HP MFP 432fdn Guide D'utilisation page 188

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Condition
La moitié de la page
est blanche.
L'appareil imprime
mais le texte est
erroné, tronqué ou
incomplet.
Cause possible
L'orientation de la page
n'est peut-être pas
correcte.
Le format du papier et les
paramètres de format ne
correspondent pas.
Le câble de l'appareil est
mal raccordé ou
défectueux.
Vous avez sélectionné le
mauvais pilote
d'impression.
L'application ne
fonctionne pas
correctement.
Le système d'exploitation
ne fonctionne pas
correctement.
Solutions proposées
Changez l'orientation de la page dans
votre application (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 74).
Consultez l'aide du pilote d'impression
(voir « Utilisation de l'aide » à la page 76).
Assurez-vous que le format de papier
défini dans les paramètres du pilote
d'impression correspond au format du
papier se trouvant dans le bac
d'alimentation. Vérifiez également que le
format de papier défini dans les
paramètres du pilote d'impression
correspond au format de papier
sélectionné dans les paramètres de
l'application (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 74).
Déconnectez le câble de l'appareil, puis
reconnectez-le. Essayez d'imprimer un
document ayant déjà été imprimé
correctement. Si possible, reliez le câble
et l'appareil à un autre ordinateur ayant
déjà correctement imprimé, et lancez
l'impression d'un document. Si ces
solutions n'aboutissent pas, remplacez le
câble de l'appareil.
Vérifiez que votre appareil est
sélectionné dans le menu de sélection de
l'imprimante de l'application.
Essayez d'imprimer un document à partir
d'une autre application.
Quittez Windows, puis redémarrez
l'ordinateur. Mettez l'appareil hors
tension, puis sous tension.
Résolution d'autres problèmes | 188

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