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6. Contactez le revendeur ou le fournisseur du logiciel.
Le serveur n'est pas réactif (impossible d'appuyer sur F1 pour démarrer la configuration du système)
Les modifications de la configuration, telles que l'ajout d'unités ou les mises à jour du microprogramme de
l'adaptateur, ainsi que les problèmes liés au microprogramme ou au code de l'application, peuvent
provoquer l'échec de l'autotest à la mise sous tension (POST).
Dans ce cas, le serveur répond de l'une des manières suivantes :
• Le serveur redémarre automatiquement et essaye à nouveau un autotest à la mise sous tension.
• Le serveur se bloque et vous devez le redémarrer manuellement afin qu'il tente à nouveau un autotest à la
mise sous tension.
Après un nombre défini de tentatives consécutives (automatiques ou manuelles), le serveur rétablit la
configuration UEFI par défaut et démarre la configuration système pour que vous puissiez effectuer les
corrections nécessaires et redémarrer le serveur. Si le serveur ne parvient pas terminer l'autotest à la mise
sous tension avec la configuration par défaut, la carte mère peut présenter un problème.
Vous pouvez indiquer le nombre de tentatives consécutives de redémarrage dans la configuration du
système. Redémarrez le serveur et appuyez sur F1 pour afficher l'interface de configuration du système
Lenovo XClarity Provisioning Manager. Ensuite, cliquez sur Paramètres système ➙ Rétablissement et
RAS ➙ Tentatives POST ➙ Seuil de tentatives POST. Les options disponibles sont 3, 6, 9 et Désactiver.
Le détecteur de panne de tension est affiché dans le journal des événements
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Ramenez le système à la configuration minimale. Voir « Spécifications » à la page 4 pour le minimum
requis de processeurs et de barrettes DIMM.
2. Redémarrez le système.
• Si le système redémarre, ajoutez chacun des éléments que vous avez retiré un par un, en
redémarrant le serveur à chaque fois, jusqu'à ce que l'erreur se produise. Remplacez l'élément pour
lequel l'erreur se produit.
• Si le système ne redémarre pas, pensez à la carte mère.
Odeur inhabituelle
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Une odeur inhabituelle peut provenir d'un nouveau matériel installé.
2. Si le problème persiste, prenez contact avec le support Lenovo.
Le serveur semble être en surchauffe
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Lorsqu'il existe plusieurs châssis ou nœuds de traitement :
1. Vérifiez que la température ambiante est dans la plage définie (voir « Spécifications » à la page 4).
2. Parcourez le journal des événements du processeur de gestion pour savoir si des événements de
hausse de température ont été consignés. S'il n'y a aucun événement, le nœud de traitement s'exécute
avec des températures de fonctionnement normales. Il peut exister quelques variations de température.
Éléments fissurés ou châssis fissuré
Contactez le support Lenovo.
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ThinkSystem ST250 Guide de maintenance
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