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Résolution de problèmes
Connectez l' o rdinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante.
Votre routeur sans fil propose une fonction d'isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les
appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et
l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction
d'isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour
plus de détails.
L'adresse IP est n'est pas correctement attribuée.
Solutions
Si l'adresse IP attribuée à l'imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l'adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP sur le panneau de commande de
l'imprimante, puis vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à l'imprimante.
Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.
Si les paramètres réseau de l'imprimante ne sont pas corrects, ajustez les paramètres réseau en accord avec
l' e nvironnement réseau de l'imprimante.
« Reconfiguration de la connexion réseau » à la page 130
&
Les paramètres réseau de l'ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez d'accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous n'arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l' o rdinateur.
Vérifiez de la connexion réseau de l' o rdinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l' o rdinateur pour plus de détails.
L'imprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la
norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Solutions
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous
connectez l'imprimante par Ethernet à l'aide d'appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green
Ethernet).
❏ La connexion est instable, l'imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
96
>
Impression impossible
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