Table des Matières
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Tableau 9-4
Exemple
Tableau 9-5
Exemple
202 Chapitre 9 Résolution des problèmes
Page noire
Page blanche : aucune impression
Description
La page imprimée est entièrement noire.
Description
La page est complètement blanche et ne
contient aucun contenu imprimé.
Solutions possibles
1.
Inspectez visuellement la cartouche
pour vérifier qu'elle n'est pas
endommagée.
2.
Vérifiez que la cartouche est
correctement installée.
3.
Remplacez la cartouche.
4.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Solutions possibles
1.
Vérifiez que les cartouches sont des
cartouches authentiques HP.
2.
Vérifiez que la cartouche est
correctement installée.
3.
Imprimez avec une autre cartouche.
4.
Vérifiez le type de papier dans le bac à
papier et réglez les paramètres de
l'imprimante de façon à les faire
correspondre. Si nécessaire,
sélectionnez un type de papier plus
léger.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
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