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Symptôme
Le message suivant est affi-
ché quand vous accédez par
l'intermédiaire du navigateur
Internet :
"Le logiciel de visionneuse
Viewer Software n'est pas in-
stallé. L'installation du logiciel
de visionneuse Viewer Soft-
ware va commencer."
Vous avez appuyé sur le bou-
ton [OK] pour installer le logi-
ciel de visionneuse Viewer
Software, mais un message
"Installer le logiciel de vision-
neuse Viewer Software." est
affiché et l'installation ne com-
mence pas.
Aucune image n'est affichée.
Origine/Solution
•
Est-ce que le filtrage ActiveX, fonction d'Internet
Explorer 9 et des versions postérieures, est validé
dans Internet Explorer ?
Invalider le filtrage ActiveX avant d'installer le logi-
ciel de visionneuse Viewer Software sur l'ordinateur
personnel.
Comment invalider le filtrage ActiveX :
Effacer la case à cocher [Filtrage ActiveX] dans [Ou-
tils].
Le cochage sur l'extrême gauche n'est pas affiché
si le filtrage ActiveX a déjà été invalidé.
•
Est-ce que le logiciel de visionneuse est installé sur
l'ordinateur personnel?
Installer le logiciel de visionneuse sur l'ordinateur
personnel.
•
Le téléphone cellulaire utilisé prend-t-il en charge la
résolution 320´240 ou 640´480 ? Ou bien le volume
des données d'image n'est-il pas trop important pour
pouvoir afficher les images sur le téléphone mobile?
Se référer aux manuels fournis avec le téléphone
mobile utilisé en ce qui concerne les restrictions
quant aux volumes de données d'image.
20 Dépannage
Pages de référen-
ce
-
3
-
Manuel d'utilisation
243
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