshiba Satellite P20 Manuel De L'utilisateur

Résolution des problèmes liés aux périphériques
Si vous pensez, en cas d'absence de conflit matériel, que le problème est
lié à l'un des périphériques branchés sur votre ordinateur, vous pouvez
utiliser :
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Dr. Watson - Cet outil réalise une analyse sélective de votre système à
chaque erreur système. Pour activer Dr. Watson, cliquez sur
Démarrer, puis sur Exécuter. Dans la zone Ouvrir, tapez drwtsn32.
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Résumé système - Les Informations système collectent les
informations relatives à la configuration de votre système et
fournissent un menu permettant d'afficher les rubriques connexes.
Pour activer Informations système, cliquez sur Démarrer, puis sur
Exécuter. Dans la zone Ouvrir, tapez msinfo32.
Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus de
détails sur ces outils. Une fois le problème diagnostiqué, veuillez
consulter ci-après la sous-section relative au périphérique concerné.
Problèmes liés aux modules mémoire
Les modules mémoire mal connectés ou défectueux peuvent engendrer
des erreurs qui paraissent liées à un périphérique. Il est donc utile de
vérifier ce point au préalable :
1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Arrêter l'ordinateur.
2. Sélectionnez Arrêter.
Le système d'exploitation s'arrête et met l'ordinateur hors tension
automatiquement.
3. Retirez le ou les modules mémoire.
4. Réinstallez le ou les modules mémoire conformément aux instructions
du chapitre 6 et en vous assurant qu'ils sont installés correctement
dans leur connecteur.
5. Vérifiez si l'erreur se reproduit.
6. Le cas échéant, enlevez le module mémoire et vérifiez si l'erreur se
reproduit avec le deuxième module ou un module de rechange.
Si le retrait du module mémoire élimine l'erreur, il est probable que le
module est défectueux. Si l'erreur se produit alors que le module n'est
pas installé, ce dernier n'est pas en cause.
Manuel de l'utilisateur
En cas de problèmes
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