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Conseils généraux ............................................................................................................................ 164
Assistant de dépannage de la qualité d'impression ......................................................................... 164
Lignes horizontales sur l'image (effet de bande) .............................................................................. 165
Toute l'image est floue ou comporte du grain .................................................................................. 166
La papier n'est pas plat .................................................................................................................... 167
L'impression est éraflée ou rayée .................................................................................................... 167
Traces d'encre sur le papier ............................................................................................................. 168
Bavures horizontales sur le recto d'un papier couché ..................................................... 168
Traces d'encre au dos du papier ..................................................................................... 169
Lignes verticales en pointillés sur l'impression ................................................................................. 169
Lignes verticales continues sur l'impression .................................................................................... 169
L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression ........................................................... 169
Le contour des objets est irrégulier ou n'est pas net ........................................................................ 170
Le contour des objets est plus sombre que prévu ............................................................................ 170
Effet de bronzage ............................................................................................................................. 170
Lignes horizontales au bas d'une feuille imprimée ........................................................................... 171
Lignes verticales de différentes couleurs ......................................................................................... 171
Présence de taches blanches sur l'impression ................................................................................ 171
Couleurs imprécises ......................................................................................................................... 171
Précision des couleurs avec des images EPS ou PDF dans des applications de mise
en page ............................................................................................................................ 172
Image incomplète (bas de l'image tronqué) ..................................................................................... 172
Image tronquée ................................................................................................................................ 173
Il manque des objets sur l'image imprimée ...................................................................................... 174
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes .............................................................................. 174
Les lignes présentent un effet d'escalier .......................................................................................... 175
Lignes imprimées en double ou avec des couleurs incorrectes ....................................................... 176
Lignes discontinues .......................................................................................................................... 176
Lignes floues .................................................................................................................................... 177
Impression des diagnostics d'image ................................................................................................ 178
Action corrective .............................................................................................................. 180
Si un problème subsiste ................................................................................................................... 181
14 Résolution des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression
Impossible d'insérer une cartouche d'encre ..................................................................................... 183
Messages d'état des cartouches d'encre ......................................................................................... 183
Impossible d'insérer une tête d'impression ...................................................................................... 183
L'écran du panneau frontal recommande le remplacement ou la réinstallation d'une tête
d'impression ..................................................................................................................................... 184
Nettoyage des têtes d'impression .................................................................................................... 185
Nettoyage du détecteur de gouttes de la tête d'impression ............................................................. 185
Alignement des têtes d'impression ................................................................................................... 188
Procédure de réinsertion des têtes d'impression ............................................................. 188
Utilisation du menu Entretien qualité d'image .................................................................. 189
Erreurs de numérisation pendant l'alignement ................................................................ 189
Messages d'état des têtes d'impression ........................................................................................... 190
viii
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