Avigilon VMA-RPA-4P4 Guide De L'utilisateur page 22

Le ACC ES Admin Web UI actualise automatiquement l'écran et affiche les paramètres mis à jour, une fois
qu'il a terminé d'appliquer les nouveaux paramètres d'alimentation.
Fournir les journaux d'appareil pour l'assistance
Utilisez le panneau Journaux du système pour afficher les journaux des périphériques. Les journaux sont
généralement requis par l'assistance technique d'Avigilon pour aider à résoudre un problème.
Par défaut, la page affiche 100 messages d'avertissement des journaux.
En règle générale, le support technique Avigilon vous aide à accéder aux journaux de ce panneau et à les
filtrer pour isoler les journaux dont ils ont besoin. Vous copiez et collez ensuite les journaux dans un fichier
texte, enregistrez-le et envoyez-le au support technique Avigilon.
Vous pouvez filtrer les journaux pour afficher les informations dont vous avez besoin :
1. Dans la liste déroulante, sélectionnez le type de journal d'application dont vous aurez besoin.
Options disponibles :
Journaux du système
o
Journaux de démarrage
o
Journaux du serveur Web
o
2. Dans la liste déroulante Journaux max., sélectionnez le nombre de messages du journal à afficher à
chaque fois.
3. Entrez le texte dans le champ Filtre pour appliquer un filtre aux listes de journaux.
4. Cliquez sur le bouton Sync pour afficher les journaux mis à jour.
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