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3.
Assurez-vous que vous avez sélectionné le type de papier et la qualité d'impression appropriés dans la
boîte de dialogue Impression.
4.
Vérifiez les niveaux d'encre estimés pour déterminer si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est
suffisant.
Envisagez de remplacer les cartouches dont le niveau d'encre est faible.
5.
Procédez à l'alignement de la tête d'impression.
Pour aligner la tête d'impression à partir du logiciel
a.
Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée.
b.
Ouvrez l'Utilitaire HP.
REMARQUE :
c.
Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.
d.
Cliquez sur Aligner.
e.
Cliquez sur Aligner et suivez les instructions à l'écran.
f.
Cliquez sur Tous les réglages pour revenir au panneau Informations et support.
6.
Impression d'une page de test
Pour imprimer une page de test
a.
Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée.
b.
Ouvrez l'Utilitaire HP.
REMARQUE :
c.
Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.
d.
Cliquez sur Page de test.
e.
Cliquez sur le bouton Imprimer une page de test, puis suivez les instructions à l'écran.
7.
Procédez au nettoyage automatique de la tête d'impression si la page de diagnostics présente des stries
ou des portions manquantes dans les cases de texte ou de couleur.
Pour nettoyer automatiquement la tête d'impression
a.
Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'alimentation.
b.
Ouvrez l'Utilitaire HP.
REMARQUE :
c.
Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.
d.
Cliquez sur Nettoyer les têtes d'impression.
e.
Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran.
86
Chapitre 8 Résolution de problèmes
L'utilitaire HP est situé dans le dossier HP du dossier Applications.
L'utilitaire HP est situé dans le dossier HP du dossier Applications.
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