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• Si la page de vérification des buses ne s'imprime pas, mais que le témoin d'alimentation du produit est
allumé, assurez-vous que les logiciels du produit sont installés correctement.
• Assurez-vous que votre produit est de niveau (non incliné).
Sujet parent:
Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression
Nettoyage de la tête d'impression
Le produit émet des bruits lorsqu'il est laissé au repos pendant un certain temps
Votre produit exécute un cycle d'entretien. Ces bruits sont normaux.
Sujet parent:
Les couleurs des copies sont incorrectes ou trop pâles
Si vos copies présentent des couleurs incorrectes, inégales, maculées ou trop pâles, essayez ces
solutions :
• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête
d'impression, au besoin.
• N'appuyez pas trop fort sur l'original lorsque vous copiez depuis la vitre d'exposition du scanner.
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon doux, sec et non pelucheux ou utilisez une
petite quantité de nettoyant pour vitres sur le chiffon, au besoin. Les serviettes en papier ne sont pas
recommandées.
Mise en garde: Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur la vitre d'exposition du scanner.
• Nettoyez le chargeur automatique de documents.
• Si les couleurs sont maculées, essayez de réduire le paramètre de densité des copies sur l'écran
ACL.
• Assurez-vous que le papier n'est pas gondolé.
• Si des lignes verticales apparaissent ou si le papier est maculé d'encre, nettoyez le circuit papier.
• Si des lignes horizontales apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est maculée
d'encre, chargez le papier selon la bonne orientation et faites glisser les guide-papier contre les bords
du papier.
Sujet parent:
Résolution des problèmes de copie
Résolution des problèmes de copie
Résolution des problèmes de copie
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