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(5) Il n'est pas conseillé d'utiliser les ports USB à l'avant de votre ordinateur, essayez d'utiliser
les ports USB situés à l'arrière parce que ceux de devant sont souvent non alimentés.
Question 2. Lorsque j'essaie de déconnecter le dispositif USB, je reçois le message "Le
volume générique du dispositif ne peut pas être arrêté maintenant. Essayez d'arrêter le
dispositif plus tard". Que dois-je faire ?
Réponse:
Fermez tous les programmes qui peuvent avoir accès aux données du lecteur, y compris
Windows® Explorer. Si cela ne marche pas, fermez tous les programmes et attendez encore
20 secondes, puis réessayez l'icône de la flèche verte. Si cela ne marche toujours pas, fermez
le lecteur et déconnectez le câble USB.
Question 3. Je trouve des noms de fichiers et de dossiers que je n'ai jamais créés et ces
noms sont très bizarres.Réponse:
Apparemment, la table d'allocation de fichier (FAT) est erronnée. Cela peut être dû à la
fermeture du lecteur (en raison de la faible puissance de la batterie) alors que la connexion
USB lisait ou écrivait des fichiers sur votre ordinateur. Windows et Macintosh écrivent souvent
des fichiers supplémentaires sur le disque dur tels que finder.def ou info volume système. Ces
fichiers sont normaux et sans risque pour le lecteur.
Question 4. J'ai utilisé mon lecteur pour transférer des fichiers de et vers différents
ordinateurs. La défragmentation du disque dur du lecteur l'endommagera-t-il ?
Réponse:
La défragmentation du disque dur du lecteur peut être utile après le transfert de nombreux
fichiers de et vers le lecteur. Il n'est jamais dangereux d'utiliser la défragmentation sur le
lecteur. Assurez-vous qu'aucun autre programme n'est en cours lorsque vous utilisez l'utilitaire
de défragmentation de Windows®. Assurez-vous que vous avez connecté le lecteur à
l'adaptateur réseau externe pendant cette procédure.
Question 5. Mes fichiers ont disparu du lecteur.
Réponse:
Assurez-vous que vous parcourez vos fichiers en mode correct de navigation, ce qui signifie
avec des vues filtrées correctes telles que Photos, Music ou Vidéos.
Question 6. Pourquoi certains formats photos compatibles n'apparaissent pas en mode
photo?
Réponse:
Le format JPEG comporte différents modes. Le lecteur ne supporte pas tous les modes.
Vous devez changer votre format photo comme suit:
(1) Utilisez Photoshop pour ouvrir la photo;
(2) Sélectionnez "Fichier", puis "Sauvegarder sous" dans le menu, lorsque l'image apparaît sur
le côté gauche, sélectionnez le format d'image JPEG, entrez le nom de fichier et cliquez sur
l'icône "Sauvegarder" ;
(3) Après avoir cliqué sur l'icône "Sauvegarder", une nouvelle fenêtre apparaît lorsque l'image
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