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Le volume du subwoofer est trop faible
• Le volume original du contenu que vous écoutez peut être faible. Essayez
de régler le niveau du subwoofer. (Voir page 10.)
• Rapprochez l'enceinte subwoofer de vous.
Si le téléviseur n'est pas connecté via HDMI TO TV (eARC/ARC)
• Vérifiez si le câble HDMI est correctement connecté à la borne ARC. (Voir
page 17.)
• La connexion peut être rendue impossible par l'appareil externe connecté
(décodeur, console de jeu, etc.). Connectez directement la Soundbar.
• Il est possible que HDMI-CEC ne soit pas activé sur le téléviseur. Activez
CEC sur le menu TV. (TV Samsung : Accueil (
Général → Gestionnaire d'appareil externe → Anynet+ (HDMI-CEC) ON)
• Pour une connexion avec eARC, la fonction eARC doit être activée dans le
menu du téléviseur. (TV Samsung : Accueil (
→ Réglages expert → Mode HDMI eARC (Auto))
Il n'y a aucun son lors de la connexion au téléviseur en mode HDMI TO TV
(eARC/ARC)
• Votre appareil est incapable de lire le signal d'entrée. Changez la sortie
audio du téléviseur sur PCM ou Dolby Digital. (Pour une TV Samsung :
Accueil (
) → Paramètres (
de la sortie numérique)
La Soundbar ne se connecte pas en Bluetooth.
• Lors de la connexion d'un nouvel appareil, passez en mode « BT PAIRING »
pour établir la connexion. (Appuyez sur la touche PAIR de la
télécommande ou maintenez la touche
sur le boîtier de la Soundbar enfoncée pendant au moins 5 secondes.)
• Si la Soundbar est connectée à un autre appareil, déconnectez d'abord cet
appareil pour changer d'appareil.
• Supprimez la liste des enceintes Bluetooth sur l'appareil à connecter, puis
reconnectez-le. (TV Samsung : Accueil (
Sortie audio → Liste des enceintes Bluetooth)
• La connexion automatique au téléviseur peut être désactivée. Lorsque
la Soundbar affiche « BT READY » , appuyez sur la touche Gauche de la
télécommande de la Soundbar pendant 5 secondes pour sélectionner
ON-TV CONNECT. Si OFF-TV CONNECT s'affiche, appuyez à nouveau sur la
touche Gauche pendant 5 secondes pour changer la sélection.
• Débranchez puis reconnectez la fiche d'alimentation, et réessayez.
• Initialisez l'appareil et réessayez. (Voir page 32.)
Le son se coupe lors d'une connexion via Bluetooth.
• Certains appareils peuvent générer des interférences radio s'ils sont
placés trop très de la Soundbar (p. ex. les micro-ondes, les routeurs sans
fil, etc.).
• Si votre appareil connecté via Bluetooth est trop éloigné de la Soundbar, il
est possible que le son soit coupé. Rapprochez l'appareil de la Soundbar.
• Si une partie de votre corps est en contact avec l'émetteur-récepteur
Bluetooth ou si le produit est installé sur un meuble en métal, il se peut
que le son coupe. Vérifiez l'environnement d'installation et les conditions
d'utilisation.
) → Réglages (
) → Paramètres (
) → Son → Réglages expert→ Format audio
(Micro activé/désactivé) située
) → Réglages (
) → Son →
La Soundbar ne se connecte pas en Wi-Fi.
• Vérifiez si votre routeur sans fil est allumé.
• Éteignez le routeur, rallumez-le, puis réessayez.
• La Soundbar ne peut pas se connecter si le signal sans fil est trop faible.
Placez le routeur plus près de la Soundbar ou éliminez tout obstacle entre
celle-ci et le routeur, dans la mesure du possible.
• Si votre routeur sans fil est neuf, vous devrez configurer de nouveau les
paramètres réseau de l'enceinte.
La Soundbar ne s'allume pas automatiquement avec le téléviseur.
• Éteindre la Soundbar alors que vous regardez le téléviseur entraîne la
) →
désactivation de la synchronisation de l'alimentation du téléviseur et de la
Soundbar. Commencez par éteindre le téléviseur.
La fonction AVA n'est pas disponible dans les cas suivants.
) → Son
• La fonction AVA n'est pas disponible lors de l'utilisation de la fonction
Q-symphony.
• La fonction AVA n'est pas disponible lorsque le microphone est éteint.
Échec du processus de réglage Auto EQ.
• Le processus de réglage peut échouer si la Soundbar émet des sons ou en
présence de bruits extérieurs pendant le processus. Exécutez le processus
dans un environnement silencieux.
• Ne manipulez pas la Soundbar pendant le processus de réglage.
FRA - 33
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