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Service après-vente
fr
Dérangements
Bruits et vibrations impor-
tantes, l'appareil se
déplace tout seul pendant
l'essorage.
La zone d'affichage ou les
voyants ne fonctionnent
pas alors que l'appareil est
en marche.
Présence de résidus de
détergent sur le linge.
NO
apparaît dans la
zone d'affichage à l'état
Rajout (rajout de linge).
YES apparaît dans la zone
d'affichage à l'état Rajout
(rajout de linge).
Lorsque vous ne parvenez pas à remédier vous-même au dérangement (après la mise hors tension/sous tension
de l'appareil) ou qu'une réparation s'impose :
Réglez le programmateur sur O (Arrêt). L'appareil est éteint.
■
Retirez la fiche de la prise de courant.
■
Refermez le robinet d'eau et appelez le service après-vente.
■
4
Service après-vente
Si vous ne parvenez pas à supprimer le
S e r v i c e a p r è s - v e n t e
dérangement vous-même -
Dérangements, que faire ? ~ Page 27
-, veuillez-vous adresser à notre service
après-vente. ~ Page de couverture
Nous trouverons toujours une solution
adaptée, aussi afin d'éviter des
déplacements inutiles du technicien.
Veuillez indiquer au service après-vente
le numéro de série (E-Nr.) et le numéro
de fabrication (FD).
Numéro de série
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Cause / Remède
L'appareil est-il bien nivelé ? Nivelez l'appareil.
■
Avez-vous immobilisé les pieds de l'appareil ? Fixez / Stabilisez les pieds de
■
l'appareil.
Cales de transport enlevées ? Enlevez les cales de transport.
■
Coupure de courant ?
■
Fusibles disjonctés ? Réarmez les disjoncteurs / Changez les fusibles.
■
Si cette panne se reproduit, contactez le service après-vente.
■
Les produits lessiviels sans phosphate contiennent parfois des résidus inso-
■
lubles dans l'eau.
Choisissez Rinçage ou brossez le linge après le lavage.
■
Le niveau d'eau est trop élevé. Il n'est pas possible d'ajouter du linge. Le cas
■
échéant, refermez le hublot immédiatement.
Pour poursuivre le programme, choisissez Départ/Rajout.
■
Le hublot est déverrouillé. Il est possible d'ajouter du linge.
Numéro de fabrication
Vous trouverez ces indications aux
endroits suivants *selon le modèle :
côté l'intérieur du hublot*/trappe de
service ouverte* et au dos de l'appareil.
Faites confiance aux compétences du
fabricant.
Adressez-vous à nous. Vous assurerez
ainsi que les réparations soient
réalisées par des techniciens du SAV
formés à cet effet, qui recourent à des
pièces de rechange d'origine.
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