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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y GARANTÍA
GARANTÍA LIMITADA
Cualquier reparación, reemplazo o servicio
de garantía y todas las preguntas sobre este
producto deben dirigirse a W Appliance al
844-299-0879 desde los EE.UU. o Puerto Rico.
W Appliance garantiza al comprador original que
el producto estará libre de defectos en materiales,
piezas y mano de obra durante el período designado
para este producto. La garantía comienza el día de la
compra del producto y cubre hasta un período de 1
año (12 meses) para mano de obra /1 año (12 meses)
para piezas (sólo defectos de fabricación).
W Appliance se compromete, a su elección, a sustituir
el producto defectuoso por una unidad nueva o
refabricada equivalente a su compra original durante el
período de garantía.
Exclusiones: Esta garantía no se aplica si existe alguna
de las siguientes condiciones:
1. Si la apariencia o el exterior del producto
han sido dañados o desfigurados, o
alterados o modificados en su diseño o
construcción.
2. Si el número de serie original del
producto ha sido alterado o eliminado o
no puede determinarse fácilmente.
3. Si hay daños debidos a una sobretensión
de la línea eléctrica, daños causados por
el usuario en el cable de corriente de
CA o conexión a una fuente de tensión
inadecuada.
4. Si el daño se debe a un mal uso general,
accidentes o casos fortuitos.
5. Si los intentos de reparación son
realizados por agentes de servicio
no autorizados, uso de piezas que no
sean genuinas o piezas obtenidas de
personas que no sean compañías de
servicio autorizadas.
6. En unidades que han sido transferidas
del propietario original.
7. En productos que hayan sido adquiridos
como reacondicionados, como nuevos,
de segunda mano, en condiciones de
"Tal cual" o "Venta final".
8. En productos utilizados en un entorno
comercial o de alquiler.
9. A productos utilizados en entornos
distintos al uso doméstico ordinario
o utilizados de forma distinta a las
instrucciones proporcionadas.
10. A daños por llamadas de servicio por
instalaciones inadecuadas.
11. A los gastos de transporte y envío
asociados a la sustitución de la unidad.
12. Llamadas de servicio para instruirle en
el uso de su producto.
13. Llamadas al servicio técnico para
reparar o sustituir el fusible de la
vivienda, restablecer un disyuntor o
corregir el cableado de la vivienda.
LA REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN SEGÚN LO
DISPUESTO EN ESTA GARANTÍA ES EL RECURSO
EXCLUSIVO DEL CLIENTE; W APPLOANCE NO SERÁ
RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL
O CONSECUENTE POR INCUMPLIMIENTO DE
CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE
ESTE PRODUCTO, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE
LO PROHÍBA LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE
COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN
DETERMINADO DE ESTE PRODUCTO ESTÁ LIMITADA
A LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación
de daños incidentales o consecuentes, o limitaciones
en la duración de la garantía. En estos casos, es
posible que las exclusiones o limitaciones anteriores
no se apliquen en su caso. Esta garantía le otorga
derechos legales específicos y también puede tener
otros derechos que varían de un estado a otro.
Obtención de servicio: Para obtener servicio, literatura
del producto, suministros o accesorios por favor llame
al 844-299-0879 para crear un ticket de cambio/
reparación. Nuestro representante de atención al
cliente se pondrá en contacto con usted o le enviará
instrucciones detalladas para la devolución.
W Appliance no garantiza que el aparato funcione correctamente
en todas las condiciones ambientales, y no ofrece ninguna
garantía ni representación, ya sea implícita o expresa, con
respecto a la calidad, el rendimiento, la capacidad comercial o
la idoneidad para un propósito particular distinto del propósito
identificado en este manual del usuario. W Appliance ha hecho
todo lo posible para garantizar que este manual del usuario sea
preciso y declina toda responsabilidad por cualquier inexactitud
u omisión que pueda haberse producido. W Appliance se reserva
el derecho a realizar mejoras en este manual y/o en los productos
descritos en el mismo en cualquier momento y sin previo aviso.
Si encuentra información incorrecta, engañosa o incompleta en
este manual, póngase en contacto con W Appliance llamando al
844-299-0879.
W Appliance Co.
1356 Broadway
Nueva York, NY 10018
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