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Q11. Précaution lors des mises à jour
N'éteignez pas et ne vous déconnectez pas du réseau pendant le téléchargement ou la mise à
jour du microprogramme.
Q12. Pourquoi écran de démarrage blanc ?
Si vous entendez le son du démarrage, remplacez l'écran ou le câble. Sinon, joignez notre service
après-vente.
Les professionnels de vente et d'après-vente de Flashforge sont toujours prêts à vous aider devant
tout problème que viendrait à vous poser 'imprimante. Si vos problèmes ou vos questions ne sont
pas prévus dans ce guide, vous pouvez consulter notre site Web officiel ou nous joindre au téléphone.
Il y a des instructions et des solutions à des problèmes fréquents dans notre site web officiel.
Beaucoup de questions sont répondues dans le site Web officiel de Flashforge en anglais
www.flashforge.com.
Vous pouvez joindre l'équipe d'après-vente de Flashforge au téléphone de 8 à 17 h du lundi au
samedi. Si vous nous appelez en dehors des heures de travail, nous répondrons à votre requête
dès le jour ouvrable suivant. Nos excuses pour le désagrément que cela pourrait produire.
Changer entre différents filaments peut laisser de petites impuretés dans la
Remarque
buse et la boucher. Ceci ne demande qu'un débouchage et ne compromet
donc pas la qualité. Si vous rencontrez ce problème, contactez l'assistance
clientèle qui vos guidera pour le débouchage.
Tél. du service après-vente : 400-886-6023
Adresse e-mail : support@flashforge.com
Adresse : 3rd Floor, Building 2, No. 8 South Daxing Street, Tangxia Town, Dongguan City, Guangdong Province
Remarque : si vous contactez notre service après-vente, veuillez préciser le numéro de série du
produit, qui se trouve sur le code barres à l'arrière de l'imprimante.
7. Aide et assistance
S/N: FFAD******
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