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Chapitre 4. Résolution des problèmes
Résolution des problèmes
Problèmes d'affichage
Quand j'allume l'ordinateur
rien ne s'affiche à l'écran.
Lorsque je mets mon
ordinateur sous tension,
seul un curseur blanc
apparaît à l'écran.
Plus rien ne s'affiche sur
l'écran, alors que mon
ordinateur est allumé.
Problèmes avec Veille
Le message d'erreur
s'affiche Erreur critique de
batterie basse et
l'ordinateur s'éteint
immédiatement.
L'ordinateur se met en
mode Veille immédiatement
après la mise en marche.
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• Si rien n'est affiché à l'écran, vérifiez que :
‐ L'adaptateur secteur est connecté à l'ordinateur et
que le cordon d'alimentation soit branché à une
prise électrique qui fonctionne.
‐ L'ordinateur est sous tension. Appuyez une
nouvelle fois sur la touche d'alimentation pour
confirmer.
• Si ces éléments sont correctement paramétrés, mais
que rien ne s'affiche encore à l'écran, faites réparer
l'ordinateur.
• Restaurez les fichiers de sauvegarde dans votre
environnement Windows ou la totalité du disque dur
pour rétablir la configuration d'usine à l'aide du
système Lenovo OneKey Recovery. Si vous ne voyez
toujours que le curseur sur l'écran, faites réparer
votre ordinateur.
• La gestion d'alimentation est activée. Effectuez l'une
des actions suivantes pour reprendre depuis le mode
Veille :
‐ Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier.
‐ Appuyez sur la touche d'alimentation.
• La batterie est en décharge. Connectez l'adaptateur
secteur à l'ordinateur.
• Vérifiez que :
‐ La batterie est chargée.
‐ La température de fonctionnement est comprise
dans la limite tolérable. Consultez au « Chapitre 2.
Informations d'utilisation et d'entretien » du Guide
de sécurité et d'informations générales de Lenovo.
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