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notifiée à un centre de réparation agréé Excelitas Technologies dans les 30 jours qui
suivent la date d'origine de réception.
Garantie de remplacement de l'ampoule
Si l'ampoule du X-Cite
2 000 heures, l'ampoule sera remplacée sous garantie, ou un crédit sera appliqué au
compte de l'acheteur. Si un problème survient dans le cadre de la garantie, la lampe doit
être renvoyée préaffranchie au centre de réparation Excelitas Technologies et doit être
accompagnée d'une description de la panne. Aucun matériel ne devra être envoyé sans
numéro d'autorisation de retour (RA), délivré par le centre de réparation approprié. Pour
être couvertes par la garantie de remplacement, les lampes doivent être achetées
auprès d'un représentant ou distributeur agréé Excelitas Technologies. Cette garantie
n'est pas transférable.
Les dommages causés par une utilisation non soignée, la négligence, l'usage de la force
ou des interventions et des réparations qui n'auraient pas été effectuées par un centre
de réparation Excelitas Technologies sur le système X-Cite
annulation de la garantie.
Retour du matériel à Excelitas Technologies
1. Veuillez fournir une note expliquant le problème rencontré, les étapes effectuées pour
l'isoler et le résultat des éventuelles actions prises dans le cadre du dépannage.
2. Contactez le centre de réparation Excelitas Technologies le plus proche pour obtenir
un numéro d'autorisation de retour. Par souci de facilité, vous pouvez demander un
numéro RA en ligne, à l'adresse :
http://www.excelitas.com/Pages/Support/ServiceRequest-Form.aspx
3. Suivez les instructions d'expédition fournies par le technicien. L'unité doit être
retournée si possible dans son emballage d'origine. N'expédiez pas l'appareil lorsque
la lampe est installée.
20 Contact
Excelitas Canada Inc. Tél.
(905) 821-2600
Fax : (905) 821-2055
1-800-668-8752 (États-Unis et Canada)
http://www.excelitas.com/Pages/Product/X-Cite.aspx
Guide de l'utilisateur du X-Cite
035-00337R Rév. 4
®
120PC Q ne se déclenche pas pendant la période de garantie de
®
120PC Q
®
120 entraîneront une
x-cite@excelitas.com
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