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Les langues disponibles
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normal del producto.
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Las actualizaciones del software que se deban a un cambio de parámetros de
red.
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Los fallos del producto que se deban al uso de softwares terceros para cambiar,
adaptar o modificar el existente.
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Los fallos del producto que se deban a su uso sin los accesorios autorizados por
el fabricante.
■
Los productos oxidados.
En ningún caso, el fabricante puede ser responsable de la pérdida de datos
almacenados en el disco. Asimismo, el fabricante no está obligado a comprobar que
las tarjetas SIM o SD hayan sido retiradas de los productos devueltos.
Los productos reparados o reemplazados pueden incluir componentes y equipos
nuevos y/o reacondicionados.
Modalidades de aplicación
Para conseguir un servicio de garantía, lleve el producto a la recepción del lugar de
venta junto con el comprobante de la compra (resguardo, factura, etc.) del producto y
los accesorios incluidos en su embalaje original.
Es importante indicar la fecha de compra, el modelo y el número de serie o de
IIEM (esta información aparece, por lo general, en el producto, el embalaje o su
comprobante de compra).
A falta de ello, debe llevar el producto con los accesorios necesarios para su correcto
funcionamiento (alimentación, adaptador, etc.).
En caso de que la garantía cubra su reclamación, el servicio posventa podrá, dentro
de los límites de la legislación local:
■
Reparar o reemplazar las piezas defectuosas.
■
Cambiar el producto devuelto por uno que tenga, al menos, las mismas
funcionalidades y que sea equivalente en cuanto a prestaciones.
■
Reembolsar el producto al precio de compra mencionado en el comprobante de
compra.
En caso de que la garantía cubra su reclamación, la duración de la garantía se
prolongará 6 meses; sin embargo, bajo ninguna circunstancia, es acumulable en caso
de averías recurrentes.
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ES
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