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Messages d'erreur et mesures à prendre
Un problème s'est produit au niveau du lecteur.
Cela peut être causé par le branchement d'un mini-câble
USB au lecteur pendant le test. Débranchez le câble et
refaites le test.
OU : Si ce code d'erreur persiste lorsque vous refaites le
test, contactez le service client au :
24h/24 - 7j/7
Munissez-vous du numéro de série de votre lecteur
MyStar DoseCoach
(indiqué au dos de MyStar
®
DoseCoach
).
®
Déplacez-vous vers un lieu où la température ambiante
est comprise entre 10 et 40 °C. Attendez que votre
lecteur MyStar DoseCoach
et les bandelettes atteignent
®
la nouvelle température (environ 10 à 20 minutes en
général) et refaites le test.
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