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Arris Touchstone TG1652 Guide De L'utilisateur
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Touchstone TG1652 Passerelle de
téléphonie
Guide de l'utilisateur
Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015

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Sommaire des Matières pour Arris Touchstone TG1652

  • Page 1 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015...
  • Page 2 œuvre dérivée à partir de celle-ci (telle une traduction, une transformation ou une adaptation) sans l'autorisation écrite de ARRIS Enterprises, Inc. (« ARRIS »). ARRIS se réserve le droit de réviser cette documentation et d'y apporter des modifications de temps à...
  • Page 3 Conformité aux normes d'Industrie Canada ..............9 Mexique ..........................9 Démarrage ......................10 À propos de votre nouvelle Passerelle de téléphonie Touchstone TG1652 ....10 Contenu de la boîte ......................10 Ce dont vous avez besoin ....................11 Accès au service ....................... 12 Configuration requise ......................
  • Page 4 Je réussis à me connecter à Internet, mais tout fonctionne au ralenti ......41 Il n'y a aucune tonalité lorsque je décroche le téléphone, pourquoi? ......42 Glossary ........................ 43 Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 5 Préparez-vous à emprunter la voie rapide d’Internet! Que ce soit pour regarder du contenu multimédia à diffusion en continu, télécharger de nouveaux logiciels, consulter vos courriels ou encore téléphoner à vos amis, la Passerelle de téléphonie Touchstone TG1652 vous apportera rapidité et fiabilité. Vous bénéficiez d’un service téléphonique de voix sur IP de qualité...
  • Page 6 Chapter 1: Obtenir de l'assistance Obtenir de l'assistance Si vous avez besoin d'aide avec votre ARRIS produit se il vous plaît communiquer avec votre câblodistributeur. Pour techniques information supplémentaires et de produits Guides de l'utilisateur se il vous www.arris.com/consumer plaît visitez le site Web ARRIS soutien au (http://www.arris.com/consumer).
  • Page 7 Chapter 2 Exigences en matière de sécurité La Passerelle de téléphonie d’ARRIS est conforme aux normes applicables en matière de fonctionnement, de fabrication, d’étiquetage et d’information dans le cadre de l’utilisation décrite ci-après : ATTENTION Risque d’endommagement des équipements Risque de perte de service La connexion de la Passerelle de téléphonie à...
  • Page 8 Brancher l’équipement sur une prise se trouvant sur un autre circuit que celui auquel le  récepteur est connecté. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 9 (2) l'équipement ou l'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 10 À propos de votre nouvelle Passerelle de téléphonie Touchstone TG1652 La Passerelle de téléphonie Touchstone TG1652 est conforme à la norme DOCSIS et elle offre les fonctions suivantes : Vitesse : accélération impressionnante par rapport aux services RNIS ou par ligne ...
  • Page 11 Utilisez-le pour brancher le répartiteur sur la prise de câble, puis connectez la Passerelle de téléphonie et le téléviseur au répartiteur. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 12 à la norme DOCSIS (consultez votre câblodistributeur). Le service téléphonique nécessite la prise en charge de PacketCable par le câblodistributeur. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 13 Les pilotes du matériel, ainsi que les protocoles TCP/IP et DHCP doivent être activés dans le noyau. Vous devez disposer d’une connexion Ethernet ou de réseau local sans fil. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 14 Utilisez les serveurs du câblodistributeur pour envoyer des courriels.  Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 15 Gigabit Ethernet (Gig-E). Vous ne devez pas utiliser un câble CAT5 ordinaire. Sans fil Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 16 Ethernet et utiliser la connexion sans fil pour les autres. Pour relier cinq ordinateurs ou plus aux ports Ethernet, vous devez utiliser un concentrateur Ethernet (en vente dans les magasins d’informatique). Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 17 La ligne téléphonique doit être physiquement débranchée au niveau du boîtier externe de l’interface avant l’établissement de la connexion. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 18 DEL indique que la technologie Wireless Protected Setup (WPS) est activée. 9. USB : connecteur pour hôte USB (prise en charge future de dispositifs USB externes). Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 19 Plusieurs facteurs doivent être pris en compte lorsque vous choisissez l’emplacement d’installation de votre Passerelle de téléphonie : Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 20 à vos besoins. En limitant la portée, vous diminuez le brouillage avec d’autres réseaux et les utilisateurs indésirables auront plus de mal à vous repérer et à se connecter à votre réseau. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 21 Cela permet de réduire les risques de chute de la Passerelle de téléphonie. Pour éviter l’échauffement de la Passerelle de téléphonie, veillez à ne pas obstruer les orifices de ventilation latéraux. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 22 à cet effet. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 23 2. Passez à la rubrique Connexion de la Passerelle de téléphonie. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 24 Le témoin lumineux Power sur la face avant de la Passerelle de téléphonie s’allume, puis clignote une seule fois (voir les tableaux relatifs aux DEL dans la rubrique Utilisation de la Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 25 Si votre ordinateur ou l’appareil du client prend en charge le Wireless Protected Setup (WPS) de la Wi-Fi Alliance, activez le WPS sur votre Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 26 Recherche de l'adresse MAC d'un ordinateur Pour définir des ordinateurs comme étant de confiance, vous devez d'abord déterminer l'adresse MAC de chacun d'eux. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 27 Firewall (pare-feu) puis sur Parental Controls (contrôle parental) dans le menu à gauche pour afficher l'écran Parental Controls. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 28 Web de la liste, cochez d'abord sa case puis cliquez sur le bouton Delete (supprimer). Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 29 (ajouter un filtre de mot-clé) ou Add Web Site Filter (ajouter un filtre de site Web). Cliquez ensuite sur le bouton Apply (appliquer). Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 30 Une fois TCP/IPv6 installé et activé, suivez les mêmes étapes de configuration en sélectionnant TCP/IPv6 à l’étape qui convient. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 31 Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) (Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6)) pour configurer TCP/IPv6. La fenêtre des propriétés TCP/IP relatives à la version choisie s’affiche. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 32 Pomme ou en cliquant sur l’icône du Dock. 2. Cliquez sur l’icône Network (réseau). Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 33 9. Choisissez Automatically (automatiquement) dans le menu déroulant Configure IPv6 et cliquez sur OK. 10. Fermez les préférences système. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 34 Procédez comme indiqué dans la trousse d’information fournie par votre câblodistributeur. Communiquez avec lui si vous avez besoin d’aide pour configurer votre ordinateur. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 35 Si cette situation persiste pendant plus de 10 secondes, débranchez les lignes téléphoniques de la Passerelle de téléphonie et demandez de l’aide à un technicien en câblage. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 36 Power US/DS Online Alimentation Allumé Jaune = connecté à Internet Allumé = Internet secteur Correcte (haute vitesse) disponible Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 37 Éteint Clignotant Récupération d’information relative à la ligne téléphonique Allumé Clignotant Clignotant Activation du service téléphonique Fonctionnement normal Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 38 Cette opération peut s’avérer nécessaire en cas de problème de connexion à Internet. Ce bouton est rarement utilisé. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 39 Cela peut s’avérer nécessaire si une mauvaise configuration a provoqué le verrouillage de tous les accès. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 40 Je ne parviens pas à me connecter à Internet (Ethernet) Si vous utilisez un concentrateur, celui-ci est-il allumé? Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 41 Les autres communications sur le réseau local ou le brouillage avec les connexions sans fil sont susceptibles de ralentir votre connexion. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 42 Si vous n’obtenez toujours aucune tonalité, communiquez avec votre fournisseur de services. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 43 Dans un réseau hybride fibre optique- coaxial (HFC), sens de la transmission entre la tête de réseau et l’abonné. Également Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 44 à un réseau privé par ou un concentrateur. Internet. Le modèle TG1652 est muni d’un pare-feu intégré. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 45 Abréviation de radiofréquence. Dans certains documents, les câbles et Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 46 Norme de cryptage des données envoyées sur un réseau local sans fil. Le WPA offre une meilleure sécurité que le WEP. Release 16 STANDARD 1.2 Août 2015 Touchstone TG1652 Passerelle de téléphonie Guide de l’utilisateur Copyright ARRIS Enterprises, Inc. 2015. All Rights Reserved.
  • Page 47 Siège social ARRIS · Suwanee · Géorgie · 30024 · États-Unis T : 1 678 473-2000 F : 1 678 473-8470 www.arris.com...