Manuels Connexes pour Dell Inspiron 14 7435
Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 14 7435
- Page 1 Inspiron 14 7435 2-en-1 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P172G Type réglementaire: P172G002 Mai 2023 Rév. A01...
- Page 2 © 2023 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
- Page 3 Haut......................................7 Avant....................................... 8 Dessous....................................9 Numéro de série..................................9 Modes....................................10 Chapitre 2: Configuration de votre ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1..........12 Chapitre 3: Caractéristiques du modèle Inspiron 14 7435 2-en-1............14 Dimensions et poids................................14 Processeur.................................... 14 Chipset....................................14 Système d’exploitation................................ 15 Mémoire....................................
- Page 4 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur................... 29 BitLocker..................................29 Outils recommandés................................29 Liste des vis..................................30 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1..................31 Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......33 Cache de fond..................................33 Retrait du cache de fond.............................. 33 Installation du cache de fond............................
- Page 5 Chapitre 9: Dépannage........................87 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................87 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell........ 87 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........88 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........88 Auto-test intégré...
- Page 6 Vues de l’ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1 Droite 1. Logement de carte SD Permet de lire et d’écrire sur la carte SD. L’ordinateur prend en charge les types de cartes suivants : ● SD (Secure Digital) ● SDHC (Secure Digital High Capacity) ●...
- Page 7 Si le bouton d’alimentation est doté d’un lecteur d’empreintes digitales, placez votre doigt sur le bouton d’alimentation pour vous connecter. REMARQUE : La zone en surbrillance indique la zone active du lecteur d’empreintes digitales. L’image est fournie uniquement à titre d’exemple. Vues de l’ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1...
- Page 8 REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans Windows. Pour plus d’informations, voir Me and My Dell à l’adresse www.dell.com/support/manuals. 3. Haut-parleur droit Fournit une sortie audio. 4. Pavé tactile de précision Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Tapez pour simuler un clic gauche et tapez avec deux doigts pour simuler un clic droit.
- Page 9 Numéro de série Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
- Page 10 Modes Les modes suivants s’appliquent à vos ordinateurs 2-en-1. Ordinateur portable Tablette Vues de l’ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1...
- Page 11 Socle Tente Vues de l’ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1...
- Page 12 2. Terminez l’installation de Windows. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
- Page 13 SupportAssist détecte de manière proactive et prédictive les problèmes matériels et logiciels sur votre ordinateur et automatise le support technique Dell. Il gère les problèmes de performances et de stabilisation, cible les menaces de sécurité, surveille et détecte les problèmes liés au matériel. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur pour SupportAssist for Home PCs sur...
- Page 14 Caractéristiques du modèle Inspiron 14 7435 2-en-1 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1. Tableau 3. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 15,54 mm (0,61 pouce) Hauteur arrière...
- Page 15 ● Windows 11 Famille 64 bits ● Windows 11 Famille en mode S, 32 bits Mémoire Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la mémoire de votre ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1. Tableau 6. Caractéristiques de la mémoire Description Valeurs Logements de mémoire...
- Page 16 M.2, consultez l’article de la base de connaissances à l’adresse www.dell.com/support. Module sans fil Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du module WLAN (réseau local sans fil) de l’ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1. Tableau 9. Caractéristiques du module sans fil...
- Page 17 Microsoft Windows peuvent ne pas prendre en charge la fonctionnalité prendre en charge la fonctionnalité Bluetooth 5.3. Bluetooth 5.3. Audio Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1. Tableau 10. Caractéristiques audio Description Valeurs Contrôleur audio Realtek ALC3254 Conversion stéréo...
- Page 18 Lecteur de carte multimédia Le tableau suivant répertorie les cartes multimédias prises en charge par votre ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1. Tableau 12. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia Description Valeurs Type de carte multimédia Un logement de carte SD Cartes multimédias prises en charge...
- Page 19 Comportement F8 spécifique au système d’exploitation et à l’application. Fn + F9 Comportement F9 spécifique au système d’exploitation et à l’application. Fn + F10 Comportement F10 spécifique au système d’exploitation et à l’application. Caractéristiques du modèle Inspiron 14 7435 2-en-1...
- Page 20 Fn + Flèche gauche Accueil Fn + Flèche vers le bas Webcam Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la webcam de votre ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1. Tableau 16. Caractéristiques de la webcam Description Valeurs Nombre de webcams Type de webcam Caméra FHD RVB...
- Page 21 Windows, consultez l’article de la base de connaissances de Microsoft à l’adresse support.microsoft.com. Adaptateur secteur Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’adaptateur secteur de votre ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1. Tableau 18. Caractéristiques de l’adaptateur secteur Description...
- Page 22 Si la batterie est complètement déchargée, branchez l’adaptateur secteur et allumez puis redémarrez votre ordinateur afin de réduire la consommation électrique. Écran Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’écran de votre ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1. Tableau 20. Caractéristiques de l’écran Description Valeurs Type d’écran...
- Page 23 Finition antireflet et finition brillante Antiéblouissement Lecteur d’empreintes digitales (en option) Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du lecteur d’empreintes digitales de votre ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1. REMARQUE : Le lecteur d’empreintes digitales se trouve sur le bouton d’alimentation.
- Page 24 AMD Ryzen 5 7530U/AMD Ryzen 7 7730 Matrice de support de l’affichage multiple Le tableau suivant répertorie la matrice de support de l’affichage multiple pour votre ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1. Tableau 23. Matrice de support de l’affichage multiple Carte graphique Mode de sortie directe du Écrans externes pris en charge...
- Page 25 Le mode ComfortView est conforme aux exigences du groupe TÜV Rheinland pour les écrans à faible émission de lumière bleue. Faible émission de lumière bleue : la technologie logicielle Dell ComfortView réduit les émissions de lumière bleue nocive afin de faciliter l’utilisation prolongée d’écrans.
- Page 26 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
- Page 27 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
- Page 28 un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
- Page 29 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
- Page 30 Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
- Page 31 Image de vis Carte système M2x1,8 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Inspiron 14 7435 2-en-1. 1. Cache de fond 2. câble de la carte d’E/S Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
- Page 32 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
- Page 33 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
- Page 34 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
- Page 35 Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Desserrez les trois vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Lorsque vous desserrez les vis imperdables, le cache de fond s’ouvre, ce qui crée un espace entre le cache de fond et l’assemblage de repose-poignets au niveau des charnières.
- Page 36 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
- Page 37 Étapes 1. Branchez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système et collez le ruban adhésif pour fixer le câble à la batterie. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez le cache de fond.
- Page 38 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe l’assemblage du disque SSD M.2 2230 à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez l’assemblage du disque SSD M.2 2230 hors de la carte système. 3. Retournez l’assemblage du disque SSD M.2 2230. 4.
- Page 39 ● Disque SSD M.2 2230 + support de montage de disque SSD M.2 2230 ● Disque SSD M.2 2280 L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez et alignez le disque SSD M.2 2230 sur son support de montage 2.
- Page 40 Retrait du disque SSD M.2 2280 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2280 installé. REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée.
- Page 41 ● Disque SSD M.2 2230 + support de montage de disque SSD M.2 2230 ● Disque SSD M.2 2280 L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette de l’emplacement de disque SSD M.2 situé sur la carte système. 2.
- Page 42 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
- Page 43 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes pour la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 26. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie...
- Page 44 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
- Page 45 Étapes 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
- Page 46 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire au cours des réparations de FRU qui ne sont pas autorisées par Dell Technologies.
- Page 47 Retrait de la batterie PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
- Page 48 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 4.
- Page 49 Étapes 1. Déconnectez la pile bouton de la carte d’E/S. 2. Décollez la pile bouton du logement et soulevez-la hors de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation de la pile bouton PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
- Page 50 Étapes 1. Collez la pile bouton sur le logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Connectez le câble de la pile bouton à la carte d’E/S. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à...
- Page 51 Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
- Page 52 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 3. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4), serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes 1.
- Page 53 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x4) qui fixent la charnière d’écran gauche à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites levier pour ouvrir la charnière gauche de l’écran selon un angle de 90 degrés. 3. Soulevez le loquet et déconnectez le câble de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales de la carte d’E/S. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales (en option).
- Page 54 Étapes 1. Placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 55 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la carte d’E/S. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux ordinateurs livrés sans le lecteur d’empreintes digitales en option. L’image suivante indique l’emplacement du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
- Page 56 Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez le trou de vis situé sur le bouton d’alimentation avec celui situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1.
- Page 57 Étapes 1. Décollez le film Mylar qui recouvre le câble du lecteur d’empreintes digitales. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales, ainsi que le câble de ce dernier, pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
- Page 58 Étapes 1. Alignez et placez le bouton d’alimentation, avec le câble du lecteur d’empreintes digitales, dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez le trou de vis situé sur le bouton d’alimentation avec ceux situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
- Page 59 Étapes 1. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 2. Soulevez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier. 3. Soulevez le câble du pavé tactile pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 60 Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x2) et les cinq vis (M1,6x2,5) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
- Page 61 Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
- Page 62 Étapes 1. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du rétro-éclairage du clavier. 2. Soulevez le loquet et déconnectez le câble de clavier de la carte système. 3. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 4.
- Page 63 Étapes 1. À l’aide des chevilles de positionnement et des passe-câbles en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites passer les câbles des haut-parleurs et du module sans fil par les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
- Page 64 Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
- Page 65 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran à la carte système. 2. Soulevez le loquet et déconnectez le câble d’écran du connecteur de la carte système. 3. Soulevez le loquet et débranchez le câble de l’écran tactile du connecteur situé sur la carte système. 4.
- Page 66 Étapes 1. Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane et propre. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 67 2. Placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage repose-poignets et clavier. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’écran, ne faites pas glisser l’assemblage d’écran. 3. Alignez les trous de vis de la charnière gauche de l’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 68 1. Connecteur du câble de l’écran tactile 2. Connecteur du câble d’écran 3. Connecteur du câble de la batterie 4. Connecteur du câble de rétroéclairage du clavier 5. Connecteur du câble du clavier 6. Connecteur du câble du pavé tactile 7.
- Page 69 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 70 Étapes 1. Débranchez le câble de ventilateur du connecteur situé sur la carte système. 2. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système. 3. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 4.
- Page 71 Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 72 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 73 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x1.8) qui fixent la carte système à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Soulevez le film Mylar qui recouvre le connecteur de la carte d’E/S situé sur la carte système. 4.
- Page 74 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes Après avoir effectué les étapes préliminaires, il reste l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de...
- Page 75 Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane et propre. Étapes suivantes 1. Installez le pavé tactile. 2. Installez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec le dissipateur de chaleur fixé pour éviter de rompre la liaison thermique établie entre ces deux éléments.
- Page 76 ● Windows 11 Famille 64 bits ● Windows 11 Famille en mode S, 32 bits Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
- Page 77 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
- Page 78 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● HDD1 : Gestionnaire de démarrage Windows ●...
- Page 79 Tableau 29. Options de configuration du système – menu Avancé (suite) Avancé Par défaut, l’option VT for Direct I/O (Technologie de virtualisation pour les E/S directes) est activée. Émulation USB Active ou désactive la fonction d’émulation USB. Cette fonctionnalité définit la façon dont le BIOS, en l’absence d’un système d’exploitation reconnaissant le protocole USB, gère les périphériques USB.
- Page 80 Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage d’exploitation automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur Seuil de récupération automatique du système d’exploitation est définie sur 2. SupportAssist OS Recovery Active ou désactive les procédures de démarrage de l’outil de...
- Page 81 Tableau 29. Options de configuration du système – menu Avancé (suite) Avancé Par défaut, l’option SupportAssist OS Recovery est désactivée. Tableau 30. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité Mot de passe administrateur Indique si le mot de passe de l’administrateur est vide ou défini. Mot de passe système Ce champ indique si le mot de passe du système est vide ou défini.
- Page 82 Mise à jour du BIOS Mise à jour du BIOS dans Windows Étapes 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 2. Cliquez sur Support produits. Dans le champ Rechercher dans le support, saisissez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher.
- Page 83 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
- Page 84 Étapes 1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB de l’ordinateur. 2. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez sur la touche F12 pour accéder au menu d’amorçage, sélectionnez l’option Mise à jour du BIOS à...
- Page 85 5. Appuyez sur Y pour les enregistrer. L’ordinateur redémarre. Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant Prérequis Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant.
- Page 86 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
- Page 87 Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support.
- Page 88 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
- Page 89 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
- Page 90 8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), le système s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics de Dell SupportAssist lancent un LCD BIST, et attendent une intervention de l’utilisateur pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie...
- Page 91 Flash non RPMC sur le système Remettez en place la carte fusionné Boot Guard système. ● Défaillance du processeur Exécutez l’outil Dell SupportAssist/ Dell Diagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. ● Échec de la carte système Mettez à...
- Page 92 LED du bouton d’alimentation (sans lecteur d’empreintes digitales) et du voyant LED de diagnostic signale une impossibilité de fournir une entrée pendant le test de l’écran LCD dans les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage.
- Page 93 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
- Page 94 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Dépannage...
- Page 95 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 36. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...