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Erreurs et causes possibles
L'écran est noir :
•
Cette erreur peut avoir différentes origines :
1. Le voyant de fonctionnement (bouton de marche/arrêt) n'est pas allumé
et l'ordinateur portable se trouve dans son état de livraison.
Solution : appuyez sur le bouton de marche/arrêt.
2. Le voyant de veille clignote. L'ordinateur portable se trouve en mode
Veille.
Solution : appuyez sur le bouton de marche/arrêt.
3. Le rétro-éclairage a été désactivé avec la combinaison de touches Fn+F4.
Solution : appuyez sur une touche quelconque pour rallumer le rétro-
éclairage.
L'ordinateur s'éteint en cours de fonctionnement.
•
La batterie est peut-être vide. Branchez l'ordinateur sur le secteur et
rechargez la batterie.
L'ordinateur ne s'allume pas.
•
Si vous faites fonctionner l'ordinateur sur batterie, vérifiez que celle-ci est
bien insérée et chargée.
Affichage erroné de l'heure et de la date.
•
Cliquez sur le symbole Heure dans la liste déroulante et entrez les valeurs
correctes.
Aucune donnée ne peut être lue sur le lecteur optique.
•
Vérifiez si vous avez correctement inséré le CD.
•
Est-ce que le lecteur s'affiche dans Explorer ? Si oui, testez un autre CD.
Le touchpad ne fonctionne pas.
•
Pour activer le touchpad, appuyez sur la combinaison de touches Fn + F6.
La connexion Wifi ne fonctionne pas.
•
La fonction Wifi (réseau sans fil) peut être activée ou désactivée avec la
combinaison de touches Fn + F7.
La connexion Bluetooth ne fonctionne pas.
•
La fonction Bluetooth peut être activée ou désactivée avec la combinaison
de touches Fn + F8.
La webcam ne fonctionne pas.
•
Pour activer la webcam, appuyez sur la combinaison de touches Fn + F9.
Service après-vente
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