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Symptômes
courants
Pixels résiduels
Problèmes de
luminosité
Problème audio
Distorsion
géométrique
Lignes horizontales/
verticales
Problèmes de
synchronisation
Problèmes liés à
la sécurité
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Dépannage
Ce que vous
constatez
L'écran LCD contient
des points lumineux
Image trop sombre
ou trop lumineuse
Pas de son
L'écran n'est pas centré
correctement
L'écran a une ou
plusieurs lignes
L'écran est brouillé ou
apparaît démantelé
Signes visibles de
fumée ou étincelles
Solutions possibles
• Mettez hors tension puis sous tension.
• Un pixel constamment désactivé est un défaut
naturel pouvant se produire dans la technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la politique relative à la
qualité et aux pixels des écrans Dell, consultez
le site de support Dell à l'adresse suivante :
http://www.dell.com/support/monitors.
• Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
• Réglage automatique via l'OSD.
• Ajustez les commandes de luminosité & contraste
via l'OSD.
• Vérifiez si la lecture est correctement sélectionnée
dans les paramètres du PC.
• Vérification des autres câbles vidéo.
• Assurez-vous que le haut-parleur est activé via
l'OSD
• Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
• Réglage automatique via l'OSD.
• Ajustez les commandes horizontales & verticales via
l'OSD.
• Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
• Exécutez Réglage automatique via l'OSD.
• Ajustez les contrôles Phase et Horloge de pixels via l'OSD.
• Effectuez une vérification avec la fonction d'auto-test
de l'écran et déterminez si ces lignes sont également en
mode auto-test.
• Recherchez les broches tordues ou cassées dans le
connecteur du câble vidéo.
• Lancez les diagnostics intégrés.
• Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
• Exécutez Réglage automatique via l'OSD.
• Ajustez les contrôles Phase et Horloge de pixels via l'OSD.
• Effectuez une vérification avec la fonction d'auto-test
de l'écran pour déterminer si l'écran brouillé apparaît en
mode auto-test.
• Recherchez les broches tordues ou cassées dans le
connecteur du câble vidéo.
• Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
• N'effectuez aucune tâche de dépannage.
• Contactez immédiatement Dell.
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