Avidsen IPC383-Mx Mode D'emploi page 17

CAMÉRA IP WIFI 960P EXTÉRIEURE
Si votre problème n'est pas répertorié ci-dessous, contactez notre assistance téléphonique.
Symptômes
Impossible d'installer
l'application Aviwatch sur mon
appareil Android
Impossible d'installer
l'application Aviwatch sur mon
appareil Apple
L'application plante / bug
Echec de la configuration de
votre caméra en Wi-Fi depuis
votre smartphone ou tablette
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MOTORISÉE
Causes possibles
Votre appareil dispose d'une
version trop ancienne d'Android
ou incompatible.
GooglePlay effectue une vérification
des éléments essentiels au bon
fonctionnement
si votre matériel ne répond pas à
tous les critères nécessaires, il vous
refusera l'installation
Votre appareil dispose d'une
version iOs trop ancienne
Votre appareil n'est pas supporté.
Un problème de configuration de
l'application ou d'accès à votre /
vos caméra(s) pose(nt) problème.
Connection caméra trop lente
ou trop éloigné de votre accès
internet
Smartphone ou tablette trop
éloigné de la caméra
Smartphone / tablette connecté
sur un réseau Wifi non compatible
Veuillez
technique du fabriquant de votre
appareil Android afin d'obtenir
une mise à jour récente.
Veuillez-vous munir d'un autre
terminal Android.
de l'application,
Veuillez effectuer la mise à jour
système de votre appareil
Aviwatch est compatible à
partir de l'iphone4, de l'Ipad2 et
modèle plus récent
Veuillez désinstaller l'application,
et effectuer un reset de votre ou
vos caméra(s),
Veuillez
l'application, et supprimer le ou
les camera(s) restante(s) dans
l'application.
Pour terminer veuillez effectuer
l'ajout de votre ou vos caméra(s).
Veuillez rapprocher votre caméra
et smartphone de votre box /
modem / routeur.
Veuillez-vous vous rapprocher de
la caméra et assurez-vous que
le volume de votre smartphone /
tablette est au maximum.
Veuillez-vous assurer que
votre smartphone / tablette est
connecté sur un réseau 2.4Ghz
G - FAQ
Solutions
contacter le support
installer de nouveau
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