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Manuels Connexes pour Aastra 6753
Sommaire des Matières pour Aastra 6753
- Page 1 Poste Systèmes de communications Aastra 5000 Aastra 6753 Guide de l’utilisateur...
- Page 3 Table des matières Description du poste ....... . . 5 Présentation .
- Page 4 Table des matières Etablir une conférence ........19 Autres facilités en cours de communication .
- Page 5 Table des matières La fonction multitouche......35 Communiquer avec la fonction multitouche .....35 La fonction multiligne .
- Page 6 Table des matières Le verrouillage du poste ......49 Activer le verrouillage du poste ......49 Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé...
- Page 7 Description du poste Description du poste Présentation Voyant message Signalisation d’appel entrant et notification de message Emplacement pour étiquette d’identification des touches et des fonctions appel par le nom Ecran LCD (une ligne d’affichage) 6 touches programmables avec voyants associés dont les libellés sont à...
- Page 8 Description du poste Touche outils permet d’accéder : • à la programmation des touches (numéros et fonctions), • aux réglages du poste (sonnerie et contraste), • à la personnalisation du poste (gestion des répertoires). Touche répertoire permet : • 1 appui : d’accéder à l’appel par le nom, •...
- Page 9 Description du poste Le clavier alphanumérique Le clavier alphanumérique permet de saisir des lettres et des chiffres. La saisie est basée sur la correspondance des touches avec les lettres ou signes. Lorsqu’une saisie de texte est proposée : • sélectionnez le caractère désiré par appuis successifs sur la touche correspondante.
- Page 10 Modes d’appel Modes d’appel Utiliser le combiné Décrocher le combiné avant d’appeler un correspondant : • Décrocher le combiné. • Composez le numéro du correspondant. Note : vous pouvez aussi utiliser les touches ou une touche programmée. A la réponse du correspondant, la conversation se déroule en mode discret (combiné...
- Page 11 Modes d’appel Utiliser le mode écoute amplifiée Le mode écoute amplifiée permet d’écouter, alors que le combiné est décroché, un corres- pondant sur le haut-parleur et ainsi faire participer d’autres personnes à la conversation. Pendant la communication : • Appuyez sur la touche haut-parleur. ->...
- Page 12 Appel d’un correspondant Appel d’un correspondant Il existe plusieurs moyens d’appeler un correspondant, selon que son numéro est nouveau ou déjà mémorisé par le poste. Composer le numéro Pour appeler un correspondant interne : • Composez le numéro de poste du correspondant. ->...
- Page 13 Appel d’un correspondant Utiliser la fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) La fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) permet de re-numéroter automati- quement le dernier numéro composé. • Appuyez sur la touche verte. -> Le poste appelle automatiquement le correspondant. L’afficheur présente le numéro appelé.
- Page 14 Appel d’un correspondant 3. Appuyez sur la touche marquée Consult/Suivant ou pour Consult/Suivant afficher la première réponse. Remarque : si plusieurs réponses existent, la touche Consult/ Suivant reste allumée. • Appuyez successivement sur la touche Consult/Suivant ou jusqu’à l’affichage du nom désiré. •...
- Page 15 Appel d’un correspondant Désactiver le rappel automatique : # 5 0 • Appuyez successivement sur les touches # 5 0 -> La fonction rappel n’est plus activée. Utiliser la fonction stockage ré-émission Si votre correspondant ne répond pas ou est occupé, vous pouvez enregistrer provisoire- ment son numéro afin de le rappeler plus tard (même si vous composez d’autres numéros entre-temps).
- Page 16 Réception d’un appel Réception d’un appel Lors d’un appel entrant, le poste sonne et le voyant message clignote. Lorsque l’appelant est mémorisé dans l’un des répertoires communs (interne ou externe l’afficheur présente le nom associé. Régler le volume de la sonnerie Durant la phase de sonnerie, vous pouvez adapter le volume sonore de celle-ci.
- Page 17 Réception d’un appel Intercepter un appel destiné à un autre poste Vous pouvez intercepter les appels destinés à un autre poste alors que son titulaire est ab- sent. Intercepter un appel destiné à un poste de votre groupe : Vous faites partie d’un groupe d’interception d’appels, c’est-à-dire que toutes les personnes de ce groupe peuvent rapidement récupérer les communications d’un poste qui sonne, à...
- Page 18 En cours de communication En cours de communication Utiliser la fonction secret La communication est établie avec un correspondant et vous désirez faire un aparté sans que votre correspondant ne vous entende : Désactiver le microphone : Appuyez sur la touche secret. ->...
- Page 19 En cours de communication Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste La communication est établie avec un correspondant et vous désirez poursuivre la conver- sation sur un poste situé dans un autre bureau : R * 7 0 Appuyez successivement sur les touches * 7 0 avant de raccrocher.
- Page 20 En cours de communication Appeler un second correspondant Vous êtes en communication avec un correspondant et vous désirez communiquer avec un second correspondant, qu’il soit interne ou externe à l’entreprise : 1 - Appuyez sur la touche -> Votre premier correspondant est mis en attente et entend un signal sonore.
- Page 21 En cours de communication Libérer un des correspondants Pour libérer un des correspondants (celui avec lequel vous conversez) : • Appuyez sur les touches -> Vous récupérez le correspondant qui se trouvait en attente. Etablir une conférence Vous désirez communiquer en même temps avec chacun des deux correspondants (faci- lité...
- Page 22 En cours de communication Protéger la communication* : Pour protéger le terminal contre tout appel ou intrusion lors d’une transmission de données : R * 4 3 • Appuyez successivement sur les touches -> Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été...
- Page 23 Le répertoire des numéros abrégés Le répertoire des numéros abrégés Il s’agit des répertoires mémorisés au niveau du système. • Le répertoire personnel permet d’enregistrer les numéros que vous utilisez le plus souvent (10 au maximum, numérotés de 0 à 9). •...
- Page 24 Le répertoire des numéros abrégés Appeler un numéro abrégé personnel Au repos ou en communication, vous pouvez appeler un numéro abrégé personnel. 1 - Appuyez deux fois sur la touche répertoire. 0 - > 9 -> L’afficheur affiche Remarque : vous pouvez aussi composer avant de saisir le numéro abrégé...
- Page 25 Le journal des appels reçus Le journal des appels reçus Le journal peut mémoriser les numéros des 5 derniers appels reçus, qu'ils aient été répon- dus ou non. Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement le numéro mé- morisé.
- Page 26 Le journal des appels reçus Effacer tous les numéros mémorisés dans le journal des appels reçus Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des appels reçus. en cours de consultation du journal : 1 - Appuyez et maintenez l’appui (2 secondes) sur la touche rouge ->...
- Page 27 Les touches programmables Les touches programmables Vous appelez certains correspondants ou collaborateurs plusieurs fois par jour, ... Vous utilisez fréquemment certaines fonctions téléphoniques telles que le renvoi, la sur- pervision, le filtrage, l’interception, ... Les touches programmables de votre poste permettent de mémoriser ces numéros ou fonctions et d’accéder simplement aux services offerts.
- Page 28 Les touches programmables Programmer une série de codes : Il s’agit de programmer une série de codes qui seront interprétés par le poste, déjà en cours de communication. Vous pouvez par exemple programmer la séquence d’accès à votre messagerie vocale. Après avoir sélectionné...
- Page 29 Les touches programmables • Composez la séquence du service. <séquence> Exemple de programmation : Séquence service à saisir - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Renvoi sur poste choisi - immédiat *21 + n°...
- Page 30 Les touches programmables Identifier les touches programmées Il est recommandé d’identifier les touches que vous venez de programmer afin de repérer facilement leur fonction. Utilisez l’étiquette livrée avec le poste. 1 - Retirez la visière en plastique de la façade du téléphone en appuyant délicatement dessus puis en la faisant glisser vers le haut.
- Page 31 La fonction renvoi d’appel La fonction renvoi d’appel En cas d’absence ou d’occupation, vous avez la possibilité de renvoyer vos appels vers un autre poste ou vers votre boîte vocale. Remarque : si vous désirez renvoyer vos appels vers un numéro extérieur (GSM par exemple), nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.
- Page 32 La fonction renvoi d’appel Renvoyer les appels vers la messagerie vocale Vous pouvez renvoyer vos appels vers la messagerie vocale : vous avez trois possibilités. Renvoyer immédiatement : Pour renvoyer les appels immédiatement : * 2 5 * 2 5 •...
- Page 33 La fonction renvoi d’appel Programmer un renvoi sur une touche programmable Lorsqu’un type de renvoi possède un caractère répétitif, nous vous conseillons de mémo- riser la fonction sur une touche programmable. 1 - Appuyez sur la touche outils. 2 - Appuyez sur une touche programmable. ->...
- Page 34 La fonction renvoi d’appel Désactiver le renvoi : Vous voulez désactiver le renvoi de vos appels. • Appuyez sur la touche programmée. Renvoi -> La fonction renvoi est désactivée et le voyant associé à la touche s’éteint. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’activation ou désactivation a été...
- Page 35 La fonction messagerie vocale La fonction messagerie vocale La fonction messagerie vocale vous aide à gérer vos communications, lors de vos absen- ces ou tout simplement lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé. Pour que le système de messagerie vocale puisse enregistrer vos messages, vous devez configurer et personnaliser votre boîte vocale, puis ensuite procéder au renvoi de vos ap- pels.
- Page 36 La fonction messagerie vocale Programmer le renvoi sur une touche programmable : Nous vous conseillons de mémoriser cette fonction sur une touche programmable afin de pouvoir activer et désactiver aisément le renvoi de vos appels vers la messagerie (voir “Les touches programmables”, page 25 et “La fonction renvoi d’appel”, page 29).
- Page 37 La fonction multitouche La fonction multitouche Un poste programmé en multitouche possède un seul numéro d’annuaire, mais avec des touches personnalisées lui permettant de traiter plusieurs communications en parallèle. Ainsi, vous pouvez répondre à vos correspondants au fur et à mesure des appels arrivants et visualiser les appels en attente.
- Page 38 La fonction multitouche Passer d’un correspondant à l’autre : Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente. • Appuyez successivement sur la touche programmée dont le voyant clignote rapidement pour passer d’un correspondant à Multitouche1 l’autre.
- Page 39 La fonction multiligne La fonction multiligne Un poste utilisé en multiligne possède plusieurs numéros d’annuaire. Chaque numéro d’annuaire est mémorisé sur une touche programmable. Cette fonction est principalement utilisée pour programmer sur un même poste : • un numéro dit standard, que vous communiquez à tout le monde ; •...
- Page 40 La fonction multiligne Communiquer avec la fonction multiligne La fonction multiligne a été mémorisée sur au moins deux touches programmables de vo- tre poste. Répondre à un appel : Lorsqu’un appel arrive sur votre poste programmé en multiligne, le voyant associé à la touche personnalisée clignote. Note : selon la version du système associé, vous devez décrocher le combiné...
- Page 41 La fonction supervision La fonction supervision Programmer sur votre téléphone, la supervision d’un ensemble de postes, vous permet : • de connaître l’état des postes que vous supervisez (libre, appelé, occupé), • d’intercepter rapidement les appels de ces postes, • d’appeler directement ces postes. Remarque : la supervision d’une ligne extérieure ou d’une ligne réseau, peut également être programmée.
- Page 42 La fonction supervision Communiquer avec la fonction supervision Vous avez programmé la fonction supervision d’un poste sur une touche programmable. Sur votre poste, l’état du voyant associé à la touche programmée varie en fonction de l’état du poste supervisé. • Lorsque le poste supervisé est au repos, le voyant associé à la touche est éteint.
- Page 43 La fonction filtrage La fonction filtrage Cette fonction permet de filtrer les appels destinés à une autre personne (exemple : Assis- tante/Directeur). Elle nécessite l’utilisation de deux touches programmables sur le poste «Assistante» (poste filtreur) et sur le poste «Directeur» (poste filtré) ; l’une pour activer ou désactiver le filtrage, l’autre pour superviser les appels du poste filtré.
- Page 44 La fonction filtrage Transférer l’appel reçu vers le poste filtré : Vous êtes en communication avec un correspondant et souhaitez le transférer vers le poste filtré : • Appuyez sur la touche programmée en supervision. Superv. Filtré Vous pouvez attendre la réponse du correspondant ou raccrocher immédiatement.
- Page 45 La fonction login/logout La fonction login/logout Vous occupez momentanément un bureau équipé d’un poste banalisé (non affecté à un abonné). La fonction Login vous permet de vous identifier et d’y récupérer vos communi- cations ainsi que les caractéristiques associées à votre numéro d’abonné. De retour à...
- Page 46 La fonction login/logout Récupérer vos droits d’abonnés sur votre poste De retour à votre bureau, vous utiliserez la même procédure. * 4 4 1 - Appuyez successivement sur les touches 2 - Composez votre numéro d’abonné (n° de poste). 3 - Composez le code secret de votre poste. ->...
- Page 47 La fonction agenda La fonction agenda Cette fonction vous permet de programmer votre agenda sur votre poste. Au moment vou- lu, votre poste vous rappelle le rendez-vous. Programmer un rendez-vous Vous voulez programmer un rendez-vous : * 5 5 1 - Appuyez successivement sur les touches * 5 5 2 - Composez l’heure du rendez-vous, entre 0000 et 2359 (par exemple 1830 correspond à...
- Page 48 La fonction «Ne pas déranger» La fonction «Ne pas déranger» Vous désirez momentanément ne pas être dérangé par la sonnerie du téléphone et donc ne plus recevoir d’appel. Utiliser la fonction «Ne pas déranger» Activer la fonction : Vous voulez ne pas être dérangé par le téléphone : * 4 5 •...
- Page 49 La fonction «Ne pas déranger» Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable Si cette fonction possède un caractère répétitif, vous avez la possibilité de la mémoriser sur une touche programmable. 1 - Appuyez sur la touche outils. 2 - Appuyez sur une touche programmable.
- Page 50 Autres fonctions Autres fonctions La fonction squatt Cette fonction vous permet de récupérer sur un autre poste utilisé momentanément les fa- cilités et les programmations de votre propre poste. Sur le poste utilisé provisoirement : * 4 9 1 - Appuyez successivement sur les touches * 4 9 ->...
- Page 51 Le verrouillage du poste Le verrouillage du poste Cette fonction permet, lors de vos absences par exemple, d’interdire les appels externes depuis votre poste et l’accès aux journaux (journal des Bis et journal des appels reçus) et au répertoire privé. Important : avant d’activer le verrouillage de votre poste, vous devez avoir procédé...
- Page 52 Le verrouillage du poste Appeler un numéro d’urgence depuis le poste verrouillé Poste verrouillé, vous pouvez appeler un numéro d’urgence : • Composez le numéro d’urgence (Exemple : 18). Remarque : le poste accepte un numéro faisant partie d’une liste de numéros d’urgence (SAMU, pompiers...) programmés par l’exploitant système.
- Page 53 Réglages du poste Réglages du poste Choisir et régler la sonnerie du poste Vous pouvez choisir la mélodie (8 mélodies différentes) et régler le niveau sonore (5 ni- veaux) de la sonnerie. 1 - Appuyez sur la touche outils. 2 - Appuyez sur l’une des touches à...
- Page 54 Réglages du poste Régler le niveau sonore des appuis sur les touches A chaque appui sur une touche est émis un bip. Le niveau sonore de ce bip peut être ajusté selon 5 niveaux ; le niveau le plus bas étant la suppression du bip. Au repos : •...
- Page 55 Installation des postes Installation des postes Les postes Aastra 6753, Aastra 6755 et Aastra 6757 sont des postes numériques compa- tibles avec la base installée à partir de la version R3.2 des Pabx. Contenu de l’emballage L’emballage du poste doit contenir les éléments suivants : - le téléphone...
- Page 56 Installation des postes Raccordements Raccordement du combiné Retournez le téléphone et repérez la prise du combinée marquée . Insérez l’une des extrémités du cordon du combiné dans la prise jusqu’à ce qu’elle se verrouille avec un dé- clic, puis glissez le cordon dans la rainure, conformément à l’illustration suivante. Raccor- dez le combiné...
- Page 57 Installation des postes Le raccordement standard des postes est le suivant : Le raccordement des postes nécessite une paire. L’utilisation d’un câble écranté raccordé à la terre côté répartiteur général est préconisée. La ligne est toujours câblée sur les 2 contacts du milieu de la RJ11 du poste. Si votre configuration est différente, il existe des cordons disponibles pour permettre le rac- cordement des postes sur le réseau téléphonique : - prise murale standard (type France) : HK1040B (kit de 10 cordons)
- Page 58 Installation des postes 3 emplacements sur le support pour personnaliser l’inclinaison du poste Montage mural Mise en place du système d’accrochage du combiné. En position murale, le combiné vient s’accrocher sur un ergot qu’il faut faire ressortir de la coque : 1 - A l’aide d’un outil pointu et rigide, faire entièrement sortir l’ergot de son emplacement situé...
- Page 59 Installation des postes Installation du module M670 sur le poste D6757 Le module d’extension permet d’équiper le poste de 36 touches programmables supplé- mentaires. Pour mettre en place le module d’extension : 1 - Retournez le téléphone et repérez la prise du module d’extension marquée 2 - Retirez l’opercule cachant la prise.
- Page 60 2 : Touche L2 Touches situées au-dessus de l’écran : Touches situées en bas d’écran : Poste Aastra 6757 Extension M670 pour poste Aastra 6757 1 : Touche L1 2 : Touche L2 Touches situées sur les différentes pages :...
- Page 61 Cet appareil ne peut être raccordé sur un réseau public. Ce poste téléphonique est prévu pour fonctionner avec un téléphonique : système de commutation privé, des gammes Aastra. Les tensions présentes sur ce réseau sont classées TRT1 (Tension Réseau Téléphonique) au sens de la norme EN 60-950.
- Page 62 Divers Divers Glossaire (termes à connaître) Code secret/Mot de Code personnel, agissant comme mot de passe. Deux codes passe secrets vous sont attribués. • code secret poste : permet d’annuler un verrouillage du poste et d’accéder à certaines fonctions (squatt). Le code par défaut est 0000.
- Page 63 Divers Un problème ? Vérifier... Défaut observé Causes possibles Pas d’affichage Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne (tonalité dans l’écouteur). Vérifiez le cordon de raccordement à la ligne. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du contraste de l’afficheur. Pas de tonalité...
- Page 64 AMT/PUD/TR/0039/1/1/FR AASTRA MATRA Aastra 5000 est une marque déposée d'Aastra. 1 rue Arnold Schoenberg Copyright © Aastra Rond-point des Saules 78286 Guyancourt Cedex - France Ce document ne peut être considéré comme Tel. : + 33 (0)1 30 96 42 00 contractuel.