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5. Des
problèmes ?
Voici
quelques
réponses...
J'ai du mal à terminer la configuration
dans l'application
En cas d'échec de la configuration dans l'application,
regardez la façade de votre sonnette de porte Ring. Le
voyant indique la nature du problème.
Un voyant supérieur clignotant en blanc
signifie que votre mot de passe Wi-Fi a été
saisi de manière erronée. Sélectionnez
votre réseau Wi-Fi dans les paramètres du
téléphone, sélectionnez l'option permettant
de l'oublier, puis reconnectez-vous pour
confirmer que vous utilisez le mot de passe
correct pendant la configuration.
Un voyant droit clignotant en blanc
signifie que votre sonnette de porte Ring
est peut-être trop éloignée de votre routeur
pour recevoir un signal adéquat. Répétez la
configuration dans la même pièce que celle
où se trouve le routeur. Si tout fonctionne
bien, vous devrez peut-être vous procurer un
dispositif Chime Pro pour renforcer le signal
Wi-Fi vers votre sonnette de porte Ring.
Pour en savoir plus : ring.com/chime-pro.
Un voyant gauche clignotant en blanc
indique un problème possible au niveau
de votre connexion Internet. Débranchez
votre modem ou votre routeur pendant
40 secondes, rebranchez-le et répétez la
procédure de configuration.
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