Lenovo ThinkSystem SD650-I V3 Neptune DWC 7D7L Guide D'utilisation page 350

a. Périphérique de série défectueux
b. Câble série
4. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère.
Problèmes logiciels
La présente section explique comment résoudre les problèmes logiciels.
1. Pour déterminer si le problème est lié au logiciel, vérifiez les points suivants :
• Le serveur dispose de la mémoire minimale requise par le logiciel. Pour connaître la configuration
mémoire minimale requise, lisez attentivement les informations fournies avec le logiciel.
Remarque : Si vous venez d'installer un adaptateur ou de la mémoire, le serveur a peut-être
rencontré un conflit d'adresse mémoire.
• Le logiciel est conçu pour fonctionner sur le serveur.
• D'autres logiciels fonctionnent sur le serveur.
• Le logiciel fonctionne sur un autre serveur.
2. Si des messages d'erreur s'affichent durant l'utilisation du logiciel, lisez attentivement les informations
fournies avec le logiciel pour obtenir une description des messages et des solutions au problème.
3. Pour plus d'informations, contactez le revendeur du logiciel.
Problèmes liés aux unités de stockage
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés aux unités de disque dur.
• « Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur » à la page 342
Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Vérifiez que l'unité est prise en charge pour le serveur. Pour obtenir la liste des unités de disque dur
prises en charge, voir
2. Vérifiez que l'unité est correctement installée dans la baie d'unité et que les connecteurs d'unité ne
présentent aucun dommage physique.
3. Exécutez les tests de diagnostic pour l'adaptateur SAS/SATA et les unités de disque dur. Lorsque vous
démarrez un serveur et appuyez sur la touche indiquée dans les instructions à l'écran, l'interface LXPM
est affichée par défaut. (Pour plus d'informations, voir la section « Démarrage » dans la documentation
LXPM compatible avec votre serveur à l'adresse suivante :
Vous pouvez exécuter des diagnostics de disque dur depuis cette interface. Depuis la page de
diagnostics, cliquez sur Exécuter un diagnostic ➙ Test du disque dur.
D'après ces tests :
• Si l'adaptateur réussit le test mais que les unités ne sont pas reconnues, remplacez le cordon
d'interface du fond de panier et exécutez les tests à nouveau.
• Remplacez le fond de panier.
• Si le test de l'adaptateur échoue, déconnectez le cordon d'interface du fond de panier de l'adaptateur
et exécutez le test à nouveau.
• Si le test de l'adaptateur échoue, remplacez l'adaptateur.
Problèmes liés à System Management Module 2
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés à System Management Module.
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Plateau ThinkSystem SD650-I V3 Neptune DWC Guide d'utilisation
https://serverproven.lenovo.com
.
https://pubs.lenovo.com/lxpm-overview/ .)