Assistant De Maintenance; Activation De L'assistant De Maintenance - Xerox Phaser 3330 Guide De L'utilisateur

Assistant de maintenance

Votre imprimante dispose d'une fonction de diagnostic intégrée qui vous permet
d'envoyer des informations de diagnostic directement à Xerox. L'assistant de
maintenance est un outil de diagnostic à distance qui offre un moyen rapide de résoudre
les problèmes potentiels, de recevoir de l'aide et d'automatiser le processus de dépannage
ou de réparation.

Activation de l'Assistant de maintenance

Avant de commencer : Si votre réseau utilise un serveur proxy, configurez les paramètres
sur le serveur proxy de l'imprimante afin de vérifier que celle-ci peut se connecter à
Internet.
1. Dans la fenêtre État machine, cliquez sur Aide Services Internet CentreWare
2. Dans Services Internet CentreWare
3. Dans Smart eSolutions, cliquez sur Assistant de maintenance.
4. Pour envoyer des informations d'état à Xerox, cliquez sur Lancer une session de
dépannage en ligne sur www.xerox.com.
5. Une fois les données envoyées, votre navigateur est redirigé vers
pour lancer une session de dépannage en ligne.
® ®
Imprimante Xerox Phaser
Guide de l'utilisateur
® ®
Xerox
3330
, cliquez sur État > SMart eSolutions.
www.xerox.com
Fonctions
® Xerox ® .
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