Canon IMAGEFORMULA P-215 Mode D'emploi page 110

Problème 4 CaptureOnTouch Lite ne démarre pas.
Solutions (1) Si le commutateur Auto Start sur le scanner est
réglé sur OFF, l'application intégrée,
CaptureOnTouch Lite, ne démarre pas. Fermez le
bac d'alimentation pour mettre le scanner hors
tension et réglez le commutateur Auto Start sur
ON.
(2) Si l'accès aux périphériques USB est bloqué par un
logiciel de sécurité, il se peut que vous ne puissiez
pas utiliser CaptureOnTouch Lite.
Problème 5 L'écran de lancement automatique apparaît quand
le scanner est raccordé, mais vous ne pouvez pas
numériser avec CaptureOnTouch.
Solutions Lorsque le commutateur Auto Start sur le scanner est
réglé sur ON, vous pouvez numériser uniquement avec
l'application intégrée, CaptureOnTouch Lite. Fermez le
bac d'alimentation pour mettre le scanner hors tension
et réglez le commutateur Auto Start sur OFF.
Problème 6 Les documents ne sont pas numérisés suivant les
paramètres configurés dans le pilote du scanner.
Solutions Lorsque vous numérisez en utilisant une tâche
enregistrée avec CaptureOnTouch, les paramètres de
tâches enregistrés ont priorité sur les paramètres du
pilote du scanner. Éditez des paramètres de tâche
existants ou créez une nouvelle tâche à l'aide des
conditions de numérisation souhaitées.
Problème 7 Des lignes blanches ou des stries apparaissent sur
les images numérisées.
Solutions Nettoyez les deux côtés de la vitre de numérisation,
ainsi que les rouleaux. Si vous trouvez une substance
collante telle que de la colle ou du liquide de correction,
essuyez avec soin en appliquant une pression
suffisante pour nettoyer la zone où apparaissent les
lignes. Si le problème ne peut pas être résolu par un
bon nettoyage, il se peut que la vitre interne soit rayée.
Contactez votre revendeur local agréé Canon.
Problème 8 Il manque des pages.
Solutions Lorsque le paramètre [Face de numérisation] du pilote
du scanner est [Ignorer les pages blanches], les
documents comportant peu de noir peuvent être
involontairement ignorés. Diminuez la valeur de
[Spécifier la probabilité d'ignorer page blanche]
(consultez la p. 62, la p.
paramètre de mode de numérisation tel que [Recto] ou
[Recto-verso]. Si les pages sont ignorées en raison
d'une double alimentation des documents, consultez
« Problème 9 Bourrage de documents (ou double
alimentation) ».
Problème 9 Bourrage de documents (ou double alimentation).
Solutions (1) Si le rouleau d'alimentation et le coussin de
séparation ont été installés correctement, nettoyez-
les si nécessaire.
(2) Il peut être impossible d'obtenir une bonne
numérisation lorsque les pages d'un document
sont collées entre elles par l'électricité statique.
Séparez les pages du document avant de les
charger.
Problème 10 Plusieurs pages d'images numérisées ne peuvent
pas être enregistrées dans un seul fichier.
Solutions En fonction du format de fichier, plusieurs pages
d'images numérisées ne peuvent pas être enregistrées
dans un seul fichier avec CaptureOnTouch Lite et
CaptureOnTouch.
Type de fichier
JPEG, BMP,
PPTX (Windows
uniquement)
TIFF, PDF
110
96), ou sélectionnez un autre
Traitement pour plusieurs pages
Les images numérisées sont toujours
enregistrées dans un fichier d'une page.
Vous pouvez enregistrer plusieurs pages
dans un seul fichier en cliquant sur
en sélectionnant [Enregistrer toutes les
pages sous un fichier] dans la boîte de
dialogue affichée.
et