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Dépistage des pannes
Message d'erreur
SANS PAPIER B1
PAS DE TONER
SURCHARGE IMP
REMPL. TAMBOUR
REMPLACER TONER
Appel technicien
1
ERR. TAILLE DX
TONER ÉPUISÉ
TONER INSUF.
1
Ce message concerne la HL-2240D / HL-2242D / HL-2250DN / HL-2270DW seulement.
Mesures à prendre
Le bac à papier est vide ou mal installé. S'il est vide, mettez une autre pile de
papier dans le bac, puis appuyez sur la touche Go. Si l'incident persiste, le rouleau
d'entraînement est peut être encrassé. Nettoyez le rouleau d'entraînement du
papier. Voir Nettoyage du rouleau d'entraînement du papier à la page 95.
S'il y a du papier dans le bac, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier est gondolé,
vous devez l'aplatir avant de lancer l'impression. Il peut être utile de sortir la pile
du chargeur et de la retourner avant de la remettre en place.
Réduisez la quantité de papier dans le bac, puis retentez l'impression.
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications recommandées
par Brother. Voir Papier et autres supports d'impression admissibles à la page 3.
Chargez le même format de papier que celui que vous avez sélectionné dans le
pilote.
Ouvrez le capot avant et installez une cartouche de toner.
Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la
mémoire de l'imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire,
annulez la tâche d'impression. Voir Touche Go à la page 60.
Si l'erreur subsiste, diminuez la complexité de votre document ou abaissez la
résolution d'impression.
(HL-2250DN / HL-2270DW seulement)
Modifiez les paramètres suivants dans le pilote Windows
l'opération. Le paramétrage le mieux adapté est fonction du document à traiter :
1
• Graphiques
1
• Mode TrueType
• Utiliser les polices TrueType
1
Sélectionnez l'onglet Elémentaire, choisissez Manuelle dans Paramètres d'impression, puis
cliquez sur Paramètres manuels....
Remplacez le tambour. Voir Remplacement du tambour à la page 79.
Voir Remplacement de la cartouche de toner à la page 71.
Vérifiez l'indication des témoins pour identifier l'erreur. Voir Indications d'appel
technicien à la page 58.
Choisissez un format de papier approprié pour le bac duplex. (Voir Type et format
du papier à la page 4.)
Remplacez la cartouche de toner par une neuve. Voir Remplacement de la
cartouche de toner à la page 71.
Achetez une cartouche de toner neuve et gardez-la à portée de main pour pouvoir
l'installer lorsque l'état REMPLACER TONER s'affiche.
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1
résidentes
fourni et retentez
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