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Chapitre 10 Dépannage et maintenance
Connexion, déconnexion et écrans de la station centrale Acuity
Tableau 10. Dépannage des problèmes de connexion et déconnexion du système Acuity
Problème
Un ou plusieurs écrans de la station
centrale Acuity sont vierges ou gelés,
ou certains moniteurs virtuels n'ont
pas récupéré leur couleur ou ont
disparu.
Quand j'ai connecté un moniteur sans
fil au système Acuity, son icône de
plan s'est placée dans la chambre
dans laquelle je l'avais affecté.
Maintenant, il n'est plus dans cette
chambre et une icône de numéro de
chambre apparaît, ce qui signifie que
le patient n'a pas été affecté à une
chambre. Que s'est-il passé ?
Quand je connecte un moniteur au
système Acuity, un message d'alerte
de communication apparaît.
Welch Allyn Acuity Système de surveillance centralisée
Explication
AVERTISSEMENT À titre préventif, la station centrale Acuity
surveille les performances du logiciel de son unité centrale (UC). Si
elle détecte un dysfonctionnement du logiciel par rapport au niveau
attendu, elle redémarre (réamorce automatiquement) en suivant une
séquence contrôlée, afin que le logiciel fonctionne de nouveau
normalement.
Les systèmes Acuity appariés sont équipés d'une deuxième UC à
Haute disponibilité (HD) assurant une surveillance de sauvegarde en
cas d'interruption de la surveillance. Si une des UC d'un appariement
HD cesse de fonctionner, l'autre prend le relais du contrôle de
l'affichage de la station centrale Acuity. Un indicateur jaune présent à
l'écran indique qu'une « reprise » d'UC HD a eu lieu et que l'écran
reçoit les données de l'UC HD
Les redémarrages automatiques et les reprises d'UC Haute
disponibilité se produisent fréquemment. Cependant, en présence de
mauvaises conditions environnementales et en l'absence de
maintenance préventive, ils peuvent se produire encore plus souvent.
Dans les deux cas, sur le(s) écran(s) de la station centrale Acuity,
certains moniteurs patient virtuels réapparaissent généralement
rapidement et les autres s'affichent les uns après les autres, en une à
trois minutes. Jusqu'à cinq minutes peuvent être nécessaires pour que
certains moniteurs virtuels réapparaissent. Si un moniteur virtuel
s'affiche dans un nouvel état d'alerte jaune, procédez comme suit
pour qu'il redevienne vert : lisez le message afin de confirmer
l'identité du patient puis cliquez sur le bouton approprié.
Lorsqu'une reprise d'UC HD de système Acuity se produit, veuillez
contacter rapidement le service technique Welch Allyn afin de vous
assurer que l'ensemble de votre système fonctionne de nouveau
normalement et qu'il ne nécessite aucune intervention
supplémentaire.
Après l'affectation de l'icône de votre patient à une chambre, un autre patient a
été connecté à un moniteur câblé dans la même chambre, si bien que votre
patient a été « éjecté ». Attribuez un autre numéro de chambre à votre patient.
Seuls les moniteurs dotés de prises de systèmes Acuity sur le côté, ayant une
autorisation de systèmes Acuity et les versions logicielles indiquées sur la page
de titre de ce manuel peuvent communiquer avec le système Acuity. Pour
connaître la compatibilité avec d'autres moniteurs, contactez votre
représentant Welch Allyn.
Vérifiez la version du logiciel de votre moniteur sur l'écran de démarrage. Il
n'existe pas d'indication visuelle de l'autorisation du système Acuity. Si ce
problème persiste, prenez contact avec le personnel de maintenance qualifié.
(voir page
10).
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