Manuels Connexes pour Urmet 1099 Serie
Sommaire des Matières pour Urmet 1099 Serie
- Page 1 Mod. 1099 DS1099-012 Caméras IP H.265 5M PRO Caméra Bullet IP Réf. 1099/400A Caméra Bullet IP Varifocal Réf. 1099/401A Caméra IP 1099/460A Caméra Dôme IP Varifocal 1099/461A Dôme Anti-vandal IP Réf. 1099/462A...
- Page 2 Caméra IP H.265 Série 4K Caméra Bullet IP Réf. 1099/610 Caméra Bullet IP Réf. 1099/611 Caméra Dôme IP Réf. 1099/710 Dôme anti-vandal IP Réf. 1099/711 DS1099-012...
- Page 3 MANUEL UTILISATEUR FRANÇAIS TABLE DES MATIÈRES Introduction ..............................5 Description du produit ..........................6 Caractéristiques techniques ......................6 Ouverture de l’emballage ......................6 Avertissements ..........................7 Vue d’ensemble ............................9 Champ d’application ........................9 Description du produit........................9 Environnement de fonctionnement ....................9 Schéma des connecteurs de la caméra IP (si prévu) ............10 Instructions de fonctionnement ......................
- Page 4 9.4.3.1 FD (FACE DETECTION): reconnaissance faciale ..................33 9.4.3.2 FR (FACE RECOGNITION): reconnaissance faciale ................33 9.4.3.3 AD (ATTRIBUTE DETECTION): détection des attributs ................34 9.4.3.4 PD (HUMAN&VEICLE DETECTION): détection de personnes et de véhicules ........34 9.4.3.5 PID (PERIMETER INTRUSION DETECTION): détection des intrusions périmétriques ......35 9.4.3.6 LCD (LINE CROSSING DETECTION): détection de franchissement deligne ...........
- Page 5 INTRODUCTION Nous vous remercions d’avoir fait l’achat d’un de nos produits pour caméras en réseau, intégrés et développés pour le monitorage vidéo en réseau. La gamme comprend les produits suivants : caméras Storage Network Bullet, Wireless Storage Network Bullet, IR Network Dome, IR Network Weather-Proof et High-Speed Network Ball. Des puces SOC hautes performances sont utilisés dans le processeur média pour l’acquisition audio/vidéo, la compression, la transmission et le transfert.
- Page 6 DESCRIPTION DU PRODUIT URMET S.p.A. Réf. 1099/400A, Réf. 1099/401A, Réf. 1099/460A, Réf. 1099/461A et Réf. 1099/462A sont des caméras 5 MegaPixel IP Série PRO, Réf. 1099/610, Réf. 1099/611, Réf. 1099/710, Réf. 1099/711 sont des caméras IP 4K qui peuvent être contrôlées par une connexion de réseau TCP/IP.
- Page 7 L’appareil objet du présent document n’est pas conçu comme antivol mais essentiellement pour transmettre et éventuellement enregistrer des images. Aussi, dans le cas où l’utilisateur serait victime d’un vol, la société URMET S.p.A. ne saurait être tenue pour responsable de quelque préjudice et autres conséquences dommageables que ce soit. DS1099-012...
- Page 8 (DHCP), la caméra active automatiquement l’adresse IP par défaut 192.168.1.168. En utilisant le logiciel Urmet « Device Config Tool », il est possible de modifier l’adresse IP par défaut et autres paramètres de réseau de la caméra pour éviter tout conflit entre cette dernière et d'autres dispositifs présents sur le réseau.
- Page 9 VUE D’ENSEMBLE CHAMP D’APPLICATION Les caméras en réseau à haute capacité de traitement des images peuvent être utilisées dans différents lieux publics, ainsi dans les centres commerciaux, les supermarchés, les établissements scolaires, les bâtiments et établissements de sociétés, ainsi que dans les environnements qui nécessitent des images HD, tels que dans les banques et pour les systèmes de contrôle de la circulation comme le montre la figure ci-dessous : Centre de contrôle DESCRIPTION DU PRODUIT...
- Page 10 Branchement du dispositif La caméra IP prévoit deux modalités de branchement : Branchement à un PC • Brancher la caméra IP au PC à l’aide d’un câble de réseau direct, avec l’entrée d’alimentation branchée à un adaptateur 12 Vcc, et indiquer les adresses IP du PC et de la caméra sur un segment du réseau. Si le réseau fonctionne correctement, la caméra IP communique avec le PC une minute après son allumage.
- Page 11 INSTRUCTIONS DE FONCTIONNEMENT CONTROLE DU BRANCHEMENT L’adresse IP prédéfinie de la caméra est 192.168.1.168 et le masque de sous-réseau est 255.255.255.0. Attribuer à • l’ordinateur une adresses IP sur le même segment de réseau de la caméra IP (par exemple 192.168.1.69) et le même masque de sous-réseau que celui de la caméra IP.
- Page 12 Note : La fonction Device Config Tool utilise le protocole multicast pour rechercher le dispositif sur les segments ; toutefois, puisque d’éventuels pare-feu empêchent le trafic des paquets de données multicast, il est nécessaire de les désactiver de telle sorte qu’il soit possible d’acquérir les informations sur le dispositif. Procédure de recherche du dispositif en ligne Lancer Device Config Tool en double-cliquant sur l’icône La fonction recherche et visualise chaque dispositif en ligne et l’adresse IP correspondante, le numéro de port, le...
- Page 13 être utilisé pour le réinitialiser en utilisant la fonction de récupération du mot de passe ou recovery password. Super code (Super code) : en activant cette fonction, il est possible de contacter le serveur client Urmet, pour ...
- Page 14 NOTE : Si aucune méthode pour la récupération du mot de passe n’est choisie, en cas de perte du mot de passe, il est nécessaire d’appuyer sur le bouton RESET (situé sur la caméra) pour rétablir les paramètres par défaut sur la caméra. . PREVIEW (APERÇU) Démarrer Internet Explorer et saisir l’adresse IP de la caméra (http://192.168.1.168) pour ouvrir la fenêtre de connexion indiquée ci-dessous :...
- Page 15 SUPER CODE 5.3.3 Contacter le service Clientèle Urmet en ayant préalablement pris note de la date et de l'heure de la caméra ainsi que de l'adresse ADRESSE MAC (à obtenir grâce à l’outil Device Config Tool, téléchargeable sur le site www.urmet.com)
- Page 16 LIVE Quelques boutons de l’image d’aperçu sont décrits ci-après. : (Couleur) bouton de réglage de la couleur, de la luminosité, du contraste, de la saturation et de la netteté de l’image. : (Contrôle PTZ) en sélectionnant l’icône, l’interface PTZ s'affiche. : (AI Alarm) Bouton permettant d'ouvrir/fermer la fenêtre des alarmes générées par l'analyse vidéo intelligente.
- Page 17 : Commutation dynamique du flux de bits pour l’image d’aperçu. CONTROLE PTZ : (contrôle PTZ), en sélectionnant l’icône, la fenêtre suivante s’affiche : • ZOOM augmente ou diminue le ZOOM FOCUS augmente ou diminue la MISE AU POINT • • Autofocus : effectue automatiquement le réglage de la mise au point.
- Page 18 PLAYBACK (REPRODUCTION) Sélectionner Playback pour accéder aux fonctions de recherche vidéo, choisir le type de recherche (General ou AI), sélectionner la date correspondante puis cliquer sur Serch (Recherche). GENERAL En choisissant l'option General, il est possible d’effectuer des recherches générales, NORMALES (enregistrement 24H), par type d'ÉVÉNEMENT (événements d'entrée d'alarme, détection sonore, coupure de réseau et mouvement), par type d'analyse vidéo intelligente (AI) (PID, LCD, SOD, PD&VD, FD et CC) ou par type de DÉTECTION D'ATTRIBUTS ;...
- Page 19 COMMANDES PLAYBACK ：de gauche à droite, play/pause, stop, avance d’un photogramme, (sélectionner une fois pour reproduire une image), enregistrer, capturer, décharger, zoom, contrôle audio, zoom, tout reproduire, tout arrêter, contrôle audio. : de gauche à droite, zoom, proportions originales, augmentation échelle, plein écran. REMOTE SETTING (REGLAGE A DISTANCE) CONFIGURATION ECRAN 9.1.1...
- Page 20 9.1.2 IMAGE CONTROL (CONTROLE IMAGE) Sélectionner Image Control (contrôle image) dans le menu Channel (Canal) pour ouvrir la page suivante (pour caméras Varifocal) : IR-CUT Mode Sélectionner la modalité du filtre IR-CUT intégré pour que la caméra fonctionne correctement en •...
- Page 21 9.1.3 PRIVACY ZONE (ZONE CONFIDENTIALITE) Sélectionner Video Cover (couverture vidéo) dans Channel (canal) pour ouvrir la page suivante : Activer Video Cover (couverture vidéo) puis à l’aide de la touche gauche de la souris, créer les rectangles qui doivent correspondre aux zones non visualisées dans les enregistrements, sur les captures et dans la visualisation Live. Cliquer sur Save (sauvegarder) au terme des opérations, pour mémoriser les réglages.
- Page 22 Bitrate : sélectionner le type de Stream (flux) sur lequel on souhaite régler le ROI. • Region ID : Il est possible de régler un maximum de 8 zones ROI sur un unique flux de bits. • Enable Region (activer zone ROI) : Activer ou désactiver la zone ROI. •...
- Page 23 Bitrate : • régler le niveau de Birtrate Note : Le champ du flux principal est 256-12288. Le champ du flux secondaire est 64-2048. Le champ du flux portable est 64-2048. Audio : Activer l’audio pour chaque flux. •...
- Page 24 Exemple : une grille du tableau équivaut à 30 minutes ; la couleur verte indique un enregistrement continu. EVENT (EVENEMENT) 9.3.1 SETUP (REGLER) 9.3.1.1 MOTION DETECTION (DÉTECTION MOUVEMENT) Procédure de régle de la détection de mouvement : • Sélectionner Enable (activer). maintenir enfoncée la touche gauche de la souris sur l’image et colorer une zone pour définir la zone de •...
- Page 25 Rise (Augmentation) : active ou désactive la fonction Rise (augmentation) de la détection du son. • Rise Sensitivity (Sensibilité augmentation) : configurer entre 0 et 100 ; la valeur par défaut est 50. • Sound intensity (Intensité sonore) : configurer entre 0 et 100 ; la valeur par défaut est 50. •...
- Page 26 Envoyer un mail, commuter la sortie d'alarme (le cas échéant), envoyer une image à un serveur FTP, envoyer une image à un cloud (Dropbox), activer l'enregistrement sur SD. Appuyer sur Save pour enregistrer les réglages. 9.3.2.2 I/O (INPUT/OUTPUT) [si prévu] Alarm Type (Type d’alarme): Valeur disponibles : •...
- Page 27 Envoyer un mail, commuter la sortie d'alarme (le cas échéant), envoyer une image à un serveur FTP, envoyer une image à un cloud (Dropbox), activer l'enregistrement sur SD Appuyer sur Save pour enregistrer les réglages. 9.3.2.3 Sound detection (détection son) Latch Time (Durée Alarme) : Régler le temps de sortie de •...
- Page 28 Pour plus d’informations, pour l’utilisation et les réglages des fonctions d’analyse vidéo intelligente, il est recommandé de vérifier sur le site URMET http://www.urmet.com, en utilisant série ou code produit, la disponibilité du fascicule DS1093- 576 correspondant et les éventuelles mises à jour du firmware qui décrivent les améliorations relatives aux algorithmes d’analyse vidéo intelligente.
- Page 29 9.4.1 SETUP (RÉGLER) Pour cette série de caméra IP, sont disponibles les algorithmes d’analyse vidéo intelligente suivants : Détection de visages (FD), Détection de piétons et véhicules (PD&VD), Détection d'intrusion dans le périmètre (PID), Détection de franchissement de ligne (LCD), Détection d'objets fixes (SOD), Compteur de franchissement de ligne (CC), Carte thermique (Heat Map), Reconnaissance faciale (FR).
- Page 30 9.4.1.3 PID (PID): Détection Intrusion Périmètre Détection automatique de l’entrée ou de la sortie d’un objet/une personne dans/hors d’une zone spécifique de l’image délimitée par un cadre défini manuellement. 9.4.1.4 LCD (LCD): Détection Franchissement Ligne Cette fonction permet de détecter automatiquement le franchissement (dans les deux sens) d’une ligne pré-configurée, par un objet/une personne en mouvement.
- Page 31 9.4.1.6 CC (CC): Compteur Franchissement Ligne Cette fonction permet de détecter et de compter automatiquement des objets qui transitent sur l’image et qui franchissent une ligne donnée dans une certaine direction. La fonction permet en outre de générer des alarmes en cas d’augmentation du décompte. DS1099-012...
- Page 32 9.4.1.7 HM (HEAT MAP): Carte thermique La fonction Heat Map permet d'identifier les zones où le flux de mouvements est le plus important en superposant des couleurs. Les couleurs plus chaudes (orange et rouge) indiquent les zones de plus grande activité. 9.4.2 RECOGNITION (RECONNAISSANCE): RECONNAISSANCE FACIALE 9.4.2.1...
- Page 33 9.4.3 ALARM (ALARMES) Dans cette section, il est possible de configurer toutes les actions qui peuvent être générées par le système en cas d'alarme intelligente. Dans chaque menu des fonctions FD , FR, AD, PD&VD, PID, LCD, SOD et CC, il est également possible de planifier les actions générées par ces alarmes, en accédant aux sections schedule (programmation) de chaque menu.
- Page 34 9.4.3.3 AD (ATTRIBUTE DETECTION): détection des attributs Dans cette section, il est possible de configurer les actions possibles liées à la reconnaissance de certaines caractéristiques du visage (par exemple, la présence ou l'absence du masque). 9.4.3.4 PD (HUMAN&VEICLE DETECTION): détection de personnes et de véhicules DS1099-012...
- Page 35 9.4.3.5 PID (PERIMETER INTRUSION DETECTION): détection des intrusions périmétriques 9.4.3.6 LCD (LINE CROSSING DETECTION): détection de franchissement deligne DS1099-012...
- Page 36 9.4.3.7 SOD (ABANDONED GOODS): objets trouvés 9.4.3.8 CC (CROSS COUNTING): décompte franchissements DS1099-012...
- Page 37 9.4.3.9 FA (FACE ATTENDANCE): présence visage Permet de gérer la présence/absence de certains visages à des jours et sur créneaux horaires donnés. 9.4.4 STATISTICS (STATISTIQUES) Dans cette section du menu, il est possible de traiter les statistiques des fonctions de Face Detection, Human& Vehicle Detection, Cross Counting et Heat Map.
- Page 38 9.4.4.2 Human & Vehicle Detection (détection personnes et véhicules) 9.4.4.3 Cross Counting Statistics (statistiques décompte franchissements) DS1099-012...
- Page 39 9.4.4.4 Heat Map Statistics (Statistique carte thermique) NETWORK (RESEAU) 9.5.1 GENERAL (GENERAL) 9.5.1.1 General (Réseau) Sélectionner General (Général) dans le menu Network (Réseau) pour ouvrir la page suivante : Si la caméra est connectée à un routeur pour utiliser le protocole DHCP, activer la touche DHCP. Le routeur attribue ensuite automatiquement tous les paramètres de réseau à...
- Page 40 IP Address (Adresse IP): l'adresse IP identifie la caméra sur le réseau. Elle se compose de quatre groupes de • chiffres compris entre 0 et 255, séparés par des points. Par exemple « 192.168.001.168 ». Subnet Mask (masque de sous-réseau): il s'agit d'un paramètre de réseau qui définit une plage d'adresses IP •...
- Page 41 9.5.1.4 Port Configuration HTTP Port (port Internet): il s'agit du port qui sera utilisé pour se connecter à distance à la caméra (à savoir via • le Web Client). Si le port 80 par défaut est déjà utilisé par d'autres applications, le modifier. Client Port (port Client): il s'agit du port que la caméra utilisera pour envoyer des informations.
- Page 42 cryptage. Pour plus d'informations, contacter l’opérateur de messagerie. Valeurs possibles: Disable, SSL, TLS et Auto SMTP Port (Port SMTP): indique un type de port pour la transmission via mail, ouverte via Simple Message • Transfer Protocol (SMTP). Le numéro de port pour la plupart des mails est le numéro 25 SMTP server (Serveur SMTP): indique l'adresse du serveur utilisé.
- Page 43 DDNS : Activer ou exclure la fonction. • SERVIDCE id (Server): les options du serveur sont • les suivantes: URMET DDNS / URMET DDNS2 / DynDNS / NO-IP / DDNS_332. Choisir l’adresse du serveur. Pour l’account URMET DDNS/DDNS2, il est possible de générer l’ID.
- Page 44 • Si un des services DDNS Urmet est utilisé, après avoir sélectionné le Server ID, cliquer sur le bouton Get ID (Obtenir ID) et attendre 10 secondes environ pour que l’ID Domain puisse être généré. Une fois l'ID généré, le saisir dans l’application ou dans le logiciel client pour la connexion à...
- Page 45 9.5.7 IP FILTER (FILTRE IP) : Sélectionner IP Filter (Filtre IP) dans le menu Network (réseau) pour ouvrir la page suivante : Enable (Activer): en cochant Enable (Activer), il est possible de configurer la Whitelist et la Blacklist. • Type (Type): Enable Allow List (activer liste permis) ou Enable Block list (activer liste noire) •...
- Page 46 DEVICE (DISPOSITIF) Comprend Disk (Disque), Audio Setting (Paramètres Audio) et Cloud. Les interfaces et les fonctions correspondantes sont décrites ci-après. 9.6.1 DISK (DISQUE) Sélectionner Disk dans le menu Device (dispositif) pour accéder à la page suivante : Lorsque l'appareil est éteint, insérer la carte SD dans son logement ; la mise sous tension de l'appareil détecte ensuite automatiquement la capacité...
- Page 47 9.6.2 AUDIO Sélectionner Audio dans le menu Device (Dispositif) pour ouvrir la page suivante : Procédure de configuration Audio : Sélectionner l’option Enable Audio (Activer Audio) pour accéder aux paramètres audio ; • régler Output Volume (Volume de sortie) et Input Volume (Volume d’entrée) (0~10) •...
- Page 48 9.6.3 CLOUD La caméra IP est en mesure de transférer les images en cas d'alarme, vers un service Cloud via Dropbox, un service gratuit qui permet de stocker et de partager facilement des captures et de les avoir toujours à portée de main en cas de besoin.
- Page 49 SYSTEM (SYSTEME) Les paramètres de système comprennent : General (Général), Multi-User (Multi-utilisateur), Maintenance (Maintenance) et Information (Informations). Les interfaces et les fonctions correspondantes sont décrites ci-après. 9.7.1 GENERAL (GENERAL) 9.7.1.1 Date and time (Date et heure) Sélectionner General (Général) dans le menu System (Système) pour ouvrir la page suivante: Time setting mode: sélectionner la modalité...
- Page 50 DST : sélectionner l’option Daylight Savings Time (DST) pour activer la correction DST. • • Daylight Saving Time (Heure d’été): Set by week (par semaine): sélectionner le mois, le jour et l’heure de début et de fin de l’heure d’été. Par exemple, 02.00 (02h00) le premier dimanche d'un mois donné.
- Page 51 Add New Users (Ajouter nouveau utilisateurs) Dans le même menu, il est également possible d’activer d'autres utilisateurs en cliquant sur l'icône relative à l’utilisateur à activer. Sélectionner Enable (Activer) • Cliquer sur le champ en marge de Username (Nom utilisateur) •...
- Page 52 Log Searching and Backing Up (Recherche et sauvegarde du registre): Sélectionner le type d’événements recherchés dans le menu déroulant en marge de Log Type (Type de • registre) ou sélectionner All (Tout) pour visualiser tout le registre de système en référence à la période sélectionnée.
- Page 53 9.7.3.4 Parameter Management (Gestion des paramètres) Ce menu permet d’exporter/importer les réglages principaux de la caméra. Cliquer dans la fenêtre Import file (Importer • fichier) pour ouvrir la fenêtre qui permet de sélectionner le fichier de sauvegarde à importer et confirmer en cliquant sur le bouton Import (importer).
- Page 54 9.7.4 INFORMATION Sélectionner Information (information) dans le menu System (Système) pour ouvrir la page suivante : Dans cette section, sont affichées quelques informations relatives au système, telles que le type de dispositif, l’adresse MAC et la version du logiciel. Le code QR est P2P ID utilisable avec l’appli ou à travers Client UVS Pro pour la connexion à...
- Page 55 Max. 7 (admin+user) Alarmes e-mail Chargement images sur Serveur FTP/ images sur Cloud Dropbox RTSP Fonctions Logiciel NTP, DST, Synch. avec heure PC Support multi-navigateur : Web/Client/Mobile IE8,9,10,11, Chrome 44/inférieur, Firefox 51/inférieur, Safari 11/inférieur Urmet UVS Pro Client Support: DS1099-012...
- Page 56 Description Caractéristiques Caméra Starlight Bullet IP Caméra Starlight Dome IP 1099/400A 1099/460A Windows 7 O.S. ou supérieur / Mac OS 10.8.0 ou supérieur iUVS Pro Software Mobile Support: (iOS et Android) Détection Objet statique (SOD), Détection de visages (FD), Détection de sons, Reconnaissance faciale (FR), Fonctions Smart Analyse intelligente Détection de personnes et véhicules (PD&VD), Détection d'intrusion dans le périmètre (PID), Détection de franchissement de ligne (LCD), Décompte...
- Page 57 Max. 7 (admin+user) Alarmes e-mail FTP/Cloud Chargement images sur Serveur FTP/ images sur Cloud Dropbox RTSP Fonctions Logiciel NTP, DST, Synch. avec heure PC Support multi-navigateur : IE8,9,10,11, Chrome 44/inférieur, Firefox 51/inférieur, Web/Client/Mobile Safari 11/inférieur Urmet UVS Pro Client Support: DS1099-012...
- Page 58 Description Caméra Starlight Vandal Caractéristiques Caméra Starlight Bullet IP Caméra Starlight Dome IP Dome IP 1099/401A 1099/461A 1099/462A Windows 7 O.S. ou supérieur / Mac OS 10.8.0 ou supérieur iUVS Pro Software Mobile Support: (iOS et Android) Détection Objet statique (SOD), Détection de visages (FD), Détection de sons, Reconnaissance faciale (FR), Fonctions Smart Analyse intelligente...
- Page 59 12 CARACTERISTIQUES TECHNIQUES CAMERAS IP 4K AI BULLET/DOME A OPTIQUE FIXE ET OPTIQUE MOTORISEE Description Caméra Dôme Anti- Caméra Bullet IP Caméra Dôme IP Caméra Bullet IP Auto Caractéristiques vandal IP Auto Focus Optique fixe Optique fixe Focus 1099/610 1099/611 1099/710 1099/711 Capteur image...
- Page 60 Support multi-navigateur : IE8,9,10,11, Chrome 44/inférieur, Firefox 51/inférieur, Safari 11/inférieur Web/Client/Mobile Urmet UVS Pro Client Support: Windows 7 O.S. ou supérieur / Mac OS 10.8.0 ou supérieur iUVS Pro Software Mobile Support: (iOS et Android) Détection Objet statique (SOD), Détection de visages (FD), Détection de sons, Reconnaissance faciale (FR),...
- Page 61 13 DUREE MAXIMALE D’ENREGISTREMENT AVEC CARTE SD 13.1 REF. 1099/400A – 1099/401A – 1099/460A – 1099/461A – 1099/462A – 1099/610 – 1099/611 – 1099/710 – 1099/711 Pour le flux principal pendant l’enregistrement, il est possible de sélectionner les résolutions suivantes : «...
- Page 62 14 APPENDICE 14.1 PORT FORWARDING DU ROUTEUR Pour visualiser la caméra IP via Internet, il est nécessaire de régler le port web et le port client de la caméra IP. Exemple pour un routeur Cisco : l’adresse IP de la caméra IP est 192.168.1.168, le port web est 8000 et le port client est 9988. 14.2 INSTALLATION D’ACTIVE X S’il est nécessaire d’installer un composant Active X, procéder comme suit.
- Page 63 Double cliquer sur l’icône pour ouvrir Internet Explorer. La fenêtre « Option Internet » s’affiche. DS1099-012...
- Page 64 Sélectionner « Sites fiables ». Cliquer sur « Niveau personnalisé » et s’assurer que : • l’option « Initialiser et exécuter scripts de contrôle Active X non marqués comme sûrs » est réglé sur « Active » ou « Demander confirmation » ; l’option «...
- Page 65 La page suivante s’affiche : Il est nécessaire d’ajouter l’adresse IP du dispositif (exemple : http://192.168.36.40) dans le champ « Ajouter le site à la section ». Ajouter l'adresse IP du dispositif dans le champ et cliquer sur « Ajouter ». ...
- Page 66 14.3 QUESTIONS FREQUENTES ◆ Internet Explorer ne parvient pas à charger ni à installer les plug-in. Cause probable : les niveaux de sécurité d’Internet Explorer sont trop élevés. Solution : régler les niveaux de sécurité d’Internet Explorer sur le minimum. ◆...
- Page 67 DS1099-012 Service technique URMET S.p.A. service clients +39 011.23.39.810 10154 TURIN (ITALIE) http://www.urmet.com VIA BOLOGNA 188/C e-mail : info@urmet.com Tél. +39 011.24.00.000 FABRIQUÉ EN CHINE +39 011.24.00.300 - 323 DS1099-012...